2019年,餐飲人談論最多的話題是:營業(yè)額下降。
據(jù)【餐飲時報】統(tǒng)計:全國購物中心的餐飲,幾乎全線下滑;不少一線品牌也在劫難逃,某知名品牌營業(yè)額、人流量雙下滑;一直很紅的標桿餐飲品牌,2019年也遭遇“滑鐵盧”;【餐飲時報】今年接到很多街邊大餐飲電話詢問:最近全國怎么樣?我們這邊下降明顯、市場行情不好啊。“下滑”“周期”“寒冬”幾乎成了今年餐飲行業(yè)的關鍵詞。餐飲是不是以后越來越難做了?是不是要少開店、以守為攻
喜家德合伙人張國棟和【餐飲時報】創(chuàng)始人小時聊天時,他的一句話讓我們非常有感悟,特別想和餐飲朋友們分享。
他說:
餐飲行業(yè)加盟市場越不好的時候,越是有大機會。他說,你研究一下,日本的大企業(yè)、大連鎖,比如吉野家、優(yōu)衣庫、7—11超市等,他們的大發(fā)展都是日本經(jīng)濟萎靡、市場行情最不好的時候。誰在最不好時間把握住機會、誰在別人觀望時做出正確的戰(zhàn)略決策,誰就有可能把握住了大機會。
01市場越不好,越容易招工留人
餐飲行業(yè)加盟市場不好,關店越多、開新店越少,流入市場的人會更多,人才市場供大于求。這個時候,恰好是招人、留人、包攬人才的好機會。
02市場越不好,越容易跑馬圈地
選址更容易。
房源會大量空出,房租相對更便宜,恰是餐飲行業(yè)加盟餐飲老板跑馬圈地的最好時機。
03市場越不好,越容易成資本寵兒
市場經(jīng)濟好時,優(yōu)選行業(yè)眾多,市場資本投入分散。
市場洗牌后,資本會重新尋找機會,而餐飲行業(yè)因為其獨特的市場屬性,會更易受到資本青睞,而這也恰恰是品牌餐飲企業(yè)迅速吸納資金,發(fā)展連鎖實現(xiàn)擴張的最佳時機。
04市場越不好,競爭強度越低
當大家都不看好時,采取的策略是:暫停投資、削減費用,節(jié)約開支。
結(jié)果是市場競爭的強度大幅度降低,給那些平時沒有能力與大企業(yè)抗衡的公司提供機會。
競爭不像那么白熱化了,對于那些千方百計尋找市場切入點的企業(yè)而言,還有比這個更好的機會嗎?
05市場越不好,越是傳播好機會
當很多同行猶豫觀望、不敢開店時,我們反而經(jīng)常聽到“老鄉(xiāng)雞 十店連開”、“小菜園 八店連開”、“半天妖青花椒烤魚 三天開一家店”……
當市場環(huán)境突然變得相對安靜的時候,你的“不斷開店”本身就是最好的品牌傳播。
06市場越不好,找到痛點就是找到機會
營業(yè)額下降,對趨勢不看好,就會減少人員、減少服務體驗和附加值。什么是機會?痛點就是機會。當別的品牌都在弱化體驗、減少服務成本時,你不斷優(yōu)化顧客體驗、優(yōu)化產(chǎn)品體驗,反其道而行之,是不是品牌崛起的大好機會?
07市場越不好,越容易提升食材跟利潤空間
經(jīng)濟環(huán)境相對疲軟,整體產(chǎn)業(yè)鏈價格受之影響也會相對溫和,餐飲企業(yè)再以規(guī)模優(yōu)勢獲取最低成本價,反倒會收獲不降反升的利潤空間。
08市場越不好,越是考驗逆向思維能力
市場唱衰,會倒逼老板冷靜思考、擴展思維、尋找出路,適時作出改變。
很多企業(yè)就是逆境重生,重構(gòu)商業(yè)模式、重構(gòu)成本結(jié)構(gòu)、重構(gòu)組織體系,在最差的環(huán)境中走上快速發(fā)展道路。
大家可以研究一下中國唯一一家直營門店10000+家的華萊士,就是在中國最不看好西式快餐的階段,悄悄跑馬圈地做成隱形餐飲老大。
以上種種,其實就是典型的逆向思維。意思就是“躲避道路擁堵”,和主干道上擁擠的車輛繞著走、反著走,是一個道理。在餐飲市場上,這個思維同樣適用。當人們都一哄而上時,你一定要謹慎思考,小心布局;當人們都等待觀望的時候,考慮時機果斷出手、強勢出擊。
逆向思維,把握機會
1994年,墨西哥遇到了經(jīng)濟危機,
當時幾乎所有的公司都在縮減在墨西哥的投資,
但是可口可樂卻恰恰相反,趁機加大在墨西哥的投資力度,贏得了前所未有的業(yè)績增長;
2009年,全球金融危機蔓延到中國,毫無例外,
多數(shù)公司也同樣做“削減”的事兒,
但是肯德基卻恰恰相反,他們反而加大在華投資,
吸引消費,進一步鞏固和提升快餐老大的地位。
再比如,上一次 2008 年的全球金融危機,
催生出了一個新晉日本首富——柳井正,他多年來一直默默無聞地深耕于服裝零售行業(yè),其背后公司品牌的名字叫做 “優(yōu)衣庫”。除此之外,經(jīng)濟低谷同時也讓美國的電影公司崛起,迪斯尼建立起了世界級的品牌,中國的盛大網(wǎng)絡游戲與此同時逆市飄紅。敢于逆向思維,敢于反著做,確實在特定時候能夠出其不意,反敗為勝。
最后——決定一個人終局的,并非是人生的起點,而是拐點。企業(yè)同理。好的時代,市場繁榮,對企業(yè)來講是難得的機遇,更容易誕生偉大的企業(yè)。但是,當經(jīng)濟不夠理想、市場不好時,逆向思維也是機會。而餐飲人,是否能在危機與低谷里發(fā)現(xiàn)周期里所蘊藏的機會,則決定著你是否能等來低谷后的高峰。