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無(wú)聲咖啡店 用手語(yǔ)與客人溝通

2020-12-31  編輯：咖啡奶茶加盟   整理：yinpinjie.com.cn 瀏覽數(shù)：742手機(jī)訪問(wèn)  整理: 奶茶加盟

核心提示：在廣州文德路，有一間特別的咖啡店，店內(nèi)目前共有員工23人，其中就有13名是聽(tīng)力障礙咖啡師。 今年5月份無(wú)聲咖啡店開(kāi)業(yè)之后，很多“”

無(wú)聲咖啡店 用手語(yǔ)與客人溝通

在廣州文德路，有一間特別的咖啡店，店內(nèi)目前共有員工23人，其中就有13名是聽(tīng)力障礙咖啡師。

“今年5月份無(wú)聲咖啡店開(kāi)業(yè)之后，很多人慕名前來(lái)打卡。”位于文德路的東方文德廣場(chǎng)星巴克手語(yǔ)門店店長(zhǎng)告訴記者，客人往往就是來(lái)點(diǎn)一杯咖啡鼓勵(lì)聽(tīng)障店員的。

相比普通咖啡店，店員們最大的障礙是與客人的交流。為此，這間咖啡店特別為聽(tīng)障店員們?cè)O(shè)置了新的無(wú)障礙點(diǎn)餐系統(tǒng)，如通過(guò)觸屏設(shè)備，顧客與聽(tīng)障咖啡師實(shí)現(xiàn)了暢順溝通與無(wú)障礙交流。點(diǎn)單臺(tái)特別準(zhǔn)備了用于交流的手寫(xiě)板、手持菜單牌、點(diǎn)單雙面顯示屏以及震動(dòng)取餐器，配合獨(dú)一無(wú)二的餐飲編號(hào)。顧客可以將編號(hào)寫(xiě)在紙質(zhì)菜單或手寫(xiě)板上，完成點(diǎn)單。當(dāng)飲品準(zhǔn)備就緒，取餐器就會(huì)震動(dòng)提示顧客領(lǐng)取餐飲。

秦 松 李瑩姬文 陳憂子攝
 
關(guān)鍵詞： 無(wú)聲,咖啡店,手語(yǔ)
 

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