星巴克
如果一種食物足以標注一個城市,甚至是一個國家,那么屬于意大利的,其實不是世人多聽聞的Pasta(意大利面),而是Espresso(意式濃縮咖啡)。
咖啡
在這個風(fēng)情萬種的國度,咖啡無處不在。除了咖啡館,餐廳、酒吧、蛋糕店也提供咖啡,跳蚤市場里同樣少不了露天咖啡攤——你甚至可以在冰激凌店、壽司屋、書店和花店里買到咖啡。羅馬是全球公認的擁有最好喝咖啡的城市之一,意大利有著極為成熟的咖啡文化。
跳蚤市場里的露天咖啡攤
對于星巴克的入駐,大部分意大利人將此視為文化侵略,并對這一舉動表示譴責(zé),自信能夠抵抗星巴克招牌上雙尾海妖歌聲的誘惑。
那么,星巴克會在意大利獲得成功嗎?事實上,星巴克非常適合意大利。
1、星巴克符合意大利人的口味
事實上,星巴克的靈感正是來源于意大利的咖啡文化。創(chuàng)始人Howard D。 Schultz(也是現(xiàn)任星巴克的CEO)在一次旅行時,在米蘭的咖啡館里獲得靈感,決定將意大利式的咖啡氛圍帶去美國。
一家位于米蘭的咖啡館
在任何一家星巴克的門店里,無論是Grande(大杯)和Venti(超大杯)的命名,還是以Espresso(意式濃縮咖啡)為基礎(chǔ)調(diào)制的各種咖啡,以及亞平寧半島風(fēng)情的商鋪裝潢,都力圖帶給美國人純正的意大利式咖啡體驗。星巴克與意大利淵源頗深,意式咖啡對于水和濃度的堅持深深地影響了星巴克,而星巴克讓人又愛又恨的深度烘焙咖啡豆,正好也契合了意大利人的口味。
咖啡
2、星巴克已成功登陸另一咖啡之都
我們說的是哥倫比亞。這個國家地處適合咖啡生長的咖啡帶內(nèi),全年都有新鮮優(yōu)質(zhì)的咖啡供應(yīng),可謂世界的咖啡之都。因此,當(dāng)2014年星巴克進軍哥倫比亞時,業(yè)界持嚴重的懷疑態(tài)度。
在咖啡的王國里,哥倫比亞咖啡就像德高望重的王者,手握著信仰的權(quán)杖。而Juan Valdez(哥倫比亞國家咖啡生產(chǎn)者協(xié)會的官方品牌)咖啡,就是國王頭上的那頂皇冠,使這個民族引以為豪的驕傲。
咖啡
但是,依然有許多消費者,特別是年輕人,懷著對舶來品強烈的好奇心,選擇星巴克。傳統(tǒng)的意大利人或許不接受美式快速消費,但年輕一代對星巴克充滿了向往,想嘗一口漂洋過海而來的咖啡。
3、意大利游客眾多
每個前往意大利游玩的旅人,大約都曾經(jīng)幻想過這樣一個場景:坐在街道拐角的小咖啡館里,抿上一口Cappuccino(卡布奇諾),靜靜地看著路上的人來人往,悠然地過完一個下午。意大利這片土地,有關(guān)咖啡,有關(guān)夢想。
意大利
意大利本土的咖啡館確實多如牛毛,當(dāng)?shù)厝艘彩譄崆楹每停?,要和一般的意大利民眾用英語交流,確實有點吃力。作為知名國際品牌的星巴克,既提供方便攜帶的咖啡,還提供雙語服務(wù),絕對能吸引到足夠多的外國游客,保證二十四小時不打烊。
4、星巴克將完美融入意大利
意大利人在喝咖啡時是極為享受的,也一直貫徹著融入血脈的Espresso精神。但是在全球化的大環(huán)境下,美式的簡約風(fēng)格,越來越為大眾所熟知且接受。
咖啡文化
舊式的咖啡文化正在受到?jīng)_擊,老咖啡館往往讓位給更加新潮時尚的商鋪——星巴克正是其中翹楚。星巴克每一個店鋪的設(shè)計,都經(jīng)過深思熟慮,并且一定會咨詢當(dāng)?shù)卦O(shè)計師的意見。星巴克追求和周遭環(huán)境完美融合的高端體驗,而不是冷冰冰的咖啡工坊。
北京故宮的星巴克門店
曾位于北京故宮的星巴克門店,當(dāng)時也掀起了一場美式消費破壞傳統(tǒng)文化的大討論。以時尚著稱的意大利,理應(yīng)擁有世界上最優(yōu)雅的星巴克門店,因為星巴克源于意大利,也將完美融入意大利。
5、這是一個醞釀三十多年的心愿
雖然在國際擴張中,星巴克確實有慘遭滑鐵盧的先例,比如2008年在澳大利亞關(guān)掉了61家門店——但是,星巴克怎么會輕易認輸。據(jù)紐約時報報道,星巴克的CEO Howard D。 Schultz在1983年第一次踏上意大利這片熱土?xí)r,就希望有朝一日能把世界第一的連鎖咖啡店品牌,開在世界第一咖啡大國。
星巴克創(chuàng)始人 Howard D。 Schultz
帶著對咖啡的虔誠,這個想法被他放在心里,醞釀了三十三年,直到現(xiàn)在,才付諸行動。都說慢工出細活,可是又有誰能猜得到未來呢?這么多年了,星巴克可是到現(xiàn)在還沒有教會咖啡師在紙杯上正確拼寫顧客的名字呢!
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