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與星巴克搶生意 洋快餐押寶咖啡業(yè)務(wù)

2016-12-20 09:48:41瀏覽數(shù):987

  繼麥當(dāng)勞肯德基近年來對(duì)國內(nèi)咖啡市場大手筆投入后,漢堡王也在上海門店上線現(xiàn)磨咖啡品牌king coffee。無獨(dú)有偶,美國投資

星巴克LOGO

三大洋快餐旗下咖啡業(yè)務(wù)概況

  繼麥當(dāng)勞肯德基近年來對(duì)國內(nèi)咖啡市場大手筆投入后,漢堡王也在上海門店上線現(xiàn)磨咖啡品牌king coffee。無獨(dú)有偶,美國投資機(jī)構(gòu)Trefis本月發(fā)布最新報(bào)告,稱麥當(dāng)勞將于明年以新形式再引入麥咖啡概念,以期借價(jià)格優(yōu)勢與星巴克、唐恩都樂等品牌競爭。事實(shí)上,近年來洋品牌在快餐領(lǐng)域的優(yōu)勢逐漸被本土企業(yè)追趕,故紛紛瞄準(zhǔn)咖啡飲品新商機(jī),群起而攻。不過,星巴克今年也在中國市場頻發(fā)力,業(yè)內(nèi)人士坦言,這在一定程度上表明目前國內(nèi)咖啡市場錢途較好,但也火藥味兒漸濃。

  漢堡王加入咖啡戰(zhàn)局

  與布局多年的麥當(dāng)勞相比,漢堡王在現(xiàn)磨咖啡市場上步伐晚了不止半拍。12月19日,漢堡王中國相關(guān)工作人員告訴北京商報(bào)記者,該公司現(xiàn)磨咖啡品牌取名為king coffee,但這一品牌不僅僅是現(xiàn)磨咖啡,還借鑒了精品咖啡概念,使用優(yōu)質(zhì)的阿拉比卡咖啡豆。King coffee在上海測試完畢后,結(jié)合營運(yùn)和消費(fèi)者的反饋,將于明年在全國一線和二線城市陸續(xù)上市。

  就在漢堡王煞費(fèi)苦心推廣kingCoffee品牌之時(shí),有投資機(jī)構(gòu)發(fā)布報(bào)告稱,麥當(dāng)勞明年將以特價(jià)品、季節(jié)性飲料等活動(dòng)再推出McCafe概念。為了以價(jià)格優(yōu)勢與星巴克、唐恩都樂等競爭,麥當(dāng)勞明年第一季度很可能推出1美元的滴漏咖啡和2美元的特價(jià)飲料。公開資料顯示,早在2009年,麥當(dāng)勞的McCafe就已經(jīng)登陸中國內(nèi)地市場,根據(jù)麥當(dāng)勞方面提供的數(shù)據(jù),截止到今年11月底,麥當(dāng)勞中國擁有超過800家麥咖啡McCafe。除上述兩家外,肯德基也早已開始在上海北京等地的門店中推出現(xiàn)磨咖啡。

  眼看洋快餐動(dòng)作頻頻,以咖啡起家的星巴克也不甘落于人后。10月19日,星巴克宣布星巴克中國總裁王靜瑛升任中國首席執(zhí)行官,并表示計(jì)劃到2021年將中國內(nèi)地的門店數(shù)量擴(kuò)張至5000家,加速臻選門店的布局。12月8日,星巴克與騰訊在廣州達(dá)成戰(zhàn)略合作,宣布將在中國近2500間門店接入微信支付,這也一度被消費(fèi)者戲稱星巴克向本土支付工具妥協(xié)。而就在不久前,北京商報(bào)記者獲悉,星巴克中國將在2017財(cái)年內(nèi)完成外賣建設(shè)工作,目前已經(jīng)向百度外賣拋出橄欖枝,盡管星巴克中國方面對(duì)這一消息予以否認(rèn),但業(yè)內(nèi)人士仍認(rèn)為星巴克開展外賣業(yè)務(wù)的可能性很大,公開否認(rèn)可能是擔(dān)心合作未落實(shí)之前對(duì)星巴克的股價(jià)造成影響。

  低價(jià)成殺手锏

  北京商報(bào)記者從漢堡王上海門店了解到,目前現(xiàn)磨咖啡包括拿鐵、卡布奇洛、法式焦糖拿鐵、美式咖啡等,價(jià)格在15元到19元之間。麥當(dāng)勞的McCafe的現(xiàn)磨咖啡品種更多一些,門店服務(wù)員介紹,有卡布奇諾、拿鐵、摩卡、濃縮、美式、特濃等多種,小杯熱咖啡價(jià)格在13元到19元之間??系禄忻朗场⒛描F、卡布奇洛三種現(xiàn)磨咖啡,價(jià)格在13元到17元之間。而星巴克咖啡最低價(jià)位為24元??梢姡觳推放频默F(xiàn)磨咖啡在定價(jià)上比較相似,與本身主打的快餐產(chǎn)品在行業(yè)中的價(jià)格水準(zhǔn)保持一致,性價(jià)比相對(duì)較高。

  另外,公開資料顯示,漢堡王明確提出的精品概念最早出自美國精品咖啡協(xié)會(huì)創(chuàng)始人Erna Knustsen,專指在最有利的氣候與水土下栽培出的帶有地域風(fēng)味的咖啡豆。北京商報(bào)記者隨機(jī)采訪了多位消費(fèi)者,大部分對(duì)于精品咖啡都比較認(rèn)可。一位經(jīng)常光顧McCafe和肯德基現(xiàn)磨咖啡產(chǎn)品的消費(fèi)者稱,更傾向于選擇前者,因?yàn)橛袑I(yè)的設(shè)備和操作人員,操作過程可視,感覺更為專業(yè),而在價(jià)格上又比星巴克便宜。

  一位更習(xí)慣在星巴克消費(fèi)的消費(fèi)者也坦言,會(huì)考慮嘗試McCafe,理由同樣是消費(fèi)環(huán)境給人的感覺相對(duì)專業(yè)。還有消費(fèi)者從便利性上給出了選擇洋快餐的咖啡的理由,“肯德基門店分布更多,吃完飯后帶杯咖啡回去繼續(xù)上班很方便?!盩refis在報(bào)告中也提到,麥當(dāng)勞和McCafe的結(jié)合能夠吸引很多家庭消費(fèi)者。

  Trefis在報(bào)告中還表示,專注在咖啡上也能夠緩解企業(yè)餐飲銷售的壓力,價(jià)格優(yōu)勢也能夠吸引消費(fèi)者。從投入角度講,這種寄居在門店內(nèi)咖啡品牌在推廣發(fā)展上成本相對(duì)較低。業(yè)內(nèi)人士坦言,依托門店,這種咖啡經(jīng)營不需要再進(jìn)行選址和門店布局工作,同時(shí)成熟的門店擁有穩(wěn)定的客流,而西式快餐的消費(fèi)人群也與咖啡的消費(fèi)人群相適應(yīng),既是精準(zhǔn)營銷也能夠有效減小營銷成本。

  洋快餐可抱團(tuán)造勢

  在咖啡市場上,星巴克、太平洋、Costa等品牌,風(fēng)格和價(jià)格都與上述洋快餐的咖啡業(yè)務(wù)差異較大。中國食品產(chǎn)業(yè)評(píng)論員朱丹蓬指出,盡管洋快餐在努力讓其咖啡品牌與主要的快餐產(chǎn)品留給消費(fèi)者的印象區(qū)分開,但事實(shí)上效果會(huì)比較有限。洋快餐的咖啡是作為盈利渠道的補(bǔ)充、是為豐富菜單和產(chǎn)品線,因?yàn)榧扔虚T店較多,可以比較便利地迅速布局市場,中國咖啡消費(fèi)群體也在不斷壯大,咖啡需求有足夠的市場。而對(duì)星巴克等品牌來說,咖啡是主打產(chǎn)品,門店中茶飲和點(diǎn)心才是副線。兩種情況中的咖啡在功能性上就有一定的差異。

  且星巴克等品牌在行業(yè)中積累了一定的品類代表形象,Trefis在報(bào)告中指出,鑒于諸如星巴克等咖啡巨頭已經(jīng)形成的強(qiáng)大競爭力,麥當(dāng)勞在短期內(nèi)或難使得咖啡成為主要的收入來源。業(yè)內(nèi)人士指出,在這種情況下,漢堡王的king coffee入局或是件好事,咖啡市場仍是增量市場,而洋快餐集體發(fā)力咖啡市場事實(shí)上能夠?qū)崿F(xiàn)抱團(tuán)造勢的效果。

  同樣值得關(guān)注的是,朱丹蓬分析,在整個(gè)咖啡市場發(fā)展中,未來肯定會(huì)出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn),尤其是隨著快餐的加入,在概念上瞄準(zhǔn)精品咖啡追趕以咖啡文化起家的星巴克、太平洋等咖啡品牌,價(jià)格卻相對(duì)較低,這無疑能夠吸引一部分價(jià)格敏感者?!耙虼?,星巴克最近加碼中高端市場的戰(zhàn)略,在一定程度上也是想趟出一條突圍之路。”


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