開(kāi)戀暖初茶加盟店如何把握好細(xì)節(jié)上的服務(wù)?

　　開(kāi)戀暖初茶加盟店如何把握好細(xì)節(jié)上的服務(wù)?奶茶店細(xì)節(jié)服務(wù)，可以把你奶茶店的顧客分為幾個(gè)部分來(lái)進(jìn)行，比如：目標(biāo)顧客、潛在顧客、外部顧客、回頭客、忠誠(chéng)客，把目標(biāo)、潛在、外部變成回頭客和忠誠(chéng)客，那么，就說(shuō)明你奶茶店細(xì)節(jié)服務(wù)做得不錯(cuò)，那么經(jīng)營(yíng)要如何具體的做好這些細(xì)節(jié)上的服務(wù)呢?下面我們還是來(lái)看看戀暖初茶加盟小編是如何分析的吧。

　　首先，顧客進(jìn)門的第一秒你就要及時(shí)上前去問(wèn)候，不要讓顧客等你或者是顧客主動(dòng)需找你的服務(wù)，這不是合格的奶茶店細(xì)節(jié)服務(wù)，要讓顧客感受到被尊重和關(guān)注，在服務(wù)時(shí)要面帶微笑，消除顧客對(duì)環(huán)境的陌生感和不適，面對(duì)老顧客和新顧客要注意你問(wèn)候語(yǔ)，以便于你推銷新的奶茶服務(wù)。

　　其次，就是你服務(wù)時(shí)要手腳利索，不要毛毛躁躁，在制作奶茶時(shí)及時(shí)清理你設(shè)備的運(yùn)營(yíng)，保持衛(wèi)生整潔度，增加顧客對(duì)你奶茶店的友好度，當(dāng)然，產(chǎn)品的質(zhì)量口感是很重要的，不管是顏色還是你產(chǎn)品的外在形象都要做到顧客笑著接受。

　　然后，就是在結(jié)賬時(shí)顧客需要打包帶走時(shí)，你要注意你的奶茶店細(xì)節(jié)服務(wù)態(tài)度，結(jié)賬收款要雙手給顧客，讓顧客看一下賬單有沒(méi)有什么問(wèn)題，顧客走后要和顧客打招呼歡迎他下次光臨，不要讓顧客覺(jué)得你收了錢就不認(rèn)人的糟糕感覺(jué)。

　　最后，顧客在外帶時(shí)要注意問(wèn)顧客要少什么東西或者是多要些什么輔助原料，增加顧客對(duì)奶茶店的友好度，外帶顧客可能是帶給朋友或者家人，他的帶走就是為你拉潛在顧客，所以在奶茶外包裝上要有獨(dú)特的設(shè)計(jì)，外帶用具要準(zhǔn)備充分，做好奶茶店細(xì)節(jié)服務(wù)，將會(huì)增大顧客的好感度，有利于忠實(shí)顧客的轉(zhuǎn)化。

　　開(kāi)戀暖初茶加盟店如何把握好細(xì)節(jié)上的服務(wù)?以上就是戀暖初茶加盟小編分享的一些奶茶店需要做好的細(xì)節(jié)服務(wù)，相信各位經(jīng)營(yíng)者在看完之后也是學(xué)到了不少，當(dāng)然如果您還想了解更多飲品店加盟資訊可以直接在飲品加盟網(wǎng)上留言咨詢。