放牛斑奶茶加盟店如何培養(yǎng)顧客的忠誠度?顧客忠誠度是顧客對一家店鋪的消費粘性,喜歡去到必須去的一個消費性質(zhì)及層面上的提升。那么關(guān)于放牛斑奶茶的顧客忠誠度,需要增加顧客的需求,一般來說飲品店的粘性是比較差的,因為一方面這不是顧客必需的,另外一方面隨著季節(jié)的變換,人們的需求也會變化,因此想要增加顧客的粘性需要讓顧客對產(chǎn)品和品牌有更加充分的認(rèn)知,并且辦理會員優(yōu)惠制度。下面放牛斑奶茶加盟小編就來為大家詳細(xì)的講解一些奶茶店該如何提升顧客的消費忠誠度。
首先我們討論一下如何讓顧客對產(chǎn)品和品牌有更加充分的認(rèn)知?我們可以通過讓顧客關(guān)注品牌的公眾號,或者發(fā)放品牌產(chǎn)品的宣傳單來獲得顧客對產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知,同時需要有一些物質(zhì)性的誘惑,比如首次關(guān)注微信公眾號可以免費領(lǐng)取優(yōu)惠券或者一份冰激凌等;在自己的朋友圈傳播關(guān)于品牌的宣傳廣告可以在店鋪特價日,得到店鋪的免排隊名額。
其次關(guān)于會員卡,可能很多人都會設(shè)置積分或者充100送50的活動,聽著有點像充話費,不過沒有關(guān)系,我們需要做的是設(shè)置會員機制,比如你關(guān)注公眾號就可以成為會員,但是有一點是不需要充值的活動,只要在每次品牌號活動推送消息的時候分享至朋友圈(不刪除的情況下),憑借截圖即可獲得一次8.5折的消費權(quán)限。這樣的話相信顧客對品牌會更加了解,而且增加消費者對店鋪消費的熱衷程度。
以上就是放牛斑奶茶加盟店以上顧客消費粘性的一些技巧,當(dāng)然那么除此之外我們還可以邀請顧客品嘗新品、或者是增加與顧客之間的溝通等等,只要是能夠增加與顧客之間的距離,我們都是可以培養(yǎng)顧客對店鋪忠誠度的。如果您還想了解更多飲品店加盟資訊可以直接在飲品加盟網(wǎng)上留言獲取。