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- 首先,瑞幸要做一杯好咖啡,在產品生產過程中,全程直播每杯咖啡的制作過程以監(jiān)控品質,確保給到消費者的“必須是一杯好咖啡”;其次,在解決購買便利性方面,瑞幸咖啡將門店自提+外賣送貨兩種購買方式相結合,全流程移動端交易,避免排隊,打造順暢便捷的購買體驗,錢治亞直言這種模式更加符合移動互聯(lián)網(wǎng)下的新消費體驗。最后,瑞幸咖啡利用大數(shù)據(jù)提高效率,降低運營成本。
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