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意式咖啡是最難的意式濃縮只有小小1盎司,研磨、布粉、填壓、萃取、出品,整個(gè)流程看上去如此簡(jiǎn)單。殊不知,正是因?yàn)槠淙藶榭煽匾蛩厣伲蒎e(cuò)率低,才導(dǎo)致難度比滴濾和茶都要高許多。如果你喝到了一杯好的意式濃縮咖啡(前提是,你敢嘗試),是一件很美好的事情,千萬(wàn)記得給咖啡師點(diǎn)贊鼓勵(lì)哦~
別擋道咖啡廳也和飯店一樣,有特殊時(shí)段的高峰期。排隊(duì)時(shí)記得遵守秩序,不插隊(duì)、不擋道、不打鬧、不高談闊論,這些行為都是非常不禮貌的。請(qǐng)保持自身修養(yǎng)以契合咖啡廳的優(yōu)雅環(huán)境,這也是確保服務(wù)效率的人為因素呢。
提前想好要點(diǎn)什么通常在咖啡廳的收銀臺(tái)后方,都會(huì)掛有很大的菜單,就是方便顧客提前做選擇的。如果輪到你點(diǎn)餐的時(shí)候,你站在那里猶豫不決,無(wú)疑是在浪費(fèi)所有人的時(shí)間。咖啡師不方便說你,其他客人一定會(huì)有怨言。如果你真的有“選擇困難癥”,建議你直接讓咖啡師推薦招牌產(chǎn)品,至少不會(huì)太過失望。
用餐后適當(dāng)收拾桌面在國(guó)內(nèi),咖啡師時(shí)常需要扮演服務(wù)員的角色,收拾每桌的殘留物。但是,如果你能在用餐后將桌面稍微收拾一下,順手把廢紙、糖包什么的扔了,咖啡師會(huì)非常感激。有時(shí)候真的不是“崇洋媚外”,國(guó)內(nèi)經(jīng)常會(huì)有客人用餐像打仗一樣,滿地瘡痍,處理起來超級(jí)麻煩的,希望顧客以后能適當(dāng)?shù)伢w諒一下咖啡師的不易。
記得給小費(fèi)這個(gè)就當(dāng)個(gè)段子看就好,歪國(guó)人的觀念里面,給小費(fèi)是對(duì)咖啡師服務(wù)的認(rèn)可與尊重。國(guó)內(nèi)就不奢求了,能把咖啡喝完就是對(duì)咖啡師最大的肯定。
咖啡師是人,不是機(jī)器咖啡師是人,不是機(jī)器。沒有必要產(chǎn)生鄙視鏈,也沒有誰(shuí)比誰(shuí)低一等。有需求或者疑問的時(shí)候,像朋友一樣的溝通,能夠最高效地解決問題。但是,如果你是看咖啡師帥,要去索求聯(lián)系方式的話,還是建議等對(duì)方忙完再說,否則不僅影響了對(duì)方工作,還影響了咖啡師對(duì)你的印象。
不要過分相信你的個(gè)人魅力或許你覺得自己很酷/美,但在咖啡師眼里很可能不是這樣的!他們的服務(wù)不一定會(huì)因?yàn)槟汩L(zhǎng)得不一樣,而有所改變。如果一個(gè)咖啡師請(qǐng)你喝免費(fèi)的咖啡,那就證明至少對(duì)你有好感。
如果咖啡師做錯(cuò)了,請(qǐng)及時(shí)指出優(yōu)秀的咖啡師,不是為了提供一杯自己滿意的咖啡,而是為了提供客人偏愛的咖啡,即使這可能不是最好的口感。如果你對(duì)自己的咖啡不夠滿意,可以直截了當(dāng)?shù)叵蚩Х葞煼答亗€(gè)人意見,提出你的要求,只要不是刻意挑事,咖啡師會(huì)很樂意幫你重做一杯。另外,提意見以前,請(qǐng)確??Х葞熖幱陂e適狀態(tài)。如果對(duì)方正忙于點(diǎn)單,突兀地插話會(huì)顯得很沒禮貌。
學(xué)會(huì)尊重與欣賞咖啡師就和孩子一樣,非常容易滿足。如果你在品嘗到一杯不錯(cuò)的咖啡時(shí),不吝嗇自己的贊美,咖啡師將會(huì)非常感動(dòng),也充滿了工作的激情。很多時(shí)候,不經(jīng)意的一句表?yè)P(yáng),就是對(duì)勞動(dòng)成果的最高評(píng)價(jià)。
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