我周邊的女生對于選擇吃什么、喝什么好像從來不缺乏靈感,突然間就會蹦出一句:“誒!網(wǎng)上說這個飲料好好喝,真想試一試。”他們所說的網(wǎng),就是那些美食網(wǎng)站。
菜單缺什么?缺的就是引導顧客消費的話題。菜單除了讓顧客想知道自己喝什么以外,精美的設計也是體現(xiàn)門店思想的載體,如果都像我一樣對閱讀菜單不感興趣,菜單也僅僅是形同虛設。
既然大家都喜歡聽別人推薦,或者看評論尋找自己的“真愛”,那么就利用這一點在某些產(chǎn)品上加一些修飾詞,既能方便顧客選擇,也能實現(xiàn)門店知名度的提升。
高級餐廳的菜單中會有這樣一頁:廚師長推薦或者特別推薦。但這是自己推薦自己,更巧妙的推薦應該是旁觀者。我記得南京的一家包子鋪有一款“蛋黃肉包”被評為了當?shù)孛朗硻谀康拿餍钱a(chǎn)品,于是在菜單上加入了《XX欄目》推薦的字眼,從此,這款包子的銷量比以前多幾乎一倍。無獨有偶,慶豐包子鋪的“主席套餐”也是一樣,習大大的影響不僅火了一個店,也讓炒肝、包子成為明星。
有了這些思路,那我們可以如法炮制,在重點推薦的產(chǎn)品中加上某某某推薦。
比如:大眾點評推薦
《某某欄目》推薦
或者是 銷量最好、好評最多、最受喜愛等字樣。
將這些常常用在促銷海報上的元素加入進菜單設計中,可以讓顧客的消費選擇更明確,同時也會讓菜單這樣一個本該是消費向?qū)У牡谰吒辛?。而門店知名度的提升則是源于這些詞語向消費者提供了一個信息:我們推薦的產(chǎn)品是大家公認的;有許多人在關注我們的店;一個受關注的產(chǎn)品也是值得你購買的。而顧客在體驗完這些產(chǎn)品后會有這樣兩種反應:1,這產(chǎn)品還真不錯;2,其他顧客的口味有問題。不過第一種反應占多數(shù)。商家卻不用再擔心自己的失職,因為你只是在表述別人的意見。
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