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近年來，85度C一直保持著高速擴張的態(tài)勢。就在公眾期待85度C大肆轉(zhuǎn)直營為加盟舉措如何實施時，85度C母公司F-美食連續(xù)發(fā)布公告，宣布放棄在內(nèi)地直營轉(zhuǎn)加盟的舉措，并且主張直營轉(zhuǎn)加盟的總經(jīng)理謝健南辭職。是什么原因讓85度C放棄曾經(jīng)籌備多時的變革策略？
內(nèi)地開放加盟策略擱淺
據(jù)85度C高管人事變動公告顯示，任期不足兩年的85度C總經(jīng)理謝健南辭職。此前，謝健南曾欲以建立加盟制度、區(qū)域授權、合資、品牌授權等方式將85度C復制成大體系。去年謝健南曾公開表示要以加盟模式快速拓展85度C二代門店，將內(nèi)地80%的門店都改為加盟店，并喊話，“最低創(chuàng)業(yè)金只需15萬元”。
公開資料顯示，謝健南的改革策略從2013年底開始施行。記者調(diào)查了解到，自2014年3月起，85度C對外宣稱將要開放加盟，快速展店，最終目標是將內(nèi)地門店80%都改成加盟店。然而至今卻除了在臺灣本地有部分加盟店外，在內(nèi)地并未見加盟店的身影。85度C內(nèi)地相關負責人稱，在內(nèi)地以及85度C十分看好的美國市場，無論是新開門店還是原有門店的二代店改造，85度C均沒有開放加盟的打算。
85度C目前共擁有831家門店以及12座支持各地門店運轉(zhuǎn)的中央工廠，分布在我國臺灣、內(nèi)地，美國以及澳大利亞。其中在內(nèi)地，目前開設的487家門店均為直營店。
近年來，85度C一直保持著高速擴張的態(tài)勢，但是，即便在內(nèi)地擴展速度驚人的情況下，85度C還是遭遇了經(jīng)營的低潮。
多舉措壓縮成本扭轉(zhuǎn)頹勢
85度C財報顯示，近兩年利潤下滑，源于人力、租金等成本的增加以及其他品牌的競爭。據(jù)悉，隨著近兩年內(nèi)地市場租金和人事成本不斷增高，壓縮經(jīng)營成本一直是85度C的工作目標。謝健南曾表示，“85度C在內(nèi)地，業(yè)績表現(xiàn)沒問題，但費用要再降低”，與此同時，謝健南指出，85度C在內(nèi)地設計的“委托加盟”機制，若新制推動順利，未來可省下更多費用并帶動業(yè)績成長。
即便開放加盟能很大程度降低成本，但85度C最終還是選擇了二代店改造等需要更多成本投入的改革方法。
對此，85度C相關負責人表示，內(nèi)地市場與臺灣市場在政策以及餐飲文化方面都有很大的區(qū)別，目前內(nèi)地市場并沒有成熟到可以開放加盟的程度。為此，不少業(yè)內(nèi)人士猜測，謝健南的職位調(diào)整與其主張戰(zhàn)略被否有很大關系。
中國食品產(chǎn)業(yè)評論員朱丹蓬認為，85度C在華東地區(qū)非常強勢，目標人群也鎖定在中高收入群體，除了烘焙以外，85度C的咖啡和飲品也表現(xiàn)不俗，開放加盟會影響到產(chǎn)品的品質(zhì)，放棄開放加盟，就表示放棄了掙快錢的盈利方式，轉(zhuǎn)而選擇塑造品牌與品質(zhì)的長期戰(zhàn)略。
據(jù)了解，今年以來，85度C在成本降低上做了不少工作。在人力成本方面，今年首季度以來，85度C各營運區(qū)域大量導入資訊系統(tǒng)平臺——SAP ERP系統(tǒng)，一方面能夠即時監(jiān)測門店人力運用效率，此外，85度C于7月正式投產(chǎn)淀山湖工廠，是一座高機械化的中央工廠。高機械化的工廠很大程度上降低了人力成本的支持。另外，該知情人士透露，85度C不光降低了工作人員例如出差住宿水平等相關福利，還降低了除門店以及生產(chǎn)部門以外的辦公室裝修費用。
此外，85度C的展店策略也做了很大調(diào)整，相較前些年的擴張速度，85度C近兩年的擴張速度有所放緩。據(jù)相關負責人介紹，85度C展店放緩是由于目前“邊開邊關”的緣故，今年以來85度C將不盈利的門店相繼關閉，對盈利門店進行二代店改造。
對此，北京商業(yè)經(jīng)濟學會秘書長賴陽表示，現(xiàn)在實體商業(yè)經(jīng)營成本最大的一塊就是租金和人力成本，這方面精細化測算，優(yōu)化運營方案，對業(yè)績的影響非?？捎^。
朱丹蓬表示，對于85度C而言，在下一步擴張的時候應當在新店選址方面更加謹慎、精準，更加注重產(chǎn)品的研發(fā)及質(zhì)量保證，配合產(chǎn)品組合以及品牌推廣等手段，實現(xiàn)單店利潤最大化，才有可能成為健康發(fā)展的保障。
來源： 北京商報
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