
今后,通過支付寶小程序,你去星巴克喝咖啡可以減少排隊等待,到店即享了!
7月21日,阿里巴巴與星巴克公布了雙方合作的最新進展:主打“在線點、到店取”的星巴克“啡快”服務(wù)全面接入阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng),率先登陸支付寶小程序,并同步在支付寶、淘寶、口碑、高德等四大平臺上線。對于消費者來說,直接通過“啡快”支付寶小程序,就可以隨時隨地手機點單,到店即拿。
舉例來說,饑腸轆轆的上班族在上班途中通過支付寶搜索“星巴克”,點擊“啡快”,找到目的地附近的門店就可以直接下單,并獲取到“六脈神劍”、“唯快不破”這樣的趣味口令。用戶收到支付寶App取餐通知后,到店直接憑口令即可領(lǐng)取,大大節(jié)省了等待時間,方便快捷。

支付寶上星巴克“啡快”小程序頁面
星巴克支付寶小程序于2018年上線,隨著“啡快”服務(wù)的接入,目前星巴克會員積分、外賣到家、到店自提、社交送禮等服務(wù)都可以在支付寶平臺上找到。不僅如此,消費者自帶杯購買咖啡,可以獲得螞蟻森林能量,使用支付寶“花芝月卡”,還可以先消費、后付會員費。通過與支付寶會員、公益的結(jié)合,星巴克進一步創(chuàng)新了數(shù)字化服務(wù)體驗。
據(jù)了解,此次“啡快”接入支付寶、淘寶等,也是雙方達成新零售全面戰(zhàn)略合作之后,星巴克借助阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng),對產(chǎn)品和服務(wù)的又一次數(shù)字化升級。通過支付寶小程序打通阿里數(shù)字生態(tài)多端,“一次開發(fā)、多端投放”的特性,“啡快”實現(xiàn)了淘寶、支付寶、高德、口碑四大App的同步上線。
自3月支付寶宣布升級為數(shù)字生活平臺以來,包括星巴克在內(nèi),越來越多品牌商家都把服務(wù)“搬”上了支付寶,開設(shè)“數(shù)字辦事處”成為趨勢。目前,支付寶上有超過1000家數(shù)字景區(qū)、超過20000家數(shù)字酒店,近百家數(shù)字商圈。