每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng) 最近有個(gè)關(guān)注了小編挺長(zhǎng)一段時(shí)間的小伙伴,跑來問小編:"小編,我現(xiàn)在這里工資太低了,我想跳槽,我學(xué)會(huì)拉N個(gè)拉花圖案了,去外面的話一般能拿到多高工資?" 小編我不禁一時(shí)語塞,有點(diǎn)不知應(yīng)該如何應(yīng)答這個(gè)”直白“的年輕人。但小伙伴很有鍥而不舍的精神,還是堅(jiān)持問:"那我要會(huì)拉多少個(gè)拉花圖案,才能拿到高工資?"
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拉花要和工資掛鉤嗎?我看你是在為難我胖虎 的確,拉花是個(gè)非常需要時(shí)間、資源投入的技能。難學(xué)難精,練習(xí)門檻就高得嚇人——起碼要一臺(tái)意式咖啡機(jī),還低配一點(diǎn)的都玩不起。練習(xí)拉花就是燒錢,一手倒牛奶,一手倒咖啡豆。同時(shí)也非常講究天分,手要穩(wěn),心要細(xì),膽子要夠大,像小編這種天生手抖的人練那么久也只能抖出顆歪歪扭扭的心……所以小編一直也覺得會(huì)拉花的人都很厲害?! 〉悄銌?,拉花很厲害能不能拿到高工資……小編也只能說,你可能選錯(cuò)了職業(yè)。畢竟,拉花厲害的人還是很多,但當(dāng)咖啡師能拿到高工作的,卻是不多。原因很簡(jiǎn)單:回歸市場(chǎng)層面,一個(gè)崗位是否能拿到高工資,很大程度取決于,他是否能夠創(chuàng)造相應(yīng)的實(shí)際價(jià)值。簡(jiǎn)單來說,就是你的拉花很厲害,但這種厲害程度,是否能夠幫助你的店鋪提升相應(yīng)程度的盈利值?你的拉花很漂亮,然后客人會(huì)因此而增多嗎?
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沒錯(cuò),你會(huì)拉玫瑰、會(huì)拉天鵝、會(huì)拉梅花鹿,一杯漂亮的拉花拿鐵端出去,自然是要比小編那歪歪扭扭的心要搶眼得多,吸引人也更多。但如果是跟正常接受過門店職業(yè)技能培訓(xùn)的新手比呢?從不會(huì)拉到會(huì)拉心形,可以為一杯咖啡加分50分,從心形到郁金香,還能再加30分,但從3層郁金香到6層郁金香,可能就只能加10分了……但你從3層練到6層所花費(fèi)的時(shí)間和精力,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了效益比。 你會(huì)拉花,甚至拉花很厲害,對(duì)你的老板來說,無非就是省掉了一大筆培訓(xùn)新人的成本。但如果這個(gè)培訓(xùn)新人的成本,給了另外一名新人,是不是也能學(xué)會(huì)拉個(gè)好看的心形?要訓(xùn)練一個(gè)新人從不會(huì)到會(huì),從拉得不是很好看到拉出好看的心,應(yīng)該不會(huì)太難。那么,你的6層郁金香能創(chuàng)造的額外價(jià)值,加上你節(jié)省的培訓(xùn)費(fèi)用,能否抵得上你高出來的工資? 或者藝術(shù)是無價(jià)的,小編也無意貶低拉花的技術(shù)含量跟藝術(shù)價(jià)值。但回歸生意本身,技術(shù)含量和難度與收益不一定成正比,但創(chuàng)造價(jià)值和收益往往是成正比的。會(huì)屠龍術(shù)的人,賺得可能還不如屠豬戶多?! 』蛘哌@么說吧,你看國(guó)際上大大小小的拉花比賽,那些拉花冠軍們功成名就之后,往往會(huì)選擇向其他方向發(fā)展,要么自己開店,要么去做培訓(xùn),甚少會(huì)停留在吧臺(tái)繼續(xù)負(fù)責(zé)出品,就是因?yàn)槔ńo咖啡這件商品附加的價(jià)值,是存在「天花板」的。拉花技術(shù)提升到一定程度,單純依靠賣咖啡來獲取收益的效益比,要比其他途徑更有局限性……
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那咖啡師要怎樣才能拿到高工資呢? 反過來說,有什么技能應(yīng)該是可以讓你獲得更高工資的呢?在小編看來,就是銷售跟管理技能?! 」芾砑寄芎?jiǎn)單說,就是整合與分配資源,讓店鋪賺更多的錢,所以當(dāng)然是更加值錢的技能。但這個(gè)技能通常要看天賦看機(jī)遇,還需要時(shí)間磨練才能”熬“出來,但也不能說早做準(zhǔn)備沒有用?! ×硗庖粋€(gè)可以更直接改善收入狀況的技能,就是銷售。尤其是銷售一些不暢銷,但是利潤(rùn)高的產(chǎn)品、或者有品牌實(shí)力展示但是卻不容易銷售的商品。為什么這么說呢?因?yàn)闊徜N的產(chǎn)品大多建立在消費(fèi)者對(duì)品牌或者產(chǎn)品自身的認(rèn)識(shí)上,愛喝拿鐵的人還是會(huì)點(diǎn)拿鐵,換誰來做也差不了太遠(yuǎn)(差太遠(yuǎn)的店吃棗藥丸)?! ∧切┎蝗菀卒N售的產(chǎn)品,往往是因?yàn)樾詢r(jià)比低,但性價(jià)比低,只是因?yàn)樯唐穬r(jià)值無法凸顯,不代表不好喝。一杯值得賣高價(jià)的好咖啡,背后也是有血有肉的故事,這些故事就是附加值,就是溢價(jià),如何把這些故事渲染給消費(fèi)者,傳遞出產(chǎn)品的真正價(jià)值,令消費(fèi)者放棄狹義的”性價(jià)比“定義,這就跟咖啡師的努力介紹有關(guān)了。這個(gè)狀況下,咖啡師不只需要口才,需要對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同,更需要被拒絕的勇氣。 當(dāng)咖啡師完成了交易,自然可以產(chǎn)生高度的價(jià)值,不管是消費(fèi)者的品牌認(rèn)同,更增加了店內(nèi)滯銷產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)率,最重要的是:店內(nèi)的實(shí)質(zhì)營(yíng)收增加了,咖啡師才能與老板有更大的議價(jià)空間。
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Anyway!每一位咖啡師所經(jīng)歷過的學(xué)習(xí)養(yǎng)成之路是漫長(zhǎng)且辛苦的,一顆愛心、一片葉子、一只天鵝、一串心……,僅僅為了顧客眼底的欣喜,這看似信手捻來就完成的拉花拿鐵,卻是堅(jiān)持了上百次的失敗仍不放棄才摸索出的。技術(shù)有高低,而身份無貴賤,雖然普遍工資不高,工作繁忙,但咖啡師們依然滿心歡喜地收拾顧客留下的杯子,因?yàn)橐粋€(gè)空杯就代表曾有一個(gè)美好的味覺旅程在這里完成,而這就是一位咖啡師最驕傲的時(shí)刻?!就扑]閱讀】:跟一個(gè)咖啡師“談戀愛”是件多么幸福的事!贏了咖啡比賽可以加工資嗎?想多了 ! 我努力參加咖啡比賽到底為了誰?!拉花會(huì)讓咖啡更好喝嗎?拉花是精品咖啡必要的元素嗎?
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