每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)2月2日,星巴克首席執(zhí)行官Kevin johnson表示在過去四個月中,星巴克已經(jīng)兩次調(diào)整了定價,但是因為一線的員工加薪以及其他成本的上漲,使得星巴克不得不在未來的幾個月當中繼續(xù)漲價。
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除了人力成本上漲,以及因巴西咖啡豆失收導致阿拉比卡咖啡豆期貨價格上漲,使得咖啡豆成本上漲,最主要的原因是因為通貨膨脹的壓力遠超星巴克預期。不斷上漲的成本讓星巴克的利潤縮水,星巴克也只能通過漲價來緩解種種集中到來的壓力。首先人力成本上漲是因為變種病毒omicron讓感染人數(shù)激增,美國星巴克因此前沒有合理地安排全員疫苗接種以及做好個人、店內(nèi)公共區(qū)域的防疫措施,導致現(xiàn)有員工頻繁感染病毒,這使得美國星巴克很難吸引新的員工。加上感染后的治療時間與隔離時間較長,這讓門店的運營陷入人手短缺+現(xiàn)有人手不穩(wěn)定的“僵局”,為此星巴克為了保留現(xiàn)有的員工,必須要用采用多次加薪&提高福利來留人。
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咖啡豆成本的上漲是因為巴西產(chǎn)區(qū)阿拉比卡咖啡豆失收導致。作為全球阿拉比卡咖啡豆第一生產(chǎn)大國,一直是美國ICE交易所阿拉比卡咖啡豆庫存最主要的來源國之一,庫存的量也會時刻影響著阿拉比卡咖啡豆的期貨價格。去年為巴西阿拉比卡咖啡豆產(chǎn)量的小年,原本去年的巴西阿拉比卡咖啡豆產(chǎn)量就會比2020年少,再加上霜凍等各種惡劣天氣的影響,巴西阿拉比卡咖啡豆的收成也是一跌再跌,產(chǎn)量的減少造成庫存赤字,這讓阿拉比卡咖啡豆的價格是一升再升,期貨價格更是創(chuàng)了十年來的新高。
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原本以為2022年的會是巴西阿拉比卡咖啡豆產(chǎn)量的大年,咖啡豆庫存問題應該會得到緩解。但是卻在去年12月初的時候,因拉尼娜現(xiàn)象的出現(xiàn),暴雨造成的洪澇讓巴西多個阿拉比卡咖啡產(chǎn)區(qū)都遭受不同程度影響,其中巴西最大的阿拉比卡咖啡豆產(chǎn)區(qū)——米納斯吉拉斯州因山體滑坡導致很多咖啡樹被掩埋。這讓原本產(chǎn)量充滿希望的一年扣上了未知數(shù)的帽子,使得阿拉比卡咖啡期貨價一直保持高位,做好有可能繼續(xù)上漲的準備……在過去的52周當中,咖啡豆期貨價格已經(jīng)從120.2美分漲到最近幾日的239.20美分,這是星巴克的基礎原料,也是成本當中重要的一環(huán)。
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星巴克在2月1日公布的2022 財年第一季度業(yè)績報告中顯示:截至 1 月 2 日的第一季度,銷售額同比增長 18%,即是美國星巴克第一季度的收入同比增長了 13 億美元。但盡管美國星巴克銷售趨勢呈現(xiàn)健康,而且隨著多重通脹逆風加劇,定價也有所上漲?!?img class="rich_pages wxw-img js_insertlocalimg" data-ratio="0.66640625" data-s="300,640" src="http://m.puruisaisi.cn/file/upload/202206/23/115059481.jpeg" data-type="jpeg" data-w="1280" style="" />造成通貨膨脹的原因是因為最近美國聯(lián)邦儲備局開會表示要加息(問銀行借錢/貸款利息增加)、大量印刷貨幣(導致經(jīng)濟發(fā)展變慢)、以及縮表(將不重要的財政去除),這會導致美國未來一兩年的經(jīng)濟變差,同時需要印刷大量的錢,這會導致讓多方面成本急劇增加。雖然銷售同比增長了13億美元,但是營業(yè)收入僅增長了 2.64 億美元。由于星巴克受到許多成本上升的打擊,包括員工工資、供應鏈挑戰(zhàn)、新員工培訓和入職培訓,星巴克表示本季度總運營費用增加了 9.94 億美元。加上變異病毒株不斷影響著星巴克的運營,星巴克管理層預計第二季度的高成本不會消退,但至于之后價格會上漲多少/漲價多少次,星巴克依舊不能肯定,因為他們對后面經(jīng)濟的發(fā)展沒有準確的判斷。
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對于這次美國星巴克漲價時都會影響中國市場,實際上是不影響的。首先是因為中國星巴克本身的定價已經(jīng)比美國星巴克的定價要高很多(美國在最近兩次價格調(diào)整后,超大杯美式的價格為2.95美元,大約18.8人民幣),而中國星巴克的超大杯美式咖啡的價格為31元。從定價上可以看出,中國星巴克的盈利的空間比美國星巴克多很多,所以現(xiàn)有的定價足以承受美國星巴克漲價帶來的影響。其次就是中國的防疫工作做到了零容忍,所以在人員方面,中國星巴克是沒有壓力的,還是有大量的人員維持著公司的整體運營。可以肯定的是中國星巴克不會出現(xiàn)嚴重的人手短缺問題(這里指整體)。中國星巴克也因為還有足夠的勞動力維持運營,因此不需要進行漲薪留人。
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其次就是中國咖啡市場和美國咖啡市場是完全不同的經(jīng)營方式,如果此時中國星巴克也跟著漲價,很快就不能在中國市場上生存。隨著現(xiàn)在越來越多本土連鎖咖啡店的加入,價格也是在瘋狂“斗低價”的時候進行升價,消費者是不會買這個賬。對于美國市場,星巴克是平民飲品,而對于中國市場,星巴克是高端飲品。而瑞幸可能才是未來中國咖啡該有的生存方式,因此短期內(nèi)中國星巴克會保留現(xiàn)有飲品價格,甚至在未來會進行降價,與瑞幸競爭。圖片來源:網(wǎng)絡
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