媒體曝光咖啡廳強制要求顧客消費，不消費不接待！

每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)10月15日，媒體報道，某咖啡廳要求顧客點單，如果顧客不消費則不接待。視頻來源：沸點視頻據(jù)網(wǎng)上曝光的視頻介紹，該咖啡廳位于北京朝陽。事情是這樣的：當(dāng)事人郭同學(xué)爆料稱中國傳媒大學(xué)旁一家咖啡廳強制客人消費，進店坐下就要點單，不然會被趕出去。當(dāng)事人郭同學(xué)稱，他和朋友進店購買了一杯咖啡35塊錢以及一杯水，之后坐下來。隨后店家過來要求點了一杯水的顧客進行消費，并質(zhì)疑該顧客為什么不點單？當(dāng)事人郭同學(xué)解釋稱他朋友消費了，買了一杯35塊錢的咖啡了，他們是一起的。而店家表示35元是點了咖啡的那位的，店內(nèi)光水電費就7萬塊錢，你在這坐著不消費就是不行，走走走，不接待。對該店家強制消費的說法以及做法，郭同學(xué)表示難以接受，隨后撥打了報警電話。當(dāng)?shù)孛窬挖s到現(xiàn)場，對此次事件進行調(diào)解，民警也不認可店家的做法，并表示：“根本就沒多大的事，又是水又是電的，跟人家有什么關(guān)系，況且人家還點了一杯咖啡，難道說到店內(nèi)每個人都得點一杯咖啡嗎”？最后經(jīng)過民警的調(diào)解，該咖啡廳店家給當(dāng)事人道了歉，但其態(tài)度很不情愿，并且還威脅當(dāng)事人：別讓我看見你。此事在網(wǎng)上曝光后引起了網(wǎng)友們熱烈的討論："有網(wǎng)友表示：在星巴克、麥當(dāng)勞坐一天也沒有強制消費，什么樣的店居然有這樣的規(guī)矩，7萬塊錢的水電費跟消費者有什么關(guān)系啊。也有網(wǎng)友表示：店里生意不好，老板壓力大，可以理解，但是處理方式不對！大部分人對開店的印象都是開店掙錢，不說顧客至上但至少不會隨意趕走顧客，畢竟進店即是客。圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

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