每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)瑞幸咖啡又沖上微博熱搜榜單第一。
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瑞幸咖啡被罰了200萬(wàn)。這次是因?yàn)樗卧旒伲∮捎谌鹦铱Х却笠?guī)模刷單行為,瑞幸被市場(chǎng)監(jiān)管總局罰200萬(wàn)元。10月12日,市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布對(duì)瑞幸咖啡不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案行政處罰決定書(shū),瑞幸咖啡等公司被罰1000萬(wàn)。
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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布對(duì)瑞幸咖啡(中國(guó))有限公司、瑞幸咖啡(北京)有限公司、北京車(chē)行天下咨詢(xún)服務(wù)有限公司、北京神州優(yōu)通科技發(fā)展有限公司、征者國(guó)際貿(mào)易(廈門(mén))有限公司等五家公司的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案行政處罰決定書(shū)。行政處罰決定書(shū)顯示,瑞幸咖啡(中國(guó))有限公司成立于2018年3月,與瑞幸咖啡(北京)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“瑞幸北京公司”)共同作為瑞幸咖啡連鎖品牌的經(jīng)營(yíng)總部開(kāi)展業(yè)務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),2019年4月至12月,瑞幸咖啡(北京)有限公司及瑞幸中國(guó)公司在多家第三方公司幫助下,采用“個(gè)人及企業(yè)刷單造假”“API企業(yè)客戶(hù)交易造假”,虛增收入,通過(guò)開(kāi)展虛假交易、偽造銀行流水、建立虛假數(shù)據(jù)庫(kù)、偽造卡券消費(fèi)記錄等手段,累計(jì)制作虛假咖啡卡券訂單1.23億單。同時(shí),瑞幸咖啡(北京)有限公司及瑞幸中國(guó)公司與多家第三方公司開(kāi)展虛假交易,通過(guò)虛構(gòu)原材料采購(gòu)、外賣(mài)配送業(yè)務(wù),虛增勞務(wù)外包業(yè)務(wù)、虛構(gòu)廣告業(yè)務(wù)等方式虛增成本支出,平衡業(yè)績(jī)利潤(rùn)數(shù)據(jù)。通過(guò)資金不斷循環(huán),實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入大幅虛增,最終形成極具吸引力的虛假業(yè)績(jī),欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者以及相關(guān)公眾。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)為,瑞幸咖啡(北京)有限公司上述行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款“經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷(xiāo)售狀況、用戶(hù)評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者”的規(guī)定,構(gòu)成虛假宣傳行為。根據(jù)決定書(shū),涉及業(yè)績(jī)?cè)旒龠_(dá)22億元的瑞幸咖啡及相關(guān)公司,被各自罰款200萬(wàn)元,合計(jì)1000萬(wàn)元。事實(shí)上,前不久,瑞幸咖啡等公司剛剛被罰6100萬(wàn),當(dāng)時(shí)瑞幸咖啡面對(duì)首張罰單時(shí),瑞幸也在自己的微博上主動(dòng)回應(yīng):瑞幸咖啡尊重并堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家相關(guān)部門(mén)就此次調(diào)查所做出的處罰決定,并已就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行全面整改。我們將按照相關(guān)法律法規(guī)要求,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保障穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
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如今距瑞幸咖啡財(cái)務(wù)造假風(fēng)波過(guò)去快6月了,瑞幸咖啡也開(kāi)始采取積極措施從頭來(lái)過(guò),通過(guò)自建私域流量管理方式,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以恢復(fù)正常的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。瑞幸咖啡造假案件還需要多久才能真正塵埃落定,沒(méi)有人能夠給出確切的答案。但謊言總有被拆穿的一天,不管瑞幸咖啡如何,瑞幸始終還是要為自己犯下的錯(cuò)誤買(mǎi)單!
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