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去年一年,捌比特的全網(wǎng)銷量是1200萬,而這其中,抖音一個(gè)渠道帶來的銷售轉(zhuǎn)化就有100多萬,占到幾乎十分之一的份額(其他平臺(tái)因?yàn)闊o法放淘寶鏈接,銷量無法精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì))。從2019年年底在抖音發(fā)出第一條視頻,到現(xiàn)在集中批量錄制,圍繞咖啡文化科普、探店、測評等方向制作短視頻,如今闞歐禮已經(jīng)在全網(wǎng)(抖音、B站、視頻號(hào)、微博、 小紅書、知乎等)累積了近1億的播放量,其中不乏一些單條播放量200萬以上的爆款。
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在闞歐禮看來,把自己“捧紅”這件事,有極大的空間?!叭魏我粋€(gè)成熟行業(yè),都會(huì)有個(gè)人IP的崛起,可以參考調(diào)酒、廚師、裝修行業(yè),都有千萬粉絲量級的大IP?!薄澳壳爸袊目Х认M(fèi),很大程度上,受文化、流行因素的影響,很少有人認(rèn)知清晰的知道自己要喝哪個(gè)產(chǎn)地、哪種豆子。咖啡消費(fèi)的趨勢引領(lǐng),IP能在其中發(fā)揮作用?!蹦壳鞍票忍匾呀?jīng)在孵化其他的咖啡賬號(hào)。事實(shí)上,除了捌比特,從大品牌到獨(dú)立咖啡館,以造IP為主的咖啡新營銷形式,已經(jīng)開始遍地開花??Х葼I銷的渠道,正在發(fā)生變革。
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2018年下半年“出道”,在抖音上發(fā)布自己的咖啡長視頻,以“咖啡知識(shí)科普+開店經(jīng)驗(yàn)+產(chǎn)品測試”為主,每周發(fā)布2條時(shí)長8分鐘的視頻分享。如今2年過去,索菲婭在全網(wǎng)(抖音、B站、小紅書)發(fā)布了200多條長視頻,累積了近30萬的粉絲,而咖啡市場,也正在獎(jiǎng)勵(lì)這些默默做內(nèi)容的老板。
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索菲婭錄制自己的咖啡長視頻
索菲婭的咖啡館里,每天有10%左右的顧客,是看了視頻專程/順道來打卡的。去年索菲婭開了淘寶店,售賣咖啡豆和少量周邊,這個(gè)店僅依靠視頻的導(dǎo)流,身在“十八線”小城的索菲婭,把豆子供應(yīng)給了全國30多家咖啡館。
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2. 用“沙縣精神”賣咖啡,年入400萬在杭州的沙縣咖啡,很少有人知道老板的名字,來了都是招呼一聲“縣長”。店里的logo,就是個(gè)橫著寫的“縣”字。
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他們有一套“沙縣精神”:真正的好咖啡,不應(yīng)該高高在上,而是應(yīng)該像沙縣小吃一樣,開遍大街小巷,好喝還便宜??恐?dú)特的IP文化內(nèi)涵,以及小店模式,沙縣咖啡日出杯量在400杯上下,加上店內(nèi)零售周邊產(chǎn)品的售賣,一年?duì)I收能突破400萬。3. 400+次跨界聯(lián)名,成就電商品牌很多人記住永璞咖啡,是因?yàn)橐恢毙—{子,這只小獅子名叫“石端正”,是永璞咖啡的IP。
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永璞咖啡通過400多次的跨界聯(lián)名,打造出IP石端正,和《煎餅俠》、奇葩說、網(wǎng)易云音樂、新周刊、小紅書、日食記等知名品牌IP都組過CP,成為電商咖啡的代表品牌之一。4. 瑞幸利路修視頻刷屏,B站熱搜最近一個(gè)咖啡新營銷的爆款,是利路修給瑞幸拍的廣告,在B站怒刷100w播放量,微博1億+的話題閱讀,被抖音、小紅書多次搬運(yùn)。
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這4個(gè)故事,分別代表了4種賣咖啡的新姿勢:打造個(gè)人IP、打造品牌IP、打造卡通形象IP、借助明星IP。幾年前的咖啡,是渠道為王。咖啡館依靠門店渠道,零售產(chǎn)品依靠經(jīng)銷渠道,后來線上渠道崛起,誰有天貓店誰有優(yōu)勢。這兩年,房租和人力成本越來越高,競爭趨于白熱化,消費(fèi)者對于品牌和產(chǎn)品的需求不斷提高。
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咖啡營銷新拐點(diǎn)出現(xiàn):渠道不再是唯一的優(yōu)勢,很多品牌都在靠內(nèi)容、靠IP,吸引屬于自己的消費(fèi)群體。而這意味著這個(gè)行業(yè)即將進(jìn)入更成熟的階段。
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再說場。電商貨架入場門檻很低,渠道本身變得越來越便宜,但拼的是后期推廣和運(yùn)營的能力。而唯有人,開始變得越來越重要。這個(gè)“人”,包含消費(fèi)者的注意力,更包含咖啡從業(yè)者的品牌魅力和個(gè)人魅力。舉一個(gè)咖啡大V的例子:在上海,有一個(gè)咖啡博主叫牛小咖,曾經(jīng)5年游歷過全球1000家咖啡館,是B站咖啡類UP主的頂流,在B站、YouTube、小紅書、今日頭條等平臺(tái),其視頻播放量已經(jīng)超過2000W。
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牛小咖沒有開店,之前做過咖啡培訓(xùn)師、貿(mào)易商,如今作為一個(gè)專業(yè)的“咖啡大V”,單條廣告的報(bào)價(jià)已經(jīng)達(dá)到了數(shù)萬,每天有很多人跟隨他測評咖啡、購買咖啡。很多消費(fèi)者不管是在線上和線下買咖啡,始于產(chǎn)品,但后期的持續(xù)復(fù)購,則來自于“靈魂”——要么是品牌內(nèi)核有趣,要么形成個(gè)人IP,有令人信服的人格魅力。
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就像微博上,有很多人看了利路修的視頻,忍不住點(diǎn)了一杯咖啡。
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索菲婭告訴我:“我看到很多人留言,說是因?yàn)榭戳宋业囊曨l入坑,從速溶愛好者變成了現(xiàn)磨咖啡粉絲,我就覺得很欣慰”。
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在索菲婭看來,咖啡從業(yè)者如果有機(jī)會(huì),一定要做品牌IP/個(gè)人IP,肯定會(huì)對經(jīng)營有幫助,前期就算流量不多,但小范圍輻射肯定沒問題,“總比什么都不做要強(qiáng)”。
在咖啡的新營銷時(shí)代,誰更能替消費(fèi)者表達(dá)自我,誰能引領(lǐng)文化潮流,誰能成為社交貨幣,誰能始終吸引消費(fèi)者的注意力,誰就有贏的機(jī)會(huì)??績?nèi)容、靠IP,在大體量的縫隙里撕開一條口子,創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的消費(fèi)群體,是當(dāng)前咖啡破圈的新勢力。
咖門推出“新咖啡時(shí)代”系列策劃,關(guān)注咖啡市場新變化>>>門店接近5萬家!中國最大的咖啡生意,不在咖啡館增長超300%,90%門店盈利,中國“新咖啡”正在誕生
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統(tǒng)籌|妮可編輯|居居 視覺|江飛文章為咖門原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載
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