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昨天下午,星巴克中國(guó)高管團(tuán)隊(duì)突發(fā)變動(dòng):原總裁王靜瑛晉升為中國(guó)首席執(zhí)行官,任命蔡德粦為中國(guó)首席運(yùn)營(yíng)官,即時(shí)生效。
任命宣布時(shí),星巴克全球CEO霍華德·舒爾茨正身處中國(guó)上海,并在與當(dāng)?shù)毓賳T會(huì)面的過(guò)程中再次重申“對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)充滿信心”。
星巴克同時(shí)宣布,計(jì)劃到2021年大陸門店超過(guò)5000家——幾乎每18個(gè)小時(shí)就新開一家。
沉靜多年的星巴克中國(guó)高管團(tuán)隊(duì),在昨天下午突發(fā)變動(dòng)。
據(jù)星巴克中國(guó)發(fā)給《咖門》的通報(bào)顯示:星巴克中國(guó)總裁王靜瑛,晉升為星巴克中國(guó)“首席執(zhí)行官”;門店開發(fā)與設(shè)計(jì)副總裁蔡德粦,升任為星巴克中國(guó)“首席運(yùn)營(yíng)官”。
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星巴克中國(guó)首席執(zhí)行官王靜瑛
值得注意的是,據(jù)《咖門》了解此前星巴克中國(guó)并沒(méi)有“首席執(zhí)行官”的職務(wù)。這個(gè)新職位的設(shè)立,似乎體現(xiàn)出星巴克越來(lái)越重視中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展。
另外,為了這項(xiàng)人事任命,星巴克全球CEO霍華德舒爾茨再次來(lái)到中國(guó)。昨天在與上海市委書記韓正的會(huì)談中,他談到上海即將在明年開業(yè)的工廠店,并再次重申“對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)充滿信心”。但并未提及對(duì)引起行業(yè)高度關(guān)注的茶瓦納(Teavana)新式茶飲項(xiàng)目。
根據(jù)昨日星巴克中國(guó)向《咖門》的最新披露:目前星巴克中國(guó)已經(jīng)擁有超過(guò)2300家門店。未來(lái)5年,星巴克將加大在中國(guó)市場(chǎng)的投入,每年新增門店500家,預(yù)計(jì)到2021年在中國(guó)門店數(shù)量將超過(guò)5,000家
——這意味著,在接下來(lái)5年里,每過(guò)18個(gè)小時(shí),星巴克在中國(guó)就新開一家門店。
此前霍華德·舒爾茨曾在多個(gè)場(chǎng)合表示星巴克正“押寶中國(guó)”,星巴克中國(guó)的市場(chǎng)規(guī)模未來(lái)將超過(guò)美國(guó),成為全球第一大市場(chǎng)。目前,星巴克在美國(guó)本土有超過(guò)12000家店面。
公開資料顯示,王靜瑛于2000年1月加入星巴克,曾在星巴克中國(guó)及亞太區(qū)擔(dān)任多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),并于2011年8月升任中國(guó)星巴克總裁。
在她的帶領(lǐng)下,星巴克從2011年的400多家門店,發(fā)展至今的2300多家門店。
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短短5年,增加了近兩千家門店
“在星巴克中國(guó)發(fā)展的重要時(shí)刻擔(dān)當(dāng)此任,我感到非常榮幸?!蓖蹯o瑛表示。
她的新職務(wù)內(nèi)容包括:星巴克整體業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的拓展,包括數(shù)字化及電子商務(wù)業(yè)務(wù)拓展。
她還將親自領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)將于2017年在上海開幕的星巴克臻選咖啡烘焙工坊。
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上海星巴克臻選咖啡烘焙工坊是海外首家
在擔(dān)任星巴克中國(guó)總裁期間,王靜瑛開設(shè)了4家星巴克旗艦店,還啟動(dòng)了“住房津貼”、“星巴克大學(xué)”、“伙伴家屬交流會(huì)”等一系列提升伙伴體驗(yàn)的投資計(jì)劃。
同時(shí),星巴克中國(guó)的“二把手”也在這次通告中浮出水面:中國(guó)門店開發(fā)與設(shè)計(jì)副總裁蔡德粦,出任星巴克中國(guó)首席運(yùn)營(yíng)官。
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蔡德粦
自2012年加入星巴克以來(lái),蔡德粦先后領(lǐng)導(dǎo)了多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,曾擔(dān)任星巴克中國(guó)首席市場(chǎng)官以及中國(guó)北區(qū)副總裁。期間,新增門店數(shù)量達(dá)550家,其中包括星巴克旗艦店、充分展現(xiàn)咖啡元素的特色門店,以及75家星巴克臻選門店和380多家手沖門店。
他的新任務(wù)是繼續(xù)開拓和推進(jìn)星巴克門店在中國(guó)的發(fā)展、革新基礎(chǔ)設(shè)施、實(shí)施關(guān)鍵營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)食品創(chuàng)新,以不斷提升中國(guó)市場(chǎng)的顧客體驗(yàn)。
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