5月初啟,椰云拿鐵的風潮還沒過,椰青冰萃還充滿熱度,瑞幸竟然又有新動作,可謂深刻貫徹勞動節(jié)精神,五一小長假里真一天沒閑著,每天一張預告海報,就將5月的三個新系列全部曝光。
與以往不同,這次沒有花四五天倒計時吊人胃口,而是接二連三地全盤托出,這番操作不僅爽快許多,還有些新鮮。風格的改變,或許與最近兩次新品預告“翻車”有關系,太快被破解沒有了懸念,不過瑞幸還是用強大的social能力幽默化解了尷尬,面子沒了不重要,表演還是要全套。

預告海報一出,果真是“三廚狂喜”,氣泡黨、水果拿鐵黨、美式黨都在評論區(qū)里按捺不住了,希望回歸上新的是心中所想。從海報來看,瑞幸直接為不同受眾劃分了陣營,大家根據喜好有序入場、各自狂歡,巧妙解決了“眾口難調”的千古難題。文案延續(xù)了5G沖浪的玩梗風格,也為不同派別表達著態(tài)度。

根據時間線,氣泡、水果拿鐵與美式新品分別在5月上、中、下旬陸續(xù)釋出。昨日氣泡咖啡新品已經上線,另兩個系列暫時保持神秘,不過,海報中打工鹿的多番變身已經放出了許多信號,我們不如一塊分析看看。
打頭陣的氣泡系列作為新品第一趴,氣泡咖啡已經就位,似曾相識卻又有所不同。作為初代原創(chuàng)爆款,隱退了一年的橘金氣泡咖啡重新回歸,帶來了經典的柑橘風味。而新款西柚氣泡咖啡則是此前西柚冰萃的改良升級款,呈現出全新清甜西柚風味。
熱帶水果風味搭配清涼的氣泡已經足夠夏天,而兩款新品還全新加入了原創(chuàng)“超級0卡糖工藝”,并升級選用SOE耶加雪菲咖啡豆,放大了清甜果香,入口更加清新愉悅、平衡清爽。氣泡咖啡每年夏天都會回歸,從初代的黑金氣泡、橘金氣泡,又衍生出青提、蜜瓜、西柚等口味,延續(xù)并升級了這份清涼,酸甜的水果風味以氣泡為載體,在味蕾上跳躍,清爽又奇妙。
一直以來,氣泡咖啡都存在爭議,海報上“沒有氣泡的咖啡沒有靈魂”正是氣泡黨的心聲,盡管有人覺得喝起來有些怪異,也并不影響氣泡黨對其的癡迷。
圖片來自小紅書不過,不能外送一直是氣泡咖啡的bug,被很多氣泡黨所詬病,而今日上線的 “歐氣罐”消除了一切阻礙。氣泡得以完整保留在罐中,透明罐體呈現出波浪般的分層,外賣可送,方便外帶,隨時隨地幫你抵消暑氣。
新品預測除了氣泡系列,還有兩個系列新品等待發(fā)布,我們復盤找找規(guī)律+“看圖說話”,大膽預測了一波。●水果拿鐵系列去年春夏,水果拿鐵的出現打開了拿鐵的新世界,桃桃、青提、蜜瓜...水果的香甜與奶的絲滑甘甜帶來了格外甜蜜的拿鐵風味。初夏新品,自然會加入與夏天相關的水果元素,去年的每一款都呼聲極高,存在回歸的可能性,而根據海報可以確定的是,一款新水果要來了。
紅綠配色已經很有辨識度,且是綠圈配紅心,再看打工鹿額間花鈿般的三點,不正是西瓜籽嗎?我們猜,西瓜拿鐵有八成把握會上,不過兩側的葉子又有些椰林的感覺,不知生椰元素是否會再次回歸?●美式系列“你們都沒事吧,我美式”是近期風靡網絡的諧音梗,喝著美式分享動態(tài)成了一種新的網絡社交形式,或許在美式中一切安好,也可能是靠美式續(xù)命,喪著也不忘調侃。
美式簡單純粹,詮釋著“真正的美味往往只需要簡單的調味”,喝的就是咖啡豆的本味。瑞幸小黑杯SOE系列從耶加雪菲、云南紅蜜、花魁再到剛上不久的天堂莊園,逐一解鎖不同產區(qū)的特有風味,為消費大眾帶來了足夠多的驚喜,再結合海報的豐富程度,我們暫且將基礎美式排除。再除去氣泡美式,美式還能變換出什么花樣呢?
“美式鹿”的腦袋看起來像椰子殼,新品所含元素應該是瑞幸?guī)Щ鸬囊記]錯了。與椰子有關的產品除了去年的生椰拿鐵,還有今年的椰云拿鐵與椰青冰萃。
新上的椰青冰萃“甜”到了不少人,瑞幸打工鹿開啟自我調侃道 “只有我一個人覺得好喝嗎”,海報上的“我美式”也像是幽默的回應。這一款特色美式若是稍加調整,升級歸來不無可能,也小小期待一下生椰拿鐵、椰云拿鐵會不會以新鮮面孔重新出現。近兩年,瑞幸在拿鐵上下足了功夫,厚乳、生椰、絲絨...每一款奶基底都各有特色,引發(fā)陣陣流行風潮,此次上新,又將發(fā)力點放在了氣泡、美式這兩類更突出咖啡本味的產品上,希望5月會出現更多令人眼前一亮的爆品。
自我內卷式上新滿足多元口味瑞幸上新一直快得驚人,近期更是進入了高速階段,4月兩個聯(lián)名新品剛發(fā)布,5月的三個新系列又緊隨其后。新品能夠持續(xù)穩(wěn)定地釋出,離不開能量充足的研發(fā)團隊與成熟的研發(fā)機制。
瑞幸研發(fā)部門將偏執(zhí)的態(tài)度用于產品上,三個團隊以賽馬的方式彼此競爭,再交由產品測試部門測試,最后由優(yōu)化部門進行審核與落地。有了成熟的流程,店員與工作量不變,卻在去年夏天將門店SKU從60個增加到了90個。

快速推出好產品的機制還要建立在穩(wěn)定的供應鏈與全套數字化的基礎上。爆品的誕生不是偶然,而是遵循數字化規(guī)律、科學追蹤飲品流行趨勢的結果。通過海量的市場數據,便能得出無數種產品組合,提升創(chuàng)新效率,創(chuàng)新機制又反哺了更全面細節(jié)的數據。上新并不是盲目的,一杯飲品最終要打動顧客,必然需滿足三個標準——好喝、品質、不貴。

可以用大浪淘沙來形容瑞幸的出新邏輯,瑞幸高級副總裁周偉明指出,由于中國消費者的飲品菜單結構還沒有定論,所以要不斷推陳出新來摸索這個菜單邊界,由消費者選出值得保留的優(yōu)秀產品。
瑞幸在產品側持續(xù)發(fā)力,推動產品口味不斷細分,本月三個系列一同上新,建議大家“排隊入場,謹慎串場”,正是針對不同受眾群體細分口味的體現。相信瑞幸擁有實力與潛力,能為人們呈現更多日常且專業(yè)好喝的咖啡。不論清爽或是濃郁,還是不同口感、不同食材搭配,飲品的多元皆為消費者的紛繁口味而服務,而消費者又拓寬著產品的界限,實則是一個積極的雙贏關系。



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