“我就是要圍繞IP+餐飲,把這個(gè)模式做透。我們也看到國內(nèi)有IP+餐飲的一些做法,但都不是很成功。大多數(shù)是開了一兩家店就很難持續(xù)擴(kuò)張下去。我們要做成這個(gè)模式的標(biāo)桿?!斑@也許就是Kevin涉足這個(gè)領(lǐng)域的初心。為了這個(gè)目標(biāo),Kevin開始不停的尋找好IP,通過自身在餐飲行業(yè)的資源,幾經(jīng)周折后,Kevin終于拿下了Paul Frank的授權(quán),當(dāng)然也花費(fèi)了很大代價(jià)。而在品類戰(zhàn)略上,他選擇聚焦在熱度正盛的茶飲品類。于是,在2個(gè)月之后,Paul Frank Tea正式面世,這也有了其征戰(zhàn)市場(chǎng)的開端。憑借在餐飲業(yè)多年的資源積累,Paul Frank Tea一經(jīng)問世便成為茶飲界的黑馬。這一路,Kevin馬不停蹄,快閃店、加盟店都在按其計(jì)劃不斷向消費(fèi)者展現(xiàn)。2019年4月,Paul Frank Tea在上海開啟啟動(dòng)儀式,這也成為國際潮牌Paul Frank進(jìn)軍茶飲市場(chǎng)的標(biāo)志性事件。隨后在全國各地開出100多家加盟店,以及創(chuàng)新形式的快閃店。僅僅2個(gè)月的時(shí)間,Paul Frank Tea已擁有近400家代理商,覆蓋全國23個(gè)省,4個(gè)直轄市,5個(gè)自治區(qū),火熱的勢(shì)頭不言而喻。▼獨(dú)特的新茶飲秘訣僅僅有好的IP是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。IP在市場(chǎng)上是個(gè)催化劑,配套好產(chǎn)品、好模式,它能讓你跑得更快。如果一旦準(zhǔn)備不足,它就會(huì)起反作用,甚至?xí)铀偈。€會(huì)帶來IP的價(jià)值損害。Kevin當(dāng)然深知這一點(diǎn)。他打造的Paul Frank Tea經(jīng)過反復(fù)推敲及市場(chǎng)的有效驗(yàn)證后,才確定下“Paul Frank+情緒+口感”的運(yùn)營方針。這也是把IP融入整個(gè)運(yùn)營模式后的深度理解,現(xiàn)在我們來做個(gè)一一解剖。/ Paul Frank:IP抓牢年輕人的流量Paul Frank不僅僅是一個(gè)形象,更是一個(gè)全球的潮流IP代表,在全世界各地都有著龐大的粉絲群體。這只“大嘴猴”以色彩繽紛、可愛又戲虐的潮流嘻哈形象,成功地俘獲了當(dāng)代年輕人的心,也成為了眾多明星的寵兒。從服飾到家紡,從腕表到太陽鏡,甚至是電影、電視、潮流雜志我們都可以找到它的身影。它特別受到年輕人的狂熱追捧。我們?cè)谛旅襟w上發(fā)現(xiàn),Paul Frank已經(jīng)收獲了上千萬的話題閱讀量,可見其IP在中國的熱度是非常高的。Paul Frank Tea作為Paul Frank進(jìn)軍茶飲的首個(gè)品牌,也是獲足了人氣。一方面,Paul Frank的粉絲群體和茶飲的消費(fèi)群體是高度重疊。我們注意到,飲品的消費(fèi)群體,從年齡來看,71%的用戶是30歲以下的年輕人。其中,接近60%是女性群體。正是因?yàn)樗ダ瘟四贻p的消費(fèi)群體,所以Paul Frank Tea天然具有流量優(yōu)勢(shì)。這方面從其目前開業(yè)的平均單店業(yè)績就能體現(xiàn)出來。目前,Paul Frank Tea日均線下單店客流量在1000+,而且還有很大的上漲勢(shì)頭。
“我們前期很大部分的各科室沖著Paul Frank的IP來的,它在國內(nèi)很受歡迎。進(jìn)店消費(fèi)后,復(fù)購率就要看我們的產(chǎn)品。”Kevin說道。另一方面,Paul Frank Tea為了在年輕群體中制造聲量,還牽手3000萬粉絲抖音紅人郭聰明,其粉絲主要為女性群體,也是新茶飲市場(chǎng)的主力軍。再加上抖音的定位就是年輕群體。這樣的合作,為Paul Frank Tea的引爆再添砝碼。/ 情緒:做快樂心情的制造者提到情緒,我們先要從客戶的新消費(fèi)趨勢(shì)來看。目前,隨著新消費(fèi)的升級(jí),消費(fèi)者不再是單一滿足產(chǎn)品功能的消費(fèi),而會(huì)更加注重顏值、體驗(yàn)和社交消費(fèi)。當(dāng)下社交分享成為流行。近九成消費(fèi)者有自己的興趣分享,以美食、旅游、運(yùn)動(dòng)健身等最為普遍。曬朋友圈對(duì)消費(fèi)者購買行為產(chǎn)生了極為可觀的影響力,多數(shù)消費(fèi)者表示更愿意分享好看、又好喝的產(chǎn)品,哪怕價(jià)格偏高也接受。在新式場(chǎng)景消費(fèi)中,排隊(duì)、買單、拍照、發(fā)朋友圈、享用——這是網(wǎng)紅店消費(fèi)的必備過程。要抓住消費(fèi)者這個(gè)特點(diǎn),Paul Frank Tea主導(dǎo)的就是快樂情緒。正如Paul Frank Tea主推的SLOGAN是要快樂大口喝,可以看出其打造的快樂元素的用心。
如何來理解這個(gè)情緒?“我們應(yīng)該是從客戶最先了解到我們信息的那一剎那起,到進(jìn)店體驗(yàn),購買產(chǎn)品,品嘗產(chǎn)品,以及離店后的復(fù)購,這一些系列的流程,都應(yīng)該是快樂的情緒?!?Kevin解釋,它不是一個(gè)單一的小點(diǎn),包含從門店外形象、內(nèi)部場(chǎng)景、產(chǎn)品包裝、味覺享受、服務(wù)體驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的綜合。我們?cè)倏吹陜?nèi)的裝修?,F(xiàn)有的店內(nèi)氛圍,它要帶給顧客的是快樂的、放松的、時(shí)尚的空間感受,融入濃厚的IP屬性,更具有強(qiáng)烈“分享”特質(zhì) 。Paul Frank Tea目前也在計(jì)劃A類購物中心的黃金位置開店,打造200平米以上的大店。
創(chuàng)始人Kevin說:“我們的場(chǎng)景打造,就是要讓年輕人更輕松,更快樂的“玩”起來。讓年輕人一進(jìn)到我們的場(chǎng)景,就能感受到不一樣的氛圍。同時(shí),我們店內(nèi)還有很多Paul Frank周邊產(chǎn)品銷售,將這些融入到各個(gè)細(xì)節(jié)?!?/blockquote>/ 口感:一顆匠心做一杯茶Paul Frank Tea的核心產(chǎn)品聚焦在一杯水果茶上,但是想要做出一杯“高品質(zhì)、高顏值”的水果茶,卻是從原材料、供應(yīng)鏈到門店生產(chǎn)制作全流程的標(biāo)準(zhǔn)化把控。在原材料選擇方面,Paul Frank Tea要求非常嚴(yán)格,從茶葉的采摘到水果都有經(jīng)過嚴(yán)格挑選,保證品質(zhì)和新鮮度。我們以Paul Frank Tea目前主推四大新品為例:桃芝夭夭,采用的是鮮桃子和四季春茶湯。大口荔枝,采用青檸片與荔枝的結(jié)合,再與茶湯的沖配而成。茉香冰梅奶霜,是新鮮楊梅和奶霜的搭配?,斊娑淇Х龋炭c咖啡的邂逅。創(chuàng)始人Kevin說:“我們的茶葉80%都是臺(tái)灣進(jìn)口,只選最優(yōu)質(zhì)的原材料,不用香精茶。水果從飽滿度、甜份都有嚴(yán)格篩選標(biāo)準(zhǔn)。這杯茶到消費(fèi)者手中,要經(jīng)過20道以上的標(biāo)準(zhǔn)化程序才能完成。”而這樣做出來的一杯“高品質(zhì)、高顏值”的水果茶,客單價(jià)也僅定在20元左右。因?yàn)橄蚴袌?chǎng)推崇好茶飲并不貴的理念,提高消費(fèi)頻次和復(fù)購,建立自己的粉絲圈,才是Paul Frank Tea的真實(shí)目標(biāo)。可以看出,Kevin是用匠心在做一杯好茶。至今,Paul Frank Tea保持每月出新品的創(chuàng)新能力,而研發(fā)也是整個(gè)公司的核心。Paul Frank Tea后續(xù)還將陸續(xù)推出糕點(diǎn)等品類,來搭配水果茶銷售,這樣可以滿足更多消費(fèi)者的場(chǎng)景需求,比如下午茶等。正是在Paul Frank+情緒+口感的戰(zhàn)略方針之下,通過一點(diǎn)一點(diǎn)的細(xì)節(jié)把控,才有了今天被大家熱捧的Paul Frank Tea。▼下一個(gè)“征途”:快與慢目前,以喜茶、奈雪為標(biāo)桿的新中式茶飲得以在國內(nèi)的土壤快速發(fā)展。特別在這兩年,答案茶、鹿角巷、茶顏悅色等品牌也進(jìn)入擴(kuò)張期。2018年中國新中式茶飲市場(chǎng)規(guī)模超900億元,預(yù)計(jì)市場(chǎng)容量會(huì)上萬億。這個(gè)時(shí)候,這條賽道的頭部選手都在資本的助力下跑馬圈地。而按照Paul Frank Tea目前的市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭來看,可謂是前景一片大好。目前,Paul Frank Tea已擁有近400家代理商,覆蓋全國23個(gè)省,4個(gè)直轄市,5個(gè)自治區(qū)。當(dāng)我們問及其下一步規(guī)劃的時(shí)候,Kevin卻用了“快、慢”兩個(gè)字來形容。“‘快’是指我們要戰(zhàn)略先行,姿態(tài)要比別人快,模式要比別人快(我們走的是代理加盟模式),營銷要比別人快。”創(chuàng)始人Kevin表示。“而‘慢’則是后端的支撐管理體現(xiàn)要打磨好,市場(chǎng)和運(yùn)營要同步協(xié)調(diào),不能一味的快跑加速。比如我們今年目標(biāo)是開好這400家加盟店,現(xiàn)在應(yīng)該要把節(jié)奏慢下來,把每一家店做精做透?!?/blockquote>而關(guān)于市場(chǎng)競(jìng)爭,他認(rèn)為市場(chǎng)的蛋糕足夠大,非常想看到更多競(jìng)爭業(yè)態(tài)出現(xiàn),這樣這個(gè)行業(yè)才能更快的發(fā)展。Paul Frank Tea在這個(gè)行業(yè)跑出了一條屬于自己的路,IP+茶飲的模式力量開始顯現(xiàn),但我們始終認(rèn)為,IP能帶來大流量,特別在初期的時(shí)候,但后期的競(jìng)爭力一定歸根于產(chǎn)品。大多數(shù)人會(huì)把Paul Frank Tea的成功歸功于找到了一個(gè)好IP,但不是有好IP就能把事做起來的,這背后是源于創(chuàng)始人20多年行業(yè)的深耕,以及對(duì)未來趨勢(shì)的戰(zhàn)略性眼光和把握能力。當(dāng)然,Paul Frank Tea后面的路還很長,在加盟和直營模式之間,最考驗(yàn)它的應(yīng)該是管理能力。我們也希望看到國內(nèi)更多的餐飲新模式的出現(xiàn)?!颈酒?dòng)】參與互動(dòng),留言中說說#最吸引你的茶飲+IP組合是哪個(gè)?# 預(yù)覽時(shí)標(biāo)簽不可點(diǎn)