追根溯源,奶茶有2股發(fā)端的力量:臺式奶茶和港式奶茶。伴隨著以喜茶、奈雪的茶為代表的新茶飲迭代創(chuàng)新,臺式奶茶愈加繁盛。而曾同樣火極一時的港式奶茶,卻正在漸行漸遠(yuǎn)?作者|全洋-01-2017年到上海出差,喜茶門前排起的長隊,令王遠(yuǎn)明唏噓不已,想到自己也曾為一杯奶茶瘋狂過。70后王遠(yuǎn)明經(jīng)歷了TVB的黃金時代。狹隘逼仄的過道里,張曼玉手挽飯壺,紅色旗袍光下晃動,木屐踩在青石臺階上發(fā)出“嗒嗒”聲,“老板,唔該豬扒包加杯奶茶打包吖……”她鶯鶯喚道。王家衛(wèi)電影里,港式奶茶是很多愛情和夢想的起點,令王遠(yuǎn)明神往不已。港劇港片中的港式奶茶令人神往,圖片來自百度于是,他第一次到香港,便迫不及待地去品嘗一杯港式奶茶?!笆陶叨松弦槐?,一盅奶,還有一打糖包。不知該怎么喝,我把一盅奶都倒進(jìn)茶杯里。旁邊的香港朋友看著有點兒吃驚:放這么多奶?好健康的喝法!”王遠(yuǎn)明回憶初識港式奶茶的情形時說道,“那天,不光放了很多奶,還放了很多糖,不過還是覺得茶的苦澀太濃烈?!薄安栉吨亍笔歉凼侥滩枇艚o大陸人的第一印象,一口下去,所有念想都被打滅了。但對土生土長的香港人來說,港式奶茶是一種不可或缺的飲品。每天早上,香港人要去茶餐廳買杯奶茶,迎接新的一天;到下午,公司會買絲襪奶茶加蛋撻作為下午茶犒勞工作辛苦的員工。據(jù)說,香港人每天要喝掉250萬杯奶茶,他們自己打趣道,“下午三點三,又是點奶茶的時刻”。港式奶茶對于香港人,更是一種精神象征。始于17世紀(jì)初期香港石板街的港式奶茶,原本是從英式奶茶發(fā)展而來,以紅茶混和濃鮮奶加糖制成。在香港被英國統(tǒng)治的年代,香港人民絕大多數(shù)從事底層的體力勞動,體能消耗大,所以將奶和糖的比重加大,以補充體力。那個艱苦的時代,塑造了港式奶茶獨特的口感,也成為開拓進(jìn)取的精神象征。后來一家叫米芝蓮的港式奶茶品牌,甚至將“香港精神”幾個字掛在門店里。米芝蓮的門店,圖片來自網(wǎng)絡(luò)“要沖一杯奶茶,一個小時就可以學(xué)會,但要沖一杯好的奶茶,十年功夫也未必得。”香港咖啡紅茶協(xié)會主席黃家和說。港式奶茶背后有很多學(xué)問,除了沖茶的基本動作,還有焗茶、撞茶(拉茶)、撞奶等步驟。沖茶師傅拿著兩只茶壸把紅茶沖來沖去如表演魔術(shù)般,沖茶過程茶香四溢,已令人唾涎。說起港奶,第一個浮現(xiàn)的是絲襪奶茶,圖片源于2018新飲力新茶飲大賽選手比賽現(xiàn)場除了制作手法,港式奶茶的真材實料也迎合了人們追求健康飲品的需求。港式奶茶對茶底原料十分講究,其講究不在茶的名貴,而在于茶葉的選擇和拼配。一般選用紅茶,按照高、中、低海拔挑選,而且選用粗、中、幼茶葉不同比例搭配,即所謂“三分細(xì)茶七分粗茶”,豐富不同層次的口感。再加入新鮮淡奶調(diào)配,不添加奶精、糖精等化學(xué)添加劑。港奶拉茶,圖片來自百度新奇的制作手法,加上貨真價實的健康原料,讓港式奶茶進(jìn)入大陸后不久,便開始了屬于它的高光時刻。-02-最初,港式奶茶是被茶餐廳帶入大陸市場的。1997年后,港式奶茶作為茶餐廳的一部分進(jìn)入大陸?!芭浣恰钡纳矸莶⒉惶@眼,加上口味濃郁,只有偏愛甜食的廣東人及上海人能夠接受。即使在茶餐廳,港式奶茶也長期被遺忘在角落里。茶餐廳是港奶進(jìn)入大陸市場最初的契機(jī),圖片來自百度一直到2011年,港式奶茶才獨立門戶,在大陸開枝散葉。2011年11月,在香港一家乳制品公司工作的鄭志禹,在上海開了一家專門賣港式奶茶的門店,取名桂源鋪。店名取自南宋詩人楊萬里的一首詩,原詩描述的是一條涓涓細(xì)流沖破重重障礙,終于沖出大山流向大海,寓意潮流擋不住。這也是鄭志禹對于港式奶茶在大陸的愿景。2013年4月28日,米芝蓮在上海開出其第一家售賣港式奶茶、甜品和小吃的門店。用了4年時間,在全國151城市開到500家門店。數(shù)量和范圍的擴(kuò)張,也推動港式奶茶這一品類被大眾廣泛認(rèn)知。2014年3月,一個叫“廣芳園”的品牌在福州開出第一家店,定位老香港茶點。目前門店數(shù)達(dá)到650家,更是在加拿大多倫多、日本等海外市場開店,將港式奶茶帶到更廣闊的市場。廣芳園活動,圖片來自站酷“2015-2017年,是港式奶茶在大陸發(fā)展的高光時刻。桂源鋪、米芝蓮、廣芳園、大通冰室、瀾記、樂堂口等品牌如雨后春筍般在大陸爭相開店,擁有幾百甚至上千家的港式奶茶品牌不勝枚舉??梢哉f,那時候但凡想開奶茶店做生意的公司或個人,首選絕對是港式奶茶?!惫鹪翠亜?chuàng)始人鄭志禹回憶。2013年,米芝蓮在上?!懊朗程焯谩比赵鹿忾_出的第一家店,開店盛況堪比如今的網(wǎng)紅奶茶店,消費者在門口大排長隊。一時間,很多港式奶茶品牌開始開疆拓土。樂堂口全國有三四百家,桂源鋪在全國有三百家店,大通冰室更是開出一千多家門店,米芝蓮在全國有四五百家門店,廣芳園目前有六百多家店。大通冰室等諸多品牌不斷開疆拓土,圖片來自網(wǎng)絡(luò)隨著開放加盟加速擴(kuò)張,以及個體商戶爭相效仿,港式奶茶店在大陸的一二線城市大街小巷,甚至三四線城市隨處可見。再加上復(fù)雜的手工制作過程,港式奶茶店門前大排長龍的現(xiàn)象更是讓人嘆為觀止,不亞于現(xiàn)在的一些網(wǎng)紅店。社交媒體上也有反映,2015年,知乎上發(fā)布了一個話題:如何看待港式奶茶在中國大陸的興起?當(dāng)時港式奶茶的風(fēng)頭可見一斑。-03-港式奶茶的快速發(fā)展,是臺式奶茶“崩壞”帶來的機(jī)會。八九十年代,臺灣珍珠奶茶漂洋過海來到大陸,出現(xiàn)在學(xué)校周圍的流動攤位和五六平米的狹仄門面里??炜闪?、50嵐、休閑小站、避風(fēng)塘、大卡司、地下鐵、街客……一大批連鎖品牌紛紛登臺,與此同時,無名小店不甘示弱,在城市各個角落野蠻生長,以珍珠奶茶為代表的臺式奶茶一躍成為最潮流的飲品。但到2010年前后,臺式奶茶危機(jī)不斷,先是金融危機(jī)給了急速膨脹的市場一記重錘。后是塑化劑事件曝光,媒體密集地報道臺式奶茶行業(yè)的負(fù)面信息,“橡膠珍珠”“添加劑”等詞匯充斥報紙版面。臺灣奶茶塑化劑事件被各媒體報道,圖片截取自百度食品安全問題讓不少臺式奶茶店落馬,剩下的玩家如履薄冰,小心翼翼地調(diào)整方向,改變策略,以求安然度過這次信任危機(jī)。除此之外,臺式奶茶經(jīng)過多年的發(fā)展,口味也一直沒有太多的突破,珍珠還是那個珍珠,布丁還是那個布丁,椰果還是那個椰果。市場需要新的產(chǎn)品、新的品牌和新的刺激。與此同時,港式奶茶不僅手工制作、用料直觀, 加之裝修風(fēng)格走懷舊復(fù)古風(fēng),帶給消費者新的體驗。比如,瀾記有很濃的港式氛圍,試圖勾起70、80后對香港文化的回憶。廣芳園將自己定位為“老香港茶點”,桂源鋪一直堅持傳承港式經(jīng)典手工拉茶技術(shù),定位“正宗香港絲襪奶茶”等等。桂源鋪堅持手工拉茶,圖片來自網(wǎng)絡(luò)但是,規(guī)?;卣辜笆袌龌\作,讓港式奶茶的弱勢凸顯出來?!案凼侥滩柙诖箨懯且粋€新品類,上下游的配套設(shè)施嚴(yán)重不足,原料廠商、設(shè)備廠商及器具的優(yōu)化都落后于臺式奶茶。并且制作技藝基本上還停留在茶餐廳那種師父帶徒弟的狀態(tài),這使得手藝的傳承及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)參差不齊。”鄭志禹告訴我。一個加熱的電餅爐以及幾個鋁壺,是港式奶茶店的全部家當(dāng)。相較于臺式奶茶較為完善的供應(yīng)鏈及設(shè)備,港式奶茶的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備顯得寒酸,奶茶品質(zhì)不易把控。除此之外,各港式奶茶品牌紛紛開放加盟,管理不易把控,加盟店品控不達(dá)標(biāo),再加上一些快招公司的攪局,山寨店泛濫成災(zāi),港式奶茶一時亂象橫生。而港式奶茶發(fā)展的同期,有一股奶茶新勢力也在悄悄興起。-04-2012年,廣東小伙聶云宸在江門九中街開了一個小小的門店“皇茶”。2016年,更名“喜茶”。2017年,喜茶在上海人民廣場來福士開出了華東首店。開業(yè)當(dāng)天,數(shù)百名顧客在大廳被蛇行通道分成了6條長隊,等候時間少則半小時,多則6小時,為的就是能買到一杯。喜茶上海首店排隊廣受關(guān)注,圖片來自廣州美食時刻2015年,從事IT行業(yè)的彭心辭掉工作,在深圳商超開了第一家門店——奈雪の茶,首創(chuàng)“茶+軟歐包”的模式。2017年之后,以喜茶奈雪為代表的新茶飲,因采用真材實料、融入奶茶、甜品、水果等多種元素,積極創(chuàng)新,顏值高、品質(zhì)高,給予顧客更多的選擇,迅速得到消費者喜愛。并接連獲得資本投資,市場規(guī)模迅速擴(kuò)大。而港式奶茶,依然執(zhí)著地堅持自身的香港文化標(biāo)簽,固步自封?!拔覀兡菐啄暌恢睂⒆约合薅ㄔ诟凼侥滩璧莫M小區(qū)域,被束縛住手腳,沒有跟上市場的步伐?!睆V芳園楊希龍分析。港式奶茶沒有跟上市場港式奶茶品牌,不僅無視新式茶飲的崛起,還在內(nèi)部爭奪“我最正宗”的頭銜,產(chǎn)品的更新愈加傳統(tǒng)化?!案凼侥滩璧?,最初的菜單就是早期茶餐廳的飲品菜單,絲襪奶茶、凍檸茶、港式咖啡、鴛鴦奶茶、檸檬可樂等等,都是香港賣了幾十年的飲品,甚至到了無新品可上的地步,”鄭志禹說,“很多港式奶茶品牌都沒有跳出港式茶餐廳的圈子,從沒想過在飲品上進(jìn)行融合創(chuàng)新。”“對于大部分的顧客來說,他們只是想來一杯奶茶,港式臺式不是最重要的,重要的是這杯奶茶的口味、溫度、甜度,加的是不是自己喜歡的料?!币幻?5后“奶茶重度患者”說出了消費者的真實想法。-05-市場競爭,永恒不變的主題就是永遠(yuǎn)在變。2018年后,港式奶茶品牌也開始走上改良升級之路。港式奶茶開始多向升級改良改良升級的過程是痛苦的,但必須經(jīng)歷。主要有三個方向:1、從粗線條開放加盟到走向自營,桂源鋪直接從模式下刀。2018年7月1日,對港式奶茶品牌桂源鋪來說,是一個里程碑。桂源鋪徹底關(guān)閉代理及加盟,全部門店實行直營管理制度。“因為標(biāo)準(zhǔn)化低,難以在保證品質(zhì)的同時大規(guī)模復(fù)制,所以我們大規(guī)模收購了加盟及代理的門店。用了一年半的時間,將效益不好的門店關(guān)閉,扶持優(yōu)質(zhì)門店,做門店的優(yōu)化升級?!编嵵居碚f。到今年9月份,桂源鋪基本完成自營化管理,門店以同比50%的速度穩(wěn)步增長。據(jù)鄭志禹透漏,今年年底,將發(fā)布新的品牌升級方案,上海門店將以全新的裝修及視覺面向公眾,并且深耕上海本土市場。2、產(chǎn)品朝“臺式化”發(fā)展。產(chǎn)品多元化“臺式化”發(fā)展,圖片來自網(wǎng)絡(luò)“最近三年,港式奶茶的產(chǎn)品菜單在做融合,以港式奶茶為基底,將水果茶、奶蓋茶、波霸奶茶等比較流行的品類融合進(jìn)來,并且將雞蛋仔、菠蘿包等港式獨有的小吃添加到菜單?!编嵵居碚f?!氨A舾凼侥滩杼厣耐瑫r,將每年市場的流行元素融合進(jìn)來,成為了港式奶茶產(chǎn)品升級的主流趨勢?!睆V芳園楊希龍也持有相同的觀點。3、定位上,重小吃、輕飲品的改革之路。米芝蓮與餐飲品牌小南國的合作,主打餐飲小吃,將品牌定位成“港澳美食薈萃”,小吃占比高達(dá)50%-70%。重小吃、輕飲品成為了港式奶茶另一條升級之路。從堅持正宗到合理性妥協(xié),從固步自封到創(chuàng)新融合,港式奶茶和“正宗”漸行漸遠(yuǎn),離市場越來越近。
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