咖門打假專欄第2期聯(lián)系上一點點負(fù)責(zé)人時,他正奔走在湖北打假一線,與山寨勢力正面交鋒。和山寨纏斗2年,一點點不僅撤銷了幾十個快招公司的商標(biāo),還讓幾百家山寨店立案處罰。一向在媒體視野低調(diào)的一點點,首次露面,向《咖門》公開了其打假方法論。作者|打假聯(lián)盟-01-“南垚燚,北臺式”, 一點點曾被山寨圍攻“武俠小說里有南慕容北喬峰,我們的山寨店里,我也總結(jié)出兩大派:南垚燚北臺式?!币稽c點法務(wù)負(fù)責(zé)人苦笑著說。這兩年,他每天都在與山寨過招,甚至快修煉成了“私家偵探”??煺泄驹谶@其中迸發(fā)的“智慧”,讓他深惡痛絕,卻又哭笑不得。cription-url="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/4ozo7BtevRgbHMia8sCSPkWWYKxbo71jNGYl7RCGYQTibjiaa70aLwoLZAEQ74IxhDm0O58OCEFuBdJrewsTPV4jA/0?wx_fmt.jpeg" data-croporisrc="http://m.puruisaisi.cn/file/upload/202204/15/130253741.png" data-cropx1="0" data-cropx2="497" data-cropy1="27.810469314079427" data-cropy2="427.0252707581228" data-oversubscription-url="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/4ozo7BtevRgbHMia8sCSPkWWYKxbo71jNwNa4Glkia6ibkXKfWiaFBGWDCk0QUsfT7YYg3YY0UnDV1UkEBPPH8ficicA/0?wx_fmt.jpeg" data-ratio="0.8048289738430584" data-s="300,640" src="http://m.puruisaisi.cn/file/upload/202204/15/130253461.jpeg" data-type="jpeg" data-w="497" style="width: 554px;height: 445px;" />山寨的一點點,圖片來自百度“垚燚一點點”,是一個在廣東、深圳地區(qū),大面積山寨一點點的品牌,他保守估計已經(jīng)有300-500家店。他們的商標(biāo)證上寫的是“垚燚一點點”,但在門店裝修、門頭設(shè)計上和正牌的一點點一模一樣。這在商標(biāo)的使用規(guī)范上,明顯存在違法。但上有政策,下有對策。這些加盟商在工商局來檢查前夕,把早已準(zhǔn)備好的“垚燚”二字即時貼,分分鐘貼到門頭上,并大搖大擺的對執(zhí)法部門說:你看,我的商標(biāo)也有,我的門頭符合使用規(guī)范,我沒違法。即時貼門頭里滿是快招公司的戲,圖片來自網(wǎng)絡(luò)工商局的人前腳走了,后腳他們就把即時貼撕掉,“一點點店鋪”就又照常開張營業(yè)。而分布在全國各地的數(shù)百家門店,不管是品牌方還是工商執(zhí)法人員,都不可能做到天天監(jiān)督,日日執(zhí)法。快招公司正是利用了這一點,擺出一副“你看不慣我,又干不掉我”的嘴臉,招搖撞騙,日進(jìn)斗金。一點點的法務(wù)負(fù)責(zé)人去調(diào)查時,發(fā)現(xiàn)這家快招公司,“做戲做全套”。不僅門頭、裝修、物料都抄得可以亂真,連給加盟商提供的原料箱子上,都寫著廣州生根餐飲有限公司(一點點公司名為生根餐飲管理(上海)有限公司)。當(dāng)一點點到工商局投訴,要求摘牌的時候,加盟商去找總部,發(fā)現(xiàn)這家公司早已人去樓空、杳無音信。最讓人氣憤的是,這家已經(jīng)被列為“經(jīng)營異常”的快招公司,居然在搜索引擎、社交平臺上推廣加盟電話,繼續(xù)騙人。被列為經(jīng)營異常的快招公司仍活躍在搜索引擎一點點的法務(wù)負(fù)責(zé)人曾經(jīng)跑到百度總部去投訴:為什么我們有商標(biāo)的正牌公司官網(wǎng),搜索的時候在十幾頁之后,而沒有商標(biāo)的快招公司排在第一頁的前幾位?對于搜索引擎來說,主要的收入來源就是競價排名廣告,給錢的都是金主。讓他們拒絕找上門的客戶,可能性不大, 除非你愿意出更多的錢買關(guān)鍵詞。最終一點點和百度達(dá)成和解,如今在百度搜索:一點點,滾動5-7次鼠標(biāo)之后,在第一頁的第10位左右,可以看到一點點的官方網(wǎng)站。雖然不明顯,但總算出現(xiàn)在第一頁而在新浪微博和58同城就沒那么好說話了。在微博上,搜索一點點奶茶,十幾個“一點點官微”排在前幾屏,不少還是加了藍(lán)V的賬號,粉絲也有好幾萬,再看認(rèn)證公司,居然也是“生根餐飲”?!斑@些全部都是假的,一點點從未開過微博,目前只有官網(wǎng):https://www.alittle-tea.com和微信公眾號【1點點alittleTea】是真的,認(rèn)證公司是:生根餐飲管理(上海)有限公司,其他的認(rèn)證主體全部都是山寨?!币稽c點法務(wù)負(fù)責(zé)人說。一點點官方微信號及認(rèn)證主體對于新浪微博,他很無奈,“微博沒有盡到查證的責(zé)任,我們給新浪發(fā)律師函,發(fā)了之后,新浪要求提供假冒的賬號,再提供授權(quán)書等一系列復(fù)雜資料,就會刪掉。但是過不了兩天,新一批改頭換面的假冒賬號就又出來了,我們再去找新浪,又要再次提供授權(quán)書等資料,工作量巨大,而且是一個死循環(huán)?!备屢稽c點生氣的是58同城,最近幾個月,58同城上冒出了大量“一點點奶茶店鋪轉(zhuǎn)讓”的消息,但一點點從未有對外轉(zhuǎn)讓、或者招募合伙人的公告?!斑@是快招公司的新引流方法,以奶茶店轉(zhuǎn)讓的消息,吸引一些有意向從事奶茶行業(yè)的小白們,簡直是‘0成本的精準(zhǔn)營銷’?!币稽c點法務(wù)負(fù)責(zé)人說。一點點官網(wǎng)的“無轉(zhuǎn)讓”聲明一點點多次和58同城溝通,但58同城從未回復(fù)過,“我們還在持續(xù)溝通,如果無效,只能走訴訟途徑了。”兩年的打假,目前在訴的案件仍然有100多件。成果也很明顯,撤銷了幾十個侵權(quán)商標(biāo),其中最為猖獗的“垚燚一點點”、“臺式一點點”也已經(jīng)被撤銷商標(biāo),幾百家假店被摘牌。甚至北京一家“一點點九份”的假店,被北京知識產(chǎn)權(quán)法院判了賠償額15萬,加上訴訟費等近18萬,足以震懾。在山寨包圍中的一點點,是如何突圍的呢?-02-一點點的打假方法論下游打假店,治標(biāo)不治本2017年,一點點正式進(jìn)入打假一線。一開始的策略是見到假店就去投訴,投訴不成就走訴訟。存在的問題很明顯,投訴的時候,很多假店是有商標(biāo)的,而且也是“一點點”。工商局的執(zhí)法人員一看,商標(biāo)證、營業(yè)執(zhí)照,證件齊全,連執(zhí)法人員都被蒙騙。商標(biāo)網(wǎng)上查詢出的一點點近似商標(biāo)有幾十個但仔細(xì)看,商標(biāo)證的類別上不是43類,而是其他分類。有些縱然是43類,也是其他分類例如養(yǎng)老院、飲水機(jī)租賃等等,并不允許開餐飲店,不少基層的執(zhí)法人員,也不一定對復(fù)雜的知識產(chǎn)權(quán)法律,能夠了解得詳盡,也會被這些假店蒙混過關(guān),所以執(zhí)法難度特別大。在打假店的過程中,一點點逐漸領(lǐng)悟到,假店遍布在全國各地成百上千,而且每天都有新開的,今天關(guān)1個,明天開2個,屢見不鮮。就算法務(wù)部門配一個500人的團(tuán)隊,也不一定打得完,公司還怎么做生意?中游打快招,治愈不除根起訴快招公司,是一點點同步做的事情。一開始,一點點認(rèn)為快招公司是根源,起訴了快招公司,就能很大程度杜絕假店蔓延。光在今年,一點點就起訴了7家快招公司,目前勝訴的有2家,正在訴中的山寨實店有一百二十余家,贏下的山寨實店官司有14家??梢哉f是戰(zhàn)績頗豐,短期內(nèi)遏制了山寨的行為,然而問題并沒有被根除。其一,訴訟周期特別長?!霸鹪V未來餐飲的時候,二審的時間間隔一年多,快招公司早已賺的盆滿缽滿,勝訴后,法院判決賠償48萬元。執(zhí)行的時發(fā)現(xiàn)該公司賬上只有區(qū)區(qū)幾百元,我們現(xiàn)在正在找律師追溯?!币稽c點法務(wù)負(fù)責(zé)人說。其二,就算勝訴了,類似于垚燚一點點,公司“經(jīng)營異?!?,但并沒有耽誤他們“招商”,仍然活躍于各大網(wǎng)絡(luò)平臺。只要商標(biāo)還在快招公司手里,重新注冊一個公司,換一個地方,重新開張,假店還會一樣開起來。垚燚一點點公司狀況列入經(jīng)營異常名錄上游撤商標(biāo),幾十個侵權(quán)商標(biāo)被撤銷商標(biāo)才是根本,一點點法務(wù)部總結(jié)。如果快招公司沒有相類似的商標(biāo),也就不會如此明目張膽。一點點內(nèi)部開始派人每天盯著國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局的網(wǎng)站,看有沒有剛剛進(jìn)入公示期的類似一點點商標(biāo),以及搜索各種已經(jīng)申請的類似侵權(quán)商標(biāo)。并在北京委托了一家律師事務(wù)所,一旦發(fā)現(xiàn)有侵權(quán)商標(biāo)的出現(xiàn),就會提報律師事務(wù)所。先做商標(biāo)異議,如果不成功,就走撤銷商標(biāo)的途徑,撤銷商標(biāo)不成功的話,行政流程就到盡頭,就不得不走上商標(biāo)訴訟,與知識產(chǎn)權(quán)局交涉。目前撤銷侵權(quán)商標(biāo)幾十個,山寨最為嚴(yán)重的兩個商標(biāo)“垚燚一點點”、“臺式一點點”也已經(jīng)被撤銷商標(biāo)。商標(biāo)無效宣告裁定結(jié)束,圖片截自中國商標(biāo)網(wǎng)“商標(biāo)是源頭,中下游打假不能治本 ,只能治標(biāo)。從去年2017年第一個打假案子開始,我們發(fā)現(xiàn)一家家公司、一間間假店起訴,光訴訟費超過百萬,收效甚微。去年中開始陸續(xù)從上游的商標(biāo)關(guān)口打假,目前看效果不錯?!币稽c點法務(wù)負(fù)責(zé)人還告訴我,一點點的打假已經(jīng)不僅僅停留在總部層面,他們近期要召開全體合作伙伴大會,對所有合作伙伴進(jìn)行“打假培訓(xùn)”。打假這場持久戰(zhàn),一點點要從三個層面共同出擊。-03-建立防御性商標(biāo)矩陣,從根源阻斷飲品業(yè)山寨成風(fēng),除了侵權(quán)門檻低之外,很多品牌在建立之初,商標(biāo)知識不足,知識產(chǎn)權(quán)意識淡薄,不少品牌根本就沒有申請商標(biāo),有的只是象征性的申請了一個,這才是山寨問題的源頭。而目前行業(yè)打擊山寨的舉措,大多都停留在中下游,但并沒有直擊到問題根本。舉一個最簡單的例子,假如有個古龍茶飲很火,如果有山寨公司搶注“占龍”,商標(biāo)通過后,山寨門店大可在設(shè)計上,稍稍讓“占”字的一橫出頭,就是“如假包換”的古龍了。除了要向一點點一樣,從上游商標(biāo)源頭狙擊山寨類似商標(biāo),在山寨行動之前“先山寨自己”,主動建立自身的防御性商標(biāo)矩陣,很有必要?!袄妆獭薄靶“淄谩薄袄细傻薄鞍⒗锇职帧薄靶涟涂恕薄瓰榱朔乐箘e人惡意搶注相同、近似商標(biāo),很多知名企業(yè)在商標(biāo)注冊上“山寨”了自己。老干媽防御性注冊及其他近似商標(biāo),圖片來源如圖所注在知識產(chǎn)權(quán)界,企業(yè)在商標(biāo)注冊上“山寨”自己被業(yè)內(nèi)稱之為“防御性”注冊,是大企業(yè)的常見做法。防御商標(biāo)有兩種方式:跨類別防御目前所有商品及服務(wù)共劃分為45個類別。茶飲品牌除了要在43類注冊之外,如果以后要做零售,比如賣即飲茶、茶葉禮盒等,就要提前在可能涉足的其他類別上注冊相同的商標(biāo),以便擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模預(yù)留商標(biāo)。同類別防御為了防范快招公司,在同類別商品上,申請類似商標(biāo),在同行業(yè)、同類別內(nèi)注冊與原商標(biāo)近音、同音或字形近似的商標(biāo)。如阿里巴巴注冊了“阿里爸爸”、“阿里媽媽”等商標(biāo)。同類別防御注冊較為常見。需要注意的是,防御性商標(biāo)連續(xù)3年停止使用注冊商標(biāo)的,由商標(biāo)局撤銷其注冊商標(biāo),這點品牌也要格外注重??傊蚣傩枰牟恢故呛?,以及滿腔的正義,更需要智慧和方法論。<<<點擊藍(lán)字,回顧往期打假專欄文章:奶茶山寨肆虐,蜜雪冰城把阿里、新浪告上法庭!
《咖門》正聯(lián)合蜜雪冰城、CoCo都可、古茗、茶顏悅色、一點點、益禾堂、伏見桃山,成立“打假聯(lián)盟”,開設(shè)打假專欄,與行業(yè)共進(jìn)退,為行業(yè)的良性可持續(xù)發(fā)展助力。12月5日,上海寶華萬豪酒店,咖門2020萬有飲力大會,將在現(xiàn)場安排關(guān)于打假的特別環(huán)節(jié)。長按識別下圖二維碼,購票見證!統(tǒng)籌|政雨 編輯|孫超 視覺|江飛文章為咖門原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載。識別圖片二維碼,了解更多內(nèi)容茶顏悅色的爆紅路徑:2019年萬有飲力年度大會實錄視頻:通過產(chǎn)品定位,突破營業(yè)額瓶頸:— 商務(wù)咨詢 —18339988529(同微信)|17310709150(同微信)— 課程咨詢 —13253329903(同微信)|17744612803(同微信)