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然而，近日南國(guó)早報(bào)就報(bào)道了一件比較尷尬的事——柳州窯埠古鎮(zhèn)一家咖啡店遭到投訴，原因是向進(jìn)門(mén)拍照但沒(méi)有點(diǎn)單消費(fèi)的市民索要50元的“拍照費(fèi)”引致的。這位市民韋女士為此向工商部門(mén)反映了自己的遭遇?！ 〔幌M(fèi)純拍照，結(jié)果被收50塊！ 韋女士和不少人一樣，通過(guò)朋友圈知道這家咖啡店的。情人節(jié)當(dāng)晚，她與丈夫在窯埠古鎮(zhèn)吃完飯后，就想到這家店看看?！ ≡摽Х鹊晡挥谌龢牵ＡчT(mén)關(guān)著，需要按門(mén)鈴。門(mén)口有一塊牌子寫(xiě)著“本店低消為68元/位”。韋女士進(jìn)店后，服務(wù)員給她一張牌子提示掃碼點(diǎn)單。韋女士表示先看看，隨后和丈夫在店內(nèi)轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)并拍了照?！ №f女士稱(chēng)，因?yàn)楫?dāng)天晚飯吃得比較多，所以她沒(méi)有在咖啡店點(diǎn)單。拍照后的韋女士和丈夫在準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí)，被服務(wù)員索要費(fèi)用，稱(chēng)店內(nèi)最低消費(fèi)68元，如果沒(méi)有點(diǎn)單就要收取50元的入場(chǎng)費(fèi)?！ ∫婚_(kāi)始表示要收取50元“拍照費(fèi)”的服務(wù)員，之后又說(shuō)是場(chǎng)地費(fèi)。韋女士他們與服務(wù)員理論了很久，最終其丈夫通過(guò)微信支付了50元?！ ∵^(guò)后韋女士回想起店內(nèi)并沒(méi)有寫(xiě)明不準(zhǔn)拍照或者不點(diǎn)單就不準(zhǔn)拍照之類(lèi)的提示，認(rèn)為這是亂收費(fèi)的她于15日撥打了12315進(jìn)行投訴，并向工商所投訴。18日，她將把相關(guān)資料交給工商部門(mén)。 店家有自己的規(guī)定，場(chǎng)地費(fèi)是收入之一 之后，南國(guó)早報(bào)客戶(hù)端記者也有前去位于窯埠古鎮(zhèn)B區(qū)的這家咖啡店進(jìn)行咨詢(xún)。到店時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)咖啡店門(mén)口的提示牌與韋女士提供的照片有出入，上面多了一塊紅色區(qū)域，用黑筆寫(xiě)著“不消費(fèi)為￥50/位場(chǎng)地費(fèi)”。
而據(jù)接受了采訪的咖啡店工作人員譚女士介紹，14日當(dāng)晚服務(wù)員已告知到店的韋女士他們進(jìn)店有低消，并提醒過(guò)點(diǎn)單。服務(wù)員認(rèn)為兩人會(huì)在店內(nèi)消費(fèi)，才允許其在店內(nèi)拍照?！ ∽T女士還表示，該店的低消指的是是入店最低消費(fèi)為68元，跟點(diǎn)不點(diǎn)東西關(guān)系不大。“原則上是要給100元的。”譚女士說(shuō)這是因?yàn)樗麄兊晔墙?jīng)營(yíng)下午茶的，因?yàn)榄h(huán)境好所以會(huì)有一些影樓的攝影師來(lái)拍照，這都是要收費(fèi)的。拍照收取場(chǎng)地費(fèi)，是該店經(jīng)營(yíng)收入的一部分。 當(dāng)晚雙方僵持很久，最終由韋女士他們支付了50元?！ 》梢?guī)定與現(xiàn)實(shí)情況，誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)？ 在法律層面上，2014年國(guó)家公布的餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法（試行）第十二條規(guī)定，禁止餐飲經(jīng)營(yíng)者設(shè)置最低消費(fèi)。我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》也規(guī)定，消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無(wú)效。
韋女士正是查閱了相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為這家店的行為侵害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)，設(shè)置最低消費(fèi)，還涉嫌強(qiáng)制消費(fèi)。 國(guó)外也有類(lèi)似情況 坐久了就要收費(fèi)？ 和國(guó)內(nèi)這個(gè)進(jìn)店拍張照就被收了50元的事件相比，國(guó)外也有類(lèi)似的事發(fā)生。泰國(guó)的網(wǎng)友就曾曝光過(guò)，當(dāng)?shù)匾患抑Х瑞^竟然因?yàn)轭櫩妥昧司褪杖∶啃r(shí)1000泰銖（約216元人民幣）的“場(chǎng)地費(fèi)”！
咖啡店是個(gè)殺時(shí)間的好去處，一坐兩三個(gè)小時(shí)其實(shí)并不算什么奇怪的事。然而，泰國(guó)的網(wǎng)友卻曬出了一張令人震驚的收據(jù)：飲料收費(fèi)是260泰銖（約56元人民幣），但明細(xì)卻有一項(xiàng)是場(chǎng)地費(fèi)，共2000泰銖（約432元人民幣），場(chǎng)地費(fèi)是飲料費(fèi)的7倍！而店家表示，設(shè)置這一收費(fèi)是為了提醒消費(fèi)者不要久占座位。
該名客人自然是拒絕付款的，這件事也在泰國(guó)網(wǎng)上引起了激烈的討論。有人說(shuō)店家已經(jīng)事先設(shè)置好提示牌，顧客不應(yīng)該無(wú)視；也有人說(shuō)既然開(kāi)得咖啡店，就要預(yù)想到這種情況，趕客不太應(yīng)該?！ ☆?lèi)似這些提供場(chǎng)地拍攝或者讓客人想要久留的咖啡店越來(lái)越多，對(duì)于類(lèi)似這種場(chǎng)地費(fèi)、拍照費(fèi)到底該收還是不該收，亦或是怎么收？而為了打卡拍照，各位喜歡探店的咖啡愛(ài)好者、打卡潮人又愿不愿意給一家咖啡店付場(chǎng)地費(fèi)？
圖片來(lái)源：南國(guó)早報(bào)、網(wǎng)絡(luò)推薦閱讀：戴軍發(fā)動(dòng)態(tài)譴責(zé)國(guó)內(nèi)游客的咖啡館跑單行為：真的被惡心到了！免責(zé)聲明：本文部分圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)站部分內(nèi)容如圖片、我們會(huì)尊重原作版權(quán)注明出處，但因數(shù)量龐大，會(huì)有個(gè)別圖文未來(lái)得及注明，請(qǐng)見(jiàn)諒。若原作者有任何爭(zhēng)議均可與網(wǎng)站聯(lián)系處理，一旦核實(shí)我們將立即糾正，由“飲品界網(wǎng)”整理編輯，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明，本文意在傳播咖啡文化，若侵權(quán)請(qǐng)告知?jiǎng)h除，謝謝~！
