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在圈內(nèi),王云安習慣被稱為老王。老王并不老,1986年生,浙江臺州人。
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初見老王,他一身休閑裝,仿佛鄰家男孩。我們開聊的時候,已是晚上八點多,老王說,還想去掃掃街,看看市場。
前后三十分鐘,老王聊得很開,談品牌,談市場。聊過去,憧憬未來。如數(shù)家珍。 1 首店開業(yè)當天賣了102元
學材料科學的,卻做起了茶飲。
“在大學里,我就屬于不會安安靜靜地讀書、喜歡折騰的那種?!崩贤醯哪感J钦憬砉ご髮W,讀的是材料科學專業(yè)。在大學里,他就開始做生意,也是在這段時間與茶飲結(jié)緣。
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2010年,老王大學畢業(yè)后的第一家店開在老家浙江臺州大溪鎮(zhèn),取名叫“古茗”?!啊拧褪抢?,‘茗’就是茶?!闭劦竭@個名字的初心,老王認為,中國茶文化源遠流長,想把它發(fā)揚光大。
開業(yè)當天營業(yè)額卻只有102元。最初的那段時間,各種焦頭爛額,生意不好,甚至賠本,“當時,我和合伙人都在討論要不要續(xù)交交房租。”幸運的是,好心的老板允許先交半年房租。 2 欠了第一個加盟主5000元
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“做茶飲,產(chǎn)品才是王道?!庇辛藙?chuàng)業(yè)開店的這段經(jīng)歷,老王悟到,運營可以慢慢學,但產(chǎn)品必須過硬。
接下來很長一段時間,老王和他的合伙人一頭扎到產(chǎn)品的研發(fā)上。產(chǎn)品的定位逐漸清晰,要做就做高性價比的飲品。
這意味著不僅產(chǎn)品要好,價格還要合適,“在三四線城市,10元左右的價格比較合理,接受度比較高。”
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一系列動作后,自家店的生意慢慢好起來,水到渠成,接著就有了第一個要求加盟的。
老王記得第一個找他們加盟的是個小女孩,交了5000元,但沒有開店,后來聯(lián)系時,電話也變成了空號。至今他還在考慮歸還小女孩5000元。
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真正意義上成功的加盟商也是一個小姑娘,這個小姑娘的店面是老王親自幫忙找的,各項工作親力親為。
老王的真誠感動了這個加盟商,后來,他到處幫古茗做宣傳,一口氣拉了6個加盟商。6個加盟商又繼續(xù)介紹……
好的產(chǎn)品才有好的口碑。這幾年的付出,總算有回報。古茗的單店日營業(yè)額從1000多到20000多,甚至更高。在旺季,現(xiàn)在有100多家單店日營業(yè)額達到1萬多元。
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目前,以臺州為中心,方圓300公里,古茗的茶飲版圖在浙江迅速鋪開。老王認為,這只是古茗戰(zhàn)略打法上的核心圈,“還有內(nèi)圍和外圍?!眱?nèi)圍以福建、江西為主,外圍擴展到安徽、江蘇等省份。
戰(zhàn)果如何?據(jù)古茗的12月初的最新數(shù)據(jù),他們的加盟店總數(shù)達到了1200家,預計全年門店流水11-12個億。 3 對加盟商進行嚴格“面試”
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這幾年,在業(yè)內(nèi),古茗絕對算是現(xiàn)象級的品牌。很多人要老王總結(jié)心得,他總是很謙虛,認為不值得一提。
這次,在快報的再三追問下,老王總算獻寶,總結(jié)了古茗的四大戰(zhàn)法:
一、加盟靠口碑
古茗不招商,很多加盟商都是看到他們家生意好主動找到他們。目前,古茗的單店營業(yè)額,很大比例年均利潤能達到30、40萬。
“很多人搶著開店,甚至通過各種關系塞錢找到我們?!庇绕涫呛芏嗍⊥庖蠹用说模贤醵疾恢鲝堥_。過去是勸他不開,現(xiàn)在是很多區(qū)域不容許開。
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老王還特別提到一個細節(jié)。很多加盟商要開第二家店,必須經(jīng)過兩關:首次,通過店內(nèi)的攝像頭,要對第一家店進行一周的實時視頻監(jiān)控,在細節(jié)和實操上把關;這關通過后,還要對新店進行嚴格考核。
二、選人環(huán)節(jié)層層把關
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古茗現(xiàn)在一個月能開50多家店,想加盟,面試的淘汰率很高。
注意這里使用的詞語是“面試”,別人想辦法來招募加盟客戶,他們則是對前來加盟的客戶進行篩選考核。
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古茗的面試分ABC三個等級,每次都有公司的9個人把關。
先面人,年紀太輕,太浮躁的,首先會淘汰掉。其次看價值觀。認為開奶茶店是一個項目,直接交給他人管理當甩手掌柜的,也會被淘汰。
古茗挑選的加盟商一定要吃苦耐勞,價值觀相同的人。
三、供應鏈比較完善
古茗投入4000萬元,自建倉庫,自建冷鏈配送物流。古茗現(xiàn)有30輛車用于供應鏈,80%能送貨上門,新鮮度,可控度比較強。
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四、產(chǎn)品穩(wěn)重百搭
與其他品牌相比,古茗以茶葉為飲品主線路的產(chǎn)品比較穩(wěn)重,適合商圈和高校等不同區(qū)域,沒有違和感。 4 最初的那些老員工都成就了自己
目前,古茗的員工工資待遇高于同地區(qū)同行業(yè)標準的20%,很多都是老員工。
最初跟著老王一起創(chuàng)業(yè)的有七個人,有的甚至之前還是農(nóng)民工,如今發(fā)展得都還不錯。
此前古茗有一個專門負責門店裝修工程的部長,老王鼓勵他出去單干后,公司年利潤已達幾百萬。
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還有一個小姑娘,最初是餐廳服務員,加入古茗后,現(xiàn)在一年的收入也有一兩百萬。
還有一個老員工,現(xiàn)在還在古茗上班,自己也開了兩家店,一年收入也有70、80萬……
很多企業(yè)喜歡說以人為本,在老王看來太空。讓員工賺到錢,讓加盟商賺到錢,讓古茗壯大發(fā)展,才是古茗的使命。 5 3年內(nèi)終端銷售額要達到40個億
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這些年,古茗重點側(cè)重于產(chǎn)品研發(fā)和供應鏈。接下來,老王會把重點放在營銷團隊的建設上。品牌這一塊老王自己也會親自抓。
畢竟茶飲市場相對其他行業(yè)來說比較粗放,很多品牌放開加盟后,供應鏈就跟不上。廣告營銷模式的制作、推廣、媒體資源整合這一塊也不健全。
“這一點,喜茶做的很好。它通過終端反饋來制定營銷策略,廣告投放也很精準。”老王很清醒。
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當下,茶飲市場的同質(zhì)化會越來越嚴重,老王和合伙人也一直在潛心研究茶飲發(fā)展的新趨勢。
“水果茶短期幾年內(nèi)肯定會有發(fā)展?!崩贤跽J為,鮮果飲品最難的是原物料采購,水果從采摘到運輸途中的管理,會造成品質(zhì)差異。
如果放任加盟商自己采購,即使告訴他們買什么品類的檸檬,出來的產(chǎn)品口味也不對味。
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“因為水果店老板都不知道什么樣的檸檬是好檸檬,更別說加盟商。”古茗一直在供應體系和產(chǎn)品研發(fā)上下功夫,有天然優(yōu)勢。
老王不提倡高舉高打,要對加盟商負責。目前,古茗對門店數(shù)量沒要求。老王倡導的是區(qū)域集中、管理集中。
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老王只看一個指標,即單店的營業(yè)額。以前,古茗單店的日均營業(yè)額只有2000多,今年多數(shù)門店已達到4000多。
茶飲的市場空間還很大?老王認為,從大格局來看,中國最少還能容納20個古茗。古茗的目標是未來3年終端店面做到40個億。
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中國飲品快報編輯|小W 版式|小N
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