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星巴克 (Starbucks) 周四下調(diào)了長期收益預期，并向投資者概述了一些增長戰(zhàn)略，其中包括與Uber Eats在美國建立新的配送合作關系，并將其在中國的業(yè)務擴大一倍。
這些內(nèi)容是在紐約的一次投資者會議上發(fā)表的，是首席執(zhí)行官 Kevin Johnson 自去年接替舒爾茨 (Howard Schultz) 擔任星巴克首席執(zhí)行官以來首次對外發(fā)布公司發(fā)展的重要信息。
星巴克股價周四收盤上漲 1%，但在盤后交易中下跌近 3%，目前市值近 830 億美元，自年初以來已上漲 16%。
該公司重申了 2019 財年的財務目標。不過，該公司目前預計，較長期而言，經(jīng)調(diào)整后的每股收益每年至少將增長 10%。此前，該公司預測在此基礎上增長 12%。
星巴克表示，長期合并收入增長將在 7% 至 9% 之間。
星巴克新任首席財務官 Pat Grismer 也表示，星巴克與雀巢的咖啡聯(lián)盟將在 2020 和 2021 財年增加其調(diào)整后的每股收益，在這兩年幫助將星巴克的增長至少提高到 13%。
今年5月，雀巢同意向星巴克支付 71.5 億美元現(xiàn)金，獲得其包裝咖啡和茶在全球的獨家銷售權。
周四，星巴克表示將與 Uber Eats 合作，將拿鐵送到顧客家門口。該公司首席運營官 Roz Brewer 在會議期間表示：「在汽車外賣不可行的地方，我們正在測試送貨平臺?！?/span>
星巴克在中國已經(jīng)有一個配送計劃叫「專星送」，目前在 30 個城市的 2000 家門店開展服務。而通過 Uber Eats，該公司預計將把星巴克的快遞業(yè)務擴大到美國四分之一的地區(qū)截至第二季度末。
星巴克一直在努力讓顧客以更高的頻率光顧它的咖啡店。盡管銷售一直很好，但客流量仍然停滯不前。問題的一部分在于該品牌在美國運營的 14000 多家門店。擁有如此多的門店可能會擠占銷售，導致單個門店的交易減少。
星巴克還面臨著與顧客的關系問題。最近，顧客對星巴克有限的時間供應感到猶豫。
送貨上門是星巴克吸引顧客在店內(nèi)消費的又一手段。數(shù)字和移動訂單往往會給餐館帶來更高的收入，而外賣訂單往往主要通過這些渠道下單。
其他快餐連鎖店麥當勞 (McDonald's) 和擁有塔可鐘 (Taco Bell)、肯德基 (KFC) 和必勝客 (Pizza Hut) 的百勝餐飲集團 (Yum Brands) 也加入了外賣行業(yè)，分別與優(yōu)步餐飲 (Uber Eats) 和 Grubhub 合作。
不過，約翰遜說，并不是所有的飲料都可以送貨上門，因為它們可能不能很好地運輸。他舉了一杯加了很多泡沫的卡布奇諾為例，說明這種飲料是不是適合配送。
「我們對此考慮得非常周到?！辜s翰遜說。
布魯爾在接受美國媒體采訪時表示，該公司希望其快遞業(yè)務能夠盈利，因為這將增加公司運送產(chǎn)品的成本。有一件事可能會有所幫助，那就是客戶在收到貨后是否會下更大的訂單。他說，“我們現(xiàn)在很受鼓舞，但我們正在非常仔細地監(jiān)控這一點。”
負責國際渠道開發(fā)和全球咖啡和茶業(yè)務總裁 John Culver 表示，在中國，星巴克為冷熱飲料、防篡改包裝和保鮮容器設計了防溢蓋子，可以讓熱飲和冷飲保持恒溫。
約翰遜表示，他的重點是「做星巴克最擅長的事情，建立大型戰(zhàn)略合作伙伴關系，以補充我們最擅長的事情，從阿里巴巴到雀巢 (Nestle)，再到全球咖啡聯(lián)盟 (Global Coffee Alliance)，再到現(xiàn)在的 Uber Eats?！?/span>
今年早些時候，星巴克與阿里巴巴合作，在中國提供食品和咖啡的外賣。中國是星巴克增長最快的市場，計劃在未來四年將其在中國市場的占有率提高一倍，這將使星巴克從 150 個城市的 3600 家門店增加到 230 個城市的 6000 家門店。
目前星巴克在中國國內(nèi)受到了來自瑞幸咖啡的積極挑戰(zhàn)，后者通過發(fā)放打折扣優(yōu)惠券贏得了一部分市場。12 月 12 日，瑞幸咖啡宣布完成 2 億美元 B 輪融資，本輪融資過后，瑞幸估值已達 22 億美元。愉悅資本、大鉦資本、新加坡政府投資公司 GIC、中金公司等為參投公司。
瑞幸咖啡的本輪融資距離上次融資不到半年，7 月 11 日，瑞幸咖啡宣布完成 2 億美元 A 輪融資，投后估值為 10 億美元。
關鍵詞：星巴克，星巴克中國
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