- 有強烈的特性,口感特別,或清新柔和,或香醇順滑;成本較高,因此價格也比較貴。
那么,這部分群體具備怎樣的特質呢 ? 我們一起來聽聽行業(yè)人士前街咖啡的見解吧! 前街咖啡本身也是在一家主要出單品的咖啡店,努力推廣單品咖啡也蠻久了。店里現(xiàn)在也主要以單品咖啡為主要盈利點,在店里也會觀察了解顧客,和很多愛好咖啡的顧客聊天,因為這樣接觸的顧客大多數(shù)都是真正喜愛咖啡的人。喜歡單品咖啡的原因對于喜歡單品咖啡的原因,初步判斷大概是:1.追求純正咖啡風味,被咖啡本身的各種風味吸引2.是一種生活方式,或是對精品咖啡文化的認可3.減壓,減肥,舒緩工作壓力的生活必需品
了解你顧客的性格 以前街咖啡店面經(jīng)營感受,店里喝單品的顧客有幾種類型: 1、對單品咖啡風味很喜歡的客人:喜歡喝不同產(chǎn)地的咖啡,喜歡喝不同咖啡館的咖啡,嘗試新的咖啡豆,嘗試不同烘焙師的風格。愿意嘗試各種風格的精品咖啡。這種顧客可以感覺到他們真的喜愛喝咖啡,也會經(jīng)常在家里自己沖咖啡,研究咖啡的味道,買不同店家的咖啡豆,有自己的工作,咖啡也就成了他們業(yè)余最大的愛好,也有把咖啡當作終身職業(yè)的傾向。 這種顧客很容易以后自己開咖啡館,他們對于咖啡真的是熱愛,由衷地熱愛,去到不同的城市,首先也會去了解那個城市有什么自家烘焙的咖啡館,第一時間去嘗試他們的風格,和館主聊天,就是很enjoy這種感覺。 這些客人喝咖啡久了,對于單品咖啡的品質也越來越挑,但基本上是隨著我們店的水平成正比的;他們一般都很和善,很好玩;我們店里就有好幾個顧客,從五年前開業(yè)到現(xiàn)在,前街咖啡成了他們周末必打卡的地方天,這些顧客真會給店里增色不少。他們真的是喜歡咖啡,喝真正咖啡的味道。
2、打卡的客人:沒什么事就會選擇泡咖啡館打卡的顧客,他們能接受單品咖啡,但不會很熱衷,就是喜歡泡咖啡館,他們比較在意有個地方可以打發(fā)時間,不太喜歡去熱鬧的地方玩,所以咖啡館變成了主要的去處 因為這種現(xiàn)象,很幸運,前街咖啡也成為了一些外地咖啡愛好者來到廣州一定會來打卡的店。 3. 同行:這類就是同行之間偶爾去彼此交流一下,交流各種技術,烘焙,當然也有“踩場”的,不過現(xiàn)在很少了,大家都比較謙遜 ! 也有來試豆子的,試各種單品豆,準備開店的。 4. 路過的散客,對咖啡接觸不多,路過看到是咖啡館就進來,然后發(fā)現(xiàn)這里只有咖啡,而且是主營精品咖啡,所以不得不點,這類顧客有些我們會和他聊天,有些接受了咖啡,然后發(fā)展成???,慢慢地習慣咖啡;有些還是不能習慣咖啡,這種顧客比較難影響他們, 前街咖啡的做法,額外分享一小杯單品咖啡給他們,盡量讓他嘗試不同的咖啡,希望通過對比讓他們可以選擇到適合他們口味的咖啡。 5. 來找個地方聊天和聊工作的:這一類對咖啡沒多大要求,所以他們就點杯單品,一邊聊天一邊喝;也有顧客固定過來談事情,聊天,因為習慣我們咖啡的味道,隔一段時間就會過來喝單品。
喝單品咖啡,也不是什么高大上 大概總結了5種這樣的顧客,都是來了店里會喝單品的,而且他們是主要消費人群。 喝單品咖啡,也不是什么高大上,它就是這一類人生活中的一部分,顯然咖啡就和吃飯、睡覺、上廁所一樣自然是一樣,它的存在已經(jīng)完全融入了我們的生活中,變成了一種理所當然的存在! 剛煮好的咖啡散發(fā)的香氣是品嘗時第一個感受到的感覺,能夠感受到咖啡千變萬化的味道,在一杯咖啡中常常能聞到各式各樣的香氣:花香、果酸、焦糖等等,這就是咖啡迷人之處喔! 你如果有機會喝不同的咖啡,或者去不同的自家烘焙咖啡館嘗他們的咖啡,和他們聊天,大概你就會慢慢理解為何一個人會那么喜愛咖啡!
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