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“自從門店買了造雪機(jī),開始‘下雪’一天只用30多塊錢的成本,門店能多來400~500人,小姐姐們都要排著隊拍照,營業(yè)額也直接翻倍了?!痹绯?amp;日嘗門店創(chuàng)始人符晨晨告訴我。(ps:100元材料可以造雪約3小時,具體花費(fèi)根據(jù)造雪時長而定)符晨晨算了一下,新店開業(yè)一個月,每天營業(yè)額都能超過2萬,首月的營業(yè)額超過了60萬,門店累積的會員數(shù)量達(dá)到了2萬。在社交平臺上,一位住在附近的顧客評論,“一家店帶火一條街,三四年了,這街上都沒有這幾天人多。”
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人氣的火爆,讓這家店影響力不斷升級,更多本地的美食、時尚KOL自發(fā)來打卡、分享,抖音上很多賬號,也開始用這家店作為素材,用來闡述低成本營銷。本地的美食、時尚KOL自發(fā)來打卡
“已經(jīng)收到了三四個商場邀請入駐的橄欖枝?!狈砍空f。這家意外走紅的門店,僅僅是因?yàn)椤跋卵眴??和符晨晨深?小時,我發(fā)現(xiàn)其開火一家新店的7個方法。
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關(guān)于做營銷,華與華有一個經(jīng)典說法:“廣告就像是吃藥,要堅持三不原則,藥不能停,藥不能換,藥量不能減?!睆脑绯?amp;日嘗的案例中,我發(fā)現(xiàn),對于新店開業(yè)營銷,至少要學(xué)會2個原則“藥不能停,藥量不能減”,為什么這么說?1.開業(yè)當(dāng)天,“愛馬仕+蘋果”吸引到店
符晨晨雖然是第一次開店,但因?yàn)橹白鲞^8年烘焙講師,已經(jīng)熟悉了線下門店的生意邏輯。因此,營銷從開業(yè)這天就開始了。開業(yè)當(dāng)天,符晨晨在店門口擺放了一臺扭蛋機(jī),買來“愛馬仕絲巾”和“蘋果手機(jī)”作為大獎,在商業(yè)街?jǐn)[放展架、朋友圈、抖音發(fā)布消息,吸引大家到店扭蛋抽獎。
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扭蛋設(shè)置有兩個關(guān)鍵:第一有門檻,消費(fèi)滿50元,就能參與一次;第二是無空獎,每一個扭蛋里都會有化妝品小樣、免單券、代金券等獎品。
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因?yàn)榇螵劦泥孱^足、社交平臺宣傳到位,開業(yè)這天,“門店就爆了,人流量讓這條街的商戶都震驚了。很多顧客為了多次參與扭蛋,不斷重復(fù)購買50元的產(chǎn)品,當(dāng)天營業(yè)額就破了3萬?!?.緊接著,充氣熊貓到學(xué)校門口“攬客”
開業(yè)過后,符晨晨看到門店50米以內(nèi)有家私立小學(xué),相當(dāng)于當(dāng)?shù)亍百F族學(xué)?!保腿汉烷T店很精準(zhǔn)。于是她定購了一套充氣版熊貓,每天在學(xué)生放學(xué)的時候,讓熊貓到學(xué)校門口“營業(yè)”,招攬小朋友。
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很多小學(xué)生看到毛茸茸的大熊貓都忍不住駐足,大熊貓就會引導(dǎo)者小朋友走向門店的方向,“每天能引來三四波小學(xué)生,一次十幾個,學(xué)生來了,家長也就跟著來了?!?.第三步,買來造雪機(jī),“天天下雪”
造雪機(jī)其實(shí)是這家店的第三個活動了,因?yàn)槊磕甑牡谝粓鲅?,都會刷爆朋友圈,所以符晨晨就希望在圣誕來臨之前,能不能策劃個“下雪”的活動。她開始搜索機(jī)器、搭建場景,“最便宜的造雪機(jī)一千多,但不能只有雪花呀,還得有拍照的場景?!庇谑撬仲徺I了高低不同的圣誕樹,加上木質(zhì)桌椅、透明雨傘、彩色燈帶等道具——偶像劇中女主角的唯美雪花場景,在店門口配齊了。
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每天17:00~17:30分,門店定時“下雪”(既控制了成本,又不會讓顧客跑空),再不愛拍照的人,看到這種雪花飄飄,一不小心就“白頭”的氛圍,也會瞬間入戲,駐足進(jìn)店。4. 爆點(diǎn)不能停:圣誕老人爬墻助攻
只下雪就可以了嗎?對于腦洞大的老板來說,門店的引流爆點(diǎn)必須一個接著一個,不能停。12月中旬,圣誕節(jié)的氛圍已經(jīng)來了,符晨晨偶然看到“圣誕老人爬墻”的消息,全國有很多店,都在用“爬墻的圣誕老人”吸引打卡(傳送門:今年的圣誕老人,都忙著在奶茶店“爬墻”)。
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一看本地還沒有人做,符晨晨立馬全網(wǎng)扒了“圣誕老人爬墻”的操作要點(diǎn),在網(wǎng)上訂購了圣誕老人道具,充氣之后掛在門店上方,吸睛指數(shù)超高。5.哈雷摩托+熱紅酒,在門口“擺攤”
圣誕老人上墻沒幾天,上海街頭的熱紅酒又火了,熱紅酒擺攤一時間在一線城市成話題。符晨晨馬上聯(lián)系了做紅酒的朋友,建議他到自己店門口“擺攤”,還專門借了一輛哈雷摩托車放在紅酒攤后面,營造街頭機(jī)車的酷炫感。
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雪花+甜品+圣誕老人+一杯熱氣騰騰、放著肉桂和迷迭香的熱紅酒,哪個小姐姐能拒絕這樣的圣誕節(jié)?
6.集齊6個第一,吸引大批打卡嘗鮮
對開店來說,“第一個推出XXX的店”,也是引流的重要噱頭。仔細(xì)看這家店,除了引流活動一個接著一個,它還集齊了當(dāng)?shù)氐?個第一名。比如當(dāng)?shù)亍暗谝粋€天天下雪的面包店”、“第一個ins風(fēng)蛋糕店”(指的是ins風(fēng)設(shè)計的蛋糕甜品)、“第一個賣牛排包”、“第一個熱紅酒擺攤”、“第一個爬墻的圣誕老人”。
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集齊七顆龍珠,未必能召喚神龍,但對一家線下店來說,集齊很多第一,真的能“召喚”一波又一波的顧客。7.超模+明星,每款產(chǎn)品都有一個記憶點(diǎn)
產(chǎn)品是1,營銷是0,營銷能把人吸引過來,但如果產(chǎn)品沒有記憶點(diǎn),就是“花錢請消費(fèi)者來踩雷”。因?yàn)樵诤姹猴嬈沸袠I(yè)從業(yè)多年,符晨晨在做產(chǎn)品上也很有思路。比如,她很注重照顧女生的“小心思”,每一款甜品出品時,都會配上一張卡,卡片上用精品咖啡風(fēng)味輪的方式,介紹這款產(chǎn)品的口感要點(diǎn),食材原料等,讓顧客吃得明白,也為其發(fā)朋友圈準(zhǔn)備好了素材。
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又如產(chǎn)品的取名,門店賣得最好的兩款飲品,因?yàn)榫邆錆櫮c通便的輔助功能,一個叫“超?!?,一個叫“明星”,有趣好記。還有周邊產(chǎn)品的設(shè)計,符晨晨自己設(shè)計了2個手提袋,一個是紙袋,一個是毛氈包,紙袋沒有做成常規(guī)的豎型白色袋子,而是做成了類似潮牌的橫版手提袋,很適合出街拍照。
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《如何把頭回客變成回頭客》一書中指出:一次成交是運(yùn)氣,兩次成交是平常事,第三次成交才是真本事。如何突破第三次成交的壁壘,培養(yǎng)出顧客的消費(fèi)習(xí)慣,靠的是門店的基本功,產(chǎn)品、運(yùn)營、服務(wù)、QSC、社群運(yùn)營等等。在選擇如此豐富,競爭異常激烈的當(dāng)下,一家店要想長久存活,要在沒有短板的前提下,找到自己和顧客獨(dú)特的鏈接點(diǎn)。“天天下雪”,就提供了一個好思路。
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飲力學(xué)院VIP:
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