最近上海有一家奶茶店突然走紅,探店短視頻幾小時內就有數萬點贊,很快火遍全網,小紅書打卡筆記17萬+。它的出圈產品是“鮮花奶茶”,顏值超高,一天最多能賣1200+杯,門店最高月營業(yè)額能做到70萬+。這是一波什么操作?
上海一家“鮮花奶茶”,最高月營收70萬+在上海市北外灘來福士,有一家以鮮花為主題的茶飲店,名叫薛小美 MěICHA,高級灰,綠植、鮮花、巖石、月球元素包裹,很有夢幻和藝術空間感,在整個商場中特別吸睛。
看菜單發(fā)現(xiàn),他們家以“鮮花茶飲”為特色主打,同時有咖啡、水果茶、奶茶等品類。我了解到,這家店鮮花茶飲主要有兩種:
- 一種是以鮮花冷泡萃取的“鮮花茶”,客單價多在42元,最高日銷1000+杯+;一種由鮮花杯和奶茶杯“嵌套”在一起的“鮮花奶茶”,客單價也在42元左右,最高日銷1200+杯。圖源大眾點評
老板薛小美告訴我,早在2012年,她就開過一家以鮮花為主題的咖啡館,后來就想到把鮮花元素和茶飲相結合,于是就有了薛小美 MěICHA。自7月份開業(yè)以來,薛小美 MěICHA的熱度一直未減,在小紅書上有17萬+的打卡筆記。生意也一直很火爆,最高日營業(yè)額5萬+,最高月營業(yè)額能做到70萬+。
上網一搜發(fā)現(xiàn),很多地方都流行起“鮮花+茶飲”的產品,是一個做爆品的新玩法。
鮮花+茶飲,究竟是怎樣的操作?通過抖音、小紅書平臺你會發(fā)現(xiàn),幾乎全國各地都有“鮮花奶茶”主題的門店,通過觀察各個城市的鮮花奶茶,我發(fā)現(xiàn)了兩個規(guī)律:首先,“鮮花+茶飲”的開店形式主要有3種:第一種是飲品店,以鮮花茶飲作為特色創(chuàng)意飲品推出,比如上海的薛小美 MěICHA、天津的Nomal cafe和福州的魔藍朵等;薛小美MICHA、Nomal cafe鮮花茶飲產品,圖源大眾點評
第二種是鮮花店和飲品店結合,賣鮮花,做插花培訓,也買飲品,這種模式的前身主要以鮮花店為主。比如南寧的韋爵爺花藝生活館、貴陽小花旦鮮花奶茶館和威海的sweet甜·美學研究社等。
第三種是烘焙甜品店,上線鮮花奶茶類的產品,比如西安的Creative烘焙和武漢的卡蜜拉蛋糕等。Creative烘焙,圖源大眾點評
而鮮花+茶飲的出品方式,一般也有兩種:一種是比較常見的“套杯”形式。鮮花杯作為套杯,較小,底部是花泥,花泥上插的是鮮花;飲品杯相比較正常茶飲店的杯體更大,放的是各種奶茶和鮮果茶等。在杯體的設計上,在鮮花杯和飲品杯結合的邊緣部有一個專門插吸管的位置;一種是用貼紙或者杯套把鮮花固定在杯體上,貼紙和杯套多是店面logo或者陽光、俏皮的話語。
“鮮花+奶茶”的結合為何能火?各個城市都在賣,而且熱度不減,究其原因,是“鮮花+茶飲”這種形式,特別容易打造爆款:1.“奶茶界的顏值天花板”,鮮花對女生有天然吸引力“回頭率滿滿”、“奶茶開花了”、“奶茶界的顏值天花板”,透過過大眾點評、小紅書的打卡筆記,能看到大量的關鍵詞。
鮮花對于女性用戶有天然的吸引力,奶茶加上鮮花的組合,雙重“戳中”少女心,高顏值的造景,不僅能帶動單品銷售,甚至能為門店引流。大多數售賣鮮花茶飲的門店,都把鮮花杯放在進店可見的位置,鮮花嬌艷動人,自帶誘人購買的基因。買一杯鮮花奶茶拿在手里,打卡拍照更出片。2.節(jié)日的儀式感,更加助推鮮花茶飲的火爆這屆年輕人,越來越注重生活的儀式感。520、七夕節(jié)、情人節(jié)、過生日、教師節(jié)、母親節(jié),太多節(jié)日需要鮮花來點綴。鮮花茶飲這款產品,特別適合做節(jié)日爆品。如果把鮮花插在花泥里的,隨飲品銷售,能保存5天左右,平??梢宰鳛樯畹狞c綴,相當于買一杯茶,還得到了一小束鮮花,茶飲的儀式感拉滿。上海薛小美 MěICHA,七夕當天限定的“西西里記憶”單品銷售500杯+,教師節(jié)推出的“桃李芬芳”單品店面銷售480杯、團購650杯。圖源大眾點評
永州媽媽茶在七夕13:14推出40份限量版的鮮花奶茶,也很快售空,不少顧客專門為一杯鮮花奶茶而來。3.更具有場景化和靈活性相比較其他類型的造景奶茶,鮮花茶飲更具有場景化和靈活性。一方面,鮮花可選的范圍很廣,不同顏色和不同造型,可以對應不同的節(jié)日、紀念日。
另一方面,有的門店,顧客還可以自己動手DIY鮮花,買奶茶的同時體驗一把插花藝術,參與感和趣味度更高。賣“鮮花奶茶”,要考慮3個問題和行業(yè)資深研發(fā)聊了聊,我了解到,容易做爆品的鮮花茶飲,難題主要在鮮花。造成鮮花不可控的因素較多,比如季節(jié)、環(huán)境、安全性等問題。想在店里賣“鮮花奶茶”,有三個需要解決的問題:1. 比普通奶茶成本高10~30元,顧客是否愿意買單?一二線城市鮮花奶茶的定價,基本都在40元以上,三四線城市稍低,但也明顯高于普通奶茶。和各個鮮花奶茶店的老板聊天發(fā)現(xiàn),鮮花的成本占據一大部分。圖源大眾點評
這款產品需要特殊定制的杯體、鮮花本身的成本、儲存保鮮鮮花的成本等等,讓一杯鮮花奶茶高出平常奶茶10~30元不等。想讓消費者買單,必須有足夠的產品創(chuàng)意,而且要考慮本地顧客的消費能力。2. 鮮花結合茶飲,會不會有食安問題?我采訪中也有不少顧客,擔心鮮花產品的食安問題,比如會不會有花粉過敏?會不會有異物掉落在飲品中?通過和薛小美MICHA聊天發(fā)現(xiàn),他們摸索了一套標準的流程。
- 鮮花的制作過程,設在完全隔離的專門空間,對花進行清洗,而且花泥里注入的水也是純凈水;在店面點單位置提示和話語提示花粉過敏等注意事項;在設計上,吸管加高、套杯設計“嚴絲合縫”,也避免了花瓣花粉掉落的問題。
3. 鮮花的保鮮和時令問題如何應對?鮮花的保鮮,尤其在夏天是一項考驗,需要特定的溫度和濕度才能保證鮮花的顏值。很多鮮花茶飲店都會有專門的冷柜來保存鮮花,尤其是對于當天未能銷售完鮮花。此外,鮮花具有季節(jié)性,大部分鮮花集中春夏兩季開放,雖然在人工培育下可以控制花期,但是相對應的成本也會增加?;诖?,部分鮮花奶茶店冬季會下架鮮花奶茶,第二年春天再計劃推出。
今年5月19日~21日,餓了么聯(lián)合悸動燒仙草、書亦燒仙草、7分甜三家頭部品牌,在北京上海等地推出了“鮮花奶茶”限定產品,不少網友到線下實體店購買外賣同款鮮花奶茶,很多店里都供不應求??偨Y下來,鮮花+茶飲,是把女孩們喜歡的事物合二為一,發(fā)揮1+1>2的效果,但成本高、門店操作也有一定門檻,對大多數門店來說,更適合做引流款、節(jié)日限定款。距離年底還有一個多月,圣誕、新年、春節(jié)、情人節(jié),一大波節(jié)日已經在路上,這是不是個做爆款的好思路?
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