當(dāng)La Marzocco的營銷總監(jiān)Chris Salierno談到員工培訓(xùn)時(shí),腦中便會充滿團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動和激動人心的演講等想法。當(dāng)然,這不是一個(gè)傳統(tǒng)的公司,這是La Marzocco——世界上最強(qiáng)的咖啡機(jī)品牌之一。
Chris SaliernoChris 說:“每年我們會派遣員工到Songwa咖啡種植園,這個(gè)種植園位于坦桑尼亞西南部的斷陷河谷,由La Marzocco、Mahlkoenig和Probat三大公司共同經(jīng)營管理。為了激發(fā)員工的創(chuàng)新思維,將他們帶到舒適區(qū)外。一方面讓他們領(lǐng)略這個(gè)國家美麗的風(fēng)景,另一方面可以讓他們建立更加緊密的關(guān)系。種植園的負(fù)責(zé)人Thomas Plattner已居住非洲20多年。每年他會教La Marzocco的員工怎樣種植咖啡。培訓(xùn)過后,員工們會有一個(gè)為期兩天的旅行。Chris說:“我們喜歡在盒子外面思考問題?!?img style="width: 99.64%; height: 368px;" src="http://m.puruisaisi.cn/file/upload/202208/04/121240731.jpeg" data-ratio="0.6660649819494585" data-type="jpeg" data-s="300,640" data-w="554" />
不是每個(gè)制作公司或烘焙公司都可以提供一個(gè)這樣豐富有趣的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動。Chris說企業(yè)尋找新的方式吸引員工是非常重要的?!拔覀兪且粋€(gè)咖啡機(jī)制造公司,但是我們的價(jià)值觀遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越這個(gè)。公司不能僅僅依靠產(chǎn)品來推銷自己的品牌,而是需要投資團(tuán)隊(duì)建設(shè)與聯(lián)系?!?img src="http://m.puruisaisi.cn/file/upload/202208/04/121240981.jpeg" data-ratio="0.5557553956834532" data-type="jpeg" data-s="300,640" data-w="" />Chris從2003年起就已經(jīng)開始投身于咖啡產(chǎn)業(yè)。他在美國的Florida長大,1997年移居意大利。他在咖啡行業(yè)擔(dān)任銷售和營銷已有8年之久。Chris說:“我喜歡從事關(guān)于咖啡機(jī)的工作,咖啡機(jī)代表了意大利文化。對于我來說,咖啡機(jī)可以將兩個(gè)不同世界聯(lián)系在一起。”在進(jìn)入營銷部門之前,Chris擔(dān)任公司的美國區(qū)銷售經(jīng)理,正是這個(gè)職位使他見到了GuidoBernardinelli(La Marzocco的總經(jīng)理)。Chris說:“我能夠經(jīng)常見到Guido,并和他建立了深厚的友誼。Guido是個(gè)善于交際且富有領(lǐng)導(dǎo)能力的人。La Marzocco能夠使員工團(tuán)結(jié)一致,激勵他們創(chuàng)新,并提供有意義的體驗(yàn)。這也正是我欣賞La Marzocco的原因?!?img width="555" height="369" style="width: 555px;" src="http://m.puruisaisi.cn/file/upload/202208/04/121240411.jpeg" data-ratio="0.6666666666666666" data-type="jpeg" data-s="300,640" data-w="555" />
La Marzocco的價(jià)值觀令Chris 非常感動,他于2009年加入到La Marzocco市場營銷部。他說:“那時(shí)公司正在進(jìn)行管理重組,La Marzocco公司剛推出Strada并打算啟動OOTB(Out of the box創(chuàng)意文化活動)。營銷部的結(jié)構(gòu)為我提供了成長的空間?!薄斑@是個(gè)激動人心的時(shí)刻,因?yàn)樵?008年到2009年期間,整個(gè)意大利的咖啡行業(yè)正遭受嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。La Marzocco冒險(xiǎn)建立一個(gè)新的管理團(tuán)隊(duì),并通過OOTB投資內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。
Chris說當(dāng)考慮到任何產(chǎn)品的正確營銷策略時(shí),關(guān)鍵是要超越材料的特性。2014年收入最高的互聯(lián)網(wǎng)品牌是Apple,Google,Coca Cola,IBM和Microsoft。Chris說這些公司都投資了一些非傳統(tǒng)營銷方式,比如,IBM贊助四個(gè)網(wǎng)球大滿貫賽事,Coca Cola贊助音樂節(jié)和一個(gè)社會音樂APP。