每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)大家好,我是一名平平無(wú)奇的咖啡師,在外人眼里,咖啡師這個(gè)職業(yè)超浪漫超藝術(shù)!在自己眼里,咖啡師這個(gè)職業(yè)又帥又文藝!直到....遇到了來(lái)自客人的靈魂的要求!
Q1「你好~我要一杯拿鐵!」「好的沒(méi)問(wèn)題!」「哇!好漂亮!你能拉心心嗎!可以拉天鵝嗎!可以拉郁金香嗎!」「可以!?。 ?img class="rich_pages" data-ratio="0.9984375" data-s="300,640" data-type="jpeg" data-w="1280" src="http://m.puruisaisi.cn/file/upload/202208/04/122533641.jpeg" style="box-sizing: border-box !im
portant;overflow-wrap: break-word !im
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portant;height: 515px;" />「你們這么厲害!可以給我拉一輛我新買(mǎi)的車(chē)嗎??」
(拉....車(chē)???新買(mǎi)的車(chē)???)(凡事不能慌!我們是萬(wàn)能的咖啡師!可以的?。?img class="rich_pages" data-ratio="0.75" data-s="300,640" src="http://m.puruisaisi.cn/file/upload/202208/04/122533841.jpeg" data-type="jpeg" data-w="1280" style="width: 505px;height: 379px;" />「你好!你要求的拉...車(chē)拿鐵可以了~」(純屬搞笑,不要模仿哈哈哈哈)Q2「你家咖啡!全部都是啥味??!」
「我們家咖啡都有很多種風(fēng)味呢~先生是想喝牛奶咖啡,還是酸一點(diǎn)的,苦一點(diǎn)的,甜一點(diǎn)的~」「就問(wèn)你啥味,你回答我是啥味就好了!你問(wèn)回我 我問(wèn)你干嘛!?那給我來(lái)一杯辣的吧!」
【耐心的告訴客人:辣,其實(shí)是一種輕微的“痛”,或者說(shuō),是由分布在舌頭上的、感受傷害性刺激的神經(jīng)末梢,對(duì)辣椒素、酒精等物質(zhì)做出反應(yīng)的結(jié)果,并不能指示我們嘴里的東西是否適合食用。辣的感覺(jué)甚至不需要味蕾的參與,在向大腦傳遞信號(hào)時(shí),走的也不是和五種基本味道一樣的味覺(jué)途徑,而是更依賴(lài)于傷害性感覺(jué)傳遞的通路?!縌3(一本正經(jīng)推門(mén)走進(jìn)來(lái))「給我來(lái)一杯平時(shí)喝的肯尼亞好了!」「好的沒(méi)問(wèn)題」
「這杯咖啡怎么這么酸?。∈遣皇亲冑|(zhì)了!」(OS:你點(diǎn)的可是肯尼亞?。。?!沉住氣....)「因?yàn)榭夏醽喌亩棺犹攸c(diǎn)就是它有很豐富的果酸,像是柑橘、烏梅的酸,莓果,小番茄這種漿果的果汁感.....」「我不管!這不是我平時(shí)喝的咖啡味!我平時(shí)喝的都是加水都很苦的!根本就不會(huì)酸!!」「這位客人,你平時(shí)喝的是美式咖啡嗎?」「對(duì)啊,我就是隨便幫他安了個(gè)名字」
【耐心的告訴客人:一般人誤以為咖啡不新鮮就會(huì)有酸味,酸溜溜的咖啡不是好貨。這真是天大的抹黑與誤解!其實(shí),咖啡本身就是酸性飲料,咖啡酸不酸,取決于豆子的烘焙度,烘焙時(shí)間愈長(zhǎng),焦糖化程度愈高,酸性物質(zhì)被破壞愈多,就愈不容易有酸味,烘焙時(shí)間愈短,焦糖化程度愈低,酸性物質(zhì)破壞較少,很容易泡出酸咖啡,也就是說(shuō)烘焙度和酸味成反比,愈深焙的咖啡愈無(wú)酸味,愈淺焙的豆子就愈酸。另外,泡咖啡的溫度也有影響,溫度稍低的水肯定比稍高水溫更容易泡出酸溜溜的咖啡,怕酸族最好趁熱喝完咖啡,否則咖啡的酸味會(huì)隨著溫度降低而出現(xiàn)?!縌4「給我來(lái)一杯拿鐵」(吱~~~~模仿打奶泡的聲音)「好的!你的拿鐵可以了」(喝了一口)「這杯拿鐵喝起跟我在家喝速溶有什么區(qū)別??!那么小杯還那么貴!」
(深吸一口氣冷靜一下下......)「不一樣呢~我們這里都是新鮮咖啡豆現(xiàn)場(chǎng)研磨,萃取,再用新鮮的牛奶打奶泡與萃取出來(lái)的咖啡混合」「切!不都是奶咖嗎!憑什么就要賣(mài)這么貴!」
(再一次保持冷靜,深吸一口氣)「速溶咖啡其實(shí)喝的是香精和奶精,除了還有少量的咖啡因,已經(jīng)沒(méi)有任何營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,而你現(xiàn)在喝的是一杯用了優(yōu)質(zhì)的咖啡豆喝優(yōu)質(zhì)的牛奶做的一杯咖啡,無(wú)論是口感味道咖啡因還是營(yíng)養(yǎng),都不能跟速溶做對(duì)比的...」(再一次還沒(méi)說(shuō)完...求求你們給我說(shuō)完)「我不管!這杯咖啡的價(jià)格我說(shuō)不值得就是不值得!我給的錢(qián)!」
【耐心的告訴客人:速溶咖啡,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是選擇一些品質(zhì)一般的咖啡豆萃取之后的咖啡液干燥之后的提取物,主要就是咖啡因,因?yàn)樘幚矸椒ǖ暮?jiǎn)單粗暴,基本上失去了咖啡的風(fēng)味。為了喝起來(lái)有咖啡的風(fēng)味及口感,廠家在里面加入了食品添加劑。而咖啡館的拿鐵,使用精心拼配好的濃縮咖啡豆,經(jīng)過(guò)萃取,出來(lái)濃縮的風(fēng)味是是非常舒服,搭配上好的牛奶,牛奶的乳糖和濃縮咖啡完美地融合在一次,乳糖和咖啡的風(fēng)味互相結(jié)合,產(chǎn)生一杯又醇厚又帶點(diǎn)甜甜的拿鐵咖啡?!侩m然我們每一天都會(huì)遇到很多形形色色的客人.....「沒(méi)有啦?就只有這么多吐槽嗎??」「我還有很多吐槽想說(shuō)呢」「對(duì)??!哪里只有這些!我跟你說(shuō)......」停停停停停停.....我哪里吐槽的來(lái)這么多?。。。∧懿荒芙o我把話說(shuō)完?。。。。?!
雖然我們每一天都會(huì)遇到很多形形色色的客人。但是,我們?nèi)匀徽趫?jiān)持著我們心中的那份熱愛(ài)。無(wú)論多難的問(wèn)題,無(wú)論難的要求,我們都在繼續(xù)。因?yàn)闆](méi)有什么理由讓我們放棄!
或許這些看起來(lái)很日常的話語(yǔ),對(duì)咖啡師來(lái)說(shuō),會(huì)因?yàn)檫@些話,讓我們一直不斷努力地前行著??Х葞煵皇鞘ト耍矔?huì)生氣,不過(guò),很多時(shí)候我們都選擇忍耐,不僅因?yàn)樽鹬仡櫩停€因?yàn)槲覀冎馈安恢邿o(wú)罪”,工作中會(huì)遇到這樣一些可愛(ài)的客人,是因?yàn)樗麄儾涣私?,作為一名咖啡師,我們不僅要做好一杯咖啡,還要做好一個(gè)咖啡文化的傳播者。吐槽歸吐槽,咖啡還是要做的,杯子還是要洗的,散了散了,開(kāi)始工作吧!
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