年 中國(guó)快飲行業(yè)新銳品牌有哪些

2015年是中國(guó)快飲行業(yè)動(dòng)蕩的一年，這一年，很多單店面臨著難以為繼的局面，以單店為銷售對(duì)象的快飲經(jīng)銷商面臨著營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)雙下降或營(yíng)業(yè)額不變、利潤(rùn)下降的尷尬局面。另一方面，不少老牌快飲連鎖機(jī)構(gòu)卻面臨著新品牌的蠶食，在營(yíng)銷思路、品牌設(shè)計(jì)、發(fā)展策略等等方面感覺(jué)跟不上。
最大的受益者，就是新勢(shì)力品牌的強(qiáng)勢(shì)崛起。這些新品牌的特點(diǎn)，一是管理者（操盤者）普遍為85后甚至90后。二是重在運(yùn)營(yíng)管理，在做好品質(zhì)的基礎(chǔ)上，更多的精力放在營(yíng)銷致勝上，那些僅強(qiáng)調(diào)“品質(zhì)主義”的連鎖系統(tǒng)，可能會(huì)繼續(xù)彷徨和迷惑。
2015年中國(guó)大陸出現(xiàn)了哪些新銳品牌？以下內(nèi)容是由業(yè)內(nèi)人士共同商量，依靠影響力、產(chǎn)值、未來(lái)發(fā)展預(yù)判等為參考指標(biāo)，作出了一些評(píng)定。該評(píng)定不作為品牌質(zhì)量高低的標(biāo)準(zhǔn)，也不作為加盟的依據(jù)，不代表著飲品界的推薦。同時(shí)，該新銳品牌主要強(qiáng)調(diào)的時(shí)間段為2015年。1貢茶系 現(xiàn)象此處貢茶并非單一指向某一品牌貢茶，是指所有以“貢茶”命名的貢茶系品牌。業(yè)內(nèi)一直有一種“真假貢茶”之說(shuō)，也有一種說(shuō)法是，誰(shuí)做得好誰(shuí)就是正宗貢茶。
狹義上真貢茶主要是指最早從臺(tái)灣引進(jìn)到大陸的“漾漾好貢茶”，目前已經(jīng)更名為“奶蓋貢茶”，據(jù)了解，該品牌今年發(fā)展到500多家店面。

特色 貢茶系以奶蓋為特色，尤其是芝士奶蓋，甜中帶咸，引領(lǐng)了全國(guó)的潮流。數(shù)量眾多的貢茶仿冒者將奶蓋奶茶這一品類帶向了全國(guó)，并蔓延至其他品牌競(jìng)相研發(fā)，是奶茶史上的重要里程碑事件。這一榮譽(yù)頒給漾漾好貢茶，漾漾好貢茶對(duì)整個(gè)行業(yè)作出了貢獻(xiàn)。


貢茶價(jià)格體系有別于傳統(tǒng)奶茶，定價(jià)一舉全線突破10元，一般單品不低于13元。將茶飲的價(jià)格一下子拉高到一個(gè)新高度，對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)都起到了良好的促進(jìn)作用，是良性循環(huán)的制造者。
未來(lái)預(yù)判貢茶系最大的風(fēng)險(xiǎn)是魚龍混珠。一些沒(méi)有良心的貢茶品牌經(jīng)營(yíng)者，會(huì)對(duì)加盟商帶來(lái)負(fù)面影響。另外，如果某個(gè)品牌的貢茶出現(xiàn)食品安全問(wèn)題，并被媒體曝光，將帶來(lái)整個(gè)體系的大潰敗。畢竟，對(duì)消費(fèi)者而言，貢茶其實(shí)沒(méi)有真假。2蜜雪冰城

現(xiàn)象這是一個(gè)讓長(zhǎng)江以北乃至長(zhǎng)江以南部分省份談虎色變的品牌。其強(qiáng)大的單店?duì)I銷方式、永不停歇的店面促銷、數(shù)量龐大且步伐整齊的督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)（250個(gè)左右的督導(dǎo)）以及成熟的總部運(yùn)營(yíng)機(jī)制，造就了急飚猛進(jìn)的蜜雪冰城，這一年，他們以1500家新增店面且普遍生存較好的狀態(tài)，搶食了整個(gè)行業(yè)——無(wú)論你是否和她是一個(gè)級(jí)別的定位，蜜雪冰城開(kāi)到你門口，消費(fèi)者總會(huì)選擇拿著一個(gè)低價(jià)的冰淇淋吻著走開(kāi)。特色 低價(jià)是整個(gè)行業(yè)對(duì)其的評(píng)價(jià)，也為行業(yè)所詬病，認(rèn)為其對(duì)行業(yè)的健康生存是一種負(fù)能量。不過(guò)，也有不少業(yè)內(nèi)人士堅(jiān)定地看好這個(gè)業(yè)態(tài)：她讓茶飲走向了大眾化，回歸了茶飲的本質(zhì)，茶飲應(yīng)該是一種簡(jiǎn)單的生理性需求，一種唾手可得、不需思考、消費(fèi)后不心疼的品類，它可以直接和瓶裝水競(jìng)爭(zhēng)：比瓶裝水更健康、更時(shí)尚、更新鮮的年輕人的消費(fèi)選擇。
海量規(guī)模店面且普遍單店銷售較理想的狀態(tài)下，蜜雪冰城掌握了原料定價(jià)權(quán)。在與上游廠家談判時(shí)，其議價(jià)能力可以和工業(yè)客戶相匹敵。廠家是痛苦的，但廠家有機(jī)會(huì)是不會(huì)放棄的，哪怕是做個(gè)免費(fèi)的搬運(yùn)工。
未來(lái)預(yù)判正如蜜雪冰城總經(jīng)理張紅甫自己坦言，滾雪球的時(shí)候，雪球越大，滾動(dòng)的速度越快，一旦碰到一個(gè)坑洼或者石子，瞬間就會(huì)雪崩。蜜雪冰城的問(wèn)題是在快速發(fā)展的過(guò)程中，如何面對(duì)食品安全、管理控制和財(cái)務(wù)、稅務(wù)安全，這其中的任何一個(gè)問(wèn)題都可能帶來(lái)較大的傷害。
以目前蜜雪冰城1000多人的總部人員（其中管理加盟體系的600多人），以及越來(lái)越成熟的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和員工激勵(lì)措施，蜜雪冰城可以發(fā)展的更快。中國(guó)有不可估量的三四線消費(fèi)動(dòng)力人群，填滿這些需求，蜜雪冰城大有可為。
做好安全措施的前提下，蜜雪冰城將成為一個(gè)巨無(wú)霸品牌，也會(huì)繼續(xù)讓同行感到寒意。2015年蜜雪冰城的一些原料已達(dá)到甚至超越了Coco都可茶飲，下面一兩年，如無(wú)例外，或?qū)⑷娉蕉伎刹栾?，成為大陸體量和原料用量的最大品牌。3Royaltea皇茶
現(xiàn)象：
“排隊(duì)”成為這個(gè)品牌的代名詞。在行業(yè)交流群里，不時(shí)會(huì)有業(yè)內(nèi)人士發(fā)幾張Royaltea皇茶的排隊(duì)照片，或者放幾個(gè)短視頻。隨之而來(lái)的就是質(zhì)疑之聲“花錢雇的”。對(duì)這種質(zhì)疑，有人認(rèn)可，有人否認(rèn)，真假難辨。但皇茶的排隊(duì)現(xiàn)象依然熱火朝天。
今年廣東佛興展覽期間，眾多連鎖品牌的老板慕名前往廣州東方寶泰觀賞皇茶的排隊(duì)，并紛紛發(fā)布朋友圈——是的，不僅僅是你在發(fā)布，所有排隊(duì)的人，都在發(fā)，每個(gè)人都在朋友圈自發(fā)地成了皇茶的營(yíng)銷人員。
特點(diǎn)：
在真假難辨的排隊(duì)現(xiàn)象背后，是這個(gè)品牌巨量的銷售額。該品牌每年實(shí)際銷售額快報(bào)無(wú)法掌握，但根據(jù)一些信息顯示，僅僅2014年，在該品牌38家店的情況下，他們使用的三角茶包就高達(dá)1000萬(wàn)個(gè)（數(shù)據(jù)真實(shí)性相對(duì)靠譜）。
皇茶每一杯茶飲使用兩個(gè)三角包茶葉予以沖泡，茶葉味道純正，選用的奶蓋原料同樣上乘。驅(qū)動(dòng)他們高品質(zhì)的背景是，這家公司目前全部采用的是直營(yíng)，沒(méi)有加盟，直營(yíng)在品質(zhì)保證上是一把尚方寶劍。
營(yíng)銷消費(fèi)者是這家品牌的一大特點(diǎn)。以他們的微信公眾號(hào)為例，他們發(fā)布的資訊特別是有價(jià)值的資訊，閱讀量經(jīng)常過(guò)萬(wàn)，其粉絲數(shù)量算是海量級(jí)了——這可是建立在目前他們僅僅在50家店的基礎(chǔ)上。當(dāng)各個(gè)品牌還在高歌“產(chǎn)品主義”時(shí)，他們的精力已經(jīng)放在如何營(yíng)銷粉絲上，而不是營(yíng)銷產(chǎn)品上，那長(zhǎng)長(zhǎng)的排隊(duì)的消費(fèi)者都是他們營(yíng)銷粉絲的表現(xiàn)形式，當(dāng)買一杯奶茶需要花費(fèi)半個(gè)小時(shí)乃至一個(gè)多小時(shí)時(shí)，誰(shuí)還會(huì)在意他的價(jià)格？
每個(gè)消費(fèi)者都在排隊(duì)中失去了自我。
未來(lái)預(yù)判：
皇茶和貢茶一樣，都面臨著一個(gè)共同的難題，就是商標(biāo)無(wú)法注冊(cè)。在百度搜索時(shí)，輸入皇茶，滿屏的都是皇茶加盟聯(lián)系方式。如何有效解決跟風(fēng)者，是皇茶要面臨的挑戰(zhàn)。否則一個(gè)山寨品牌的負(fù)面新聞，可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)品牌的潰敗。不過(guò)，皇茶比貢茶在自我保護(hù)上整體做的強(qiáng)大不少，不少消費(fèi)者也自主地加入了辨真?zhèn)蔚男袨橹?，拍個(gè)照發(fā)在朋友圈“這家正宗的皇茶好喝”?；什璞旧硪苍趶?qiáng)調(diào)他們的英文標(biāo)識(shí)，放大加粗，而非注重漢子的皇茶兩個(gè)字。
值得注意的是，無(wú)論是任何一種營(yíng)銷手段，都會(huì)有疲倦的時(shí)候，也會(huì)有被模仿超越的時(shí)候。加強(qiáng)自身研發(fā)和運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍建設(shè)，才是一個(gè)品牌長(zhǎng)久不敗的核心。
4一點(diǎn)點(diǎn)
現(xiàn)象一點(diǎn)點(diǎn)2015年呈現(xiàn)出全面擴(kuò)張的態(tài)勢(shì)，在業(yè)內(nèi)漸漸成為一個(gè)重要的話題。臺(tái)灣某大型品牌總經(jīng)理直言，在大陸競(jìng)爭(zhēng)中，一點(diǎn)點(diǎn)將會(huì)是他們未來(lái)的重要對(duì)手。
一點(diǎn)點(diǎn)的發(fā)展坎坷不斷，這家品牌號(hào)稱在臺(tái)北有50嵐背景，大陸發(fā)展時(shí)因商標(biāo)注冊(cè)問(wèn)題，無(wú)法啟用50嵐品牌，這算是第一道坎。轉(zhuǎn)而使用一點(diǎn)點(diǎn)商標(biāo)打天下，準(zhǔn)備玩?zhèn)€擦邊球，標(biāo)注“臺(tái)北50嵐關(guān)聯(lián)企業(yè)”，不料被大陸50嵐商標(biāo)持有人狀告，輸了官司，隨之在招牌上撤下這個(gè)標(biāo)識(shí)。
特色 不過(guò)，有實(shí)力就會(huì)有未來(lái)，換個(gè)馬甲照樣能被人認(rèn)出來(lái)。公司2015年一點(diǎn)點(diǎn)迅速增加到200多家（沒(méi)有詳細(xì)數(shù)據(jù)），且在所到之地都能帶來(lái)話題熱度。


天南海北的一點(diǎn)點(diǎn)店面工作人員，都能學(xué)著一口的臺(tái)灣腔和滿臉的熱情，標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行力成為一點(diǎn)點(diǎn)的特色。大陸茶飲連鎖品牌欠缺的主要方面之一就是加盟者的標(biāo)準(zhǔn)化，包括產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，這就是一點(diǎn)點(diǎn)厲害之處。未來(lái)預(yù)判一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)格定位，往上走可以打一線城市，往下走可以打三線城市。一線城市是常規(guī)茶飲飲品品類，三線城市是高端茶飲品牌，適應(yīng)性廣泛。在堅(jiān)持臺(tái)灣品牌“修內(nèi)功”的一貫作風(fēng)下，一點(diǎn)點(diǎn)應(yīng)該會(huì)是大陸的另一個(gè)值得期待的品牌。5大通冰室 現(xiàn)象：
大通冰室是一個(gè)稀里糊涂的概念。冰室是香港的一種叫法，是售賣冷飲、雪糕、沙冰等冷凍食品的飲食場(chǎng)所，廣泛存在于香港，被認(rèn)為是茶餐廳的前身。目前香港很多茶餐廳也會(huì)叫XX冰室。
大通冰室從茶餐廳的概念里截取飲品這一個(gè)細(xì)分部分，樹立了一個(gè)名稱和一個(gè)品類的對(duì)接，即“冰室”=“港式奶茶”。目前來(lái)看非常成功。老板之前經(jīng)營(yíng)另一個(gè)品牌，主要做臺(tái)式奶茶，也曾經(jīng)風(fēng)光全國(guó)，在臺(tái)式奶茶競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)下，轉(zhuǎn)而花精力新開(kāi)辟港式奶茶，迅速火爆起來(lái)。
特色：
大通冰室價(jià)格不高，但是擺在消費(fèi)者面前的全部是貨真價(jià)實(shí)的牛奶——黑白淡奶，真真切切的鮮奶鮮茶。在奶茶質(zhì)疑者眼中，這絕對(duì)算是良心品牌了。根據(jù)一些數(shù)據(jù)顯示，大通冰室每個(gè)月使用的牛奶數(shù)量已達(dá)到千箱級(jí)別，使用的茶葉在2015年下半年每個(gè)月都是呈現(xiàn)幾何級(jí)的增長(zhǎng)，終端店面銷售情況自然火爆。


未來(lái)預(yù)判：
港式奶茶被業(yè)內(nèi)不少人士判斷為新一波奶茶的掘金點(diǎn)。港式奶茶因茶澀，需要新鮮牛奶（淡奶）來(lái)沖淡澀味增加順滑度，無(wú)意之間成為了一種健康的標(biāo)識(shí)。那些使用鮮奶做飲品的品牌，只要把黑白淡奶、雀巢鮮奶之類的擺滿吧臺(tái)，往往不愁消費(fèi)者——你在暗示人家自己多么地健康，而消費(fèi)者又是買賬的。
目前國(guó)內(nèi)做港式奶茶的品牌有一些，總體數(shù)量確實(shí)不多，有一些港式奶茶還做成了臺(tái)式奶茶。大通冰室抓住一個(gè)好時(shí)機(jī)，迅速加盟走全國(guó)，且管控上有一些手段，2015年表現(xiàn)不錯(cuò)。不過(guò)，港奶已經(jīng)被不少人士盯上了，今后競(jìng)爭(zhēng)的壓力會(huì)快速增大。6茶顏悅色

現(xiàn)象湖南的奶茶品牌數(shù)量不算少，尤其是茶物語(yǔ)在已簽約的數(shù)量上更是海量級(jí)的，奶熊同樣規(guī)模可觀，兩個(gè)品牌近兩年都在轉(zhuǎn)型探索。此時(shí)誕生于長(zhǎng)沙的茶顏悅色從2014年的眼前一亮到2015年的持續(xù)影響，目前已成為長(zhǎng)沙市場(chǎng)的重要品牌，盡管總量上才十幾家，但是全國(guó)各地模仿者已經(jīng)出現(xiàn)了好幾個(gè)，其特色的定位值得研究。特色 茶顏悅色在字體選擇上、裝修設(shè)計(jì)上、杯子畫風(fēng)上、海報(bào)宣傳上、產(chǎn)品名稱上乃至室內(nèi)擺設(shè)上等等已經(jīng)形成了獨(dú)特的中式傳統(tǒng)文化現(xiàn)象，處處透著一股文雅之風(fēng)。將中式呈現(xiàn)與西式制作結(jié)合，呈獻(xiàn)給消費(fèi)者的就是現(xiàn)代化的中式風(fēng)。
順便給讀者一個(gè)交代，目前茶顏悅色并沒(méi)有放開(kāi)加盟，不需在后臺(tái)詢問(wèn)該品牌的加盟方式了。未來(lái)預(yù)判模仿者已在幾個(gè)城市出現(xiàn)，但是模仿了他的臉，模仿了他的面，卻模仿不了他的味（汪涵哥，借用一下你的廣告詞了）。品牌的文化基因往往和操盤者的文化素養(yǎng)直接掛鉤，你挖不走茶顏悅色總經(jīng)理的話，估計(jì)模仿成功的幾率就會(huì)大打折扣。你看他們產(chǎn)品的名稱“聲聲烏龍”、“纖纖馬卡龍”、“鳳棲綠桂”，你還能比這個(gè)老板酸多少？
附庸風(fēng)雅是有風(fēng)險(xiǎn)的，東施效顰和邯鄲學(xué)路就是專為那些只看到表面未能理解其內(nèi)質(zhì)的模仿者設(shè)置的詞語(yǔ)。
茶顏悅色不好模仿，不行各位還是換個(gè)品牌山寨吧。7新時(shí)沏奶茶
現(xiàn)象：
在浙江金華和麗水這兩年有一個(gè)品牌急速猛飆，迅速成為當(dāng)?shù)氐谝黄放啤聲r(shí)沏奶茶。2014年過(guò)年時(shí)該品牌的目標(biāo)是2015年放個(gè)大衛(wèi)星，發(fā)展到100家，其時(shí)他們才40家。不料2015年收著做的情況下還是突破了200家。
新時(shí)沏奶茶價(jià)格不高，均價(jià)在6元左右，同時(shí)學(xué)習(xí)賽百味的方式，每周按天對(duì)應(yīng)一個(gè)優(yōu)惠的奶茶品類，這一天優(yōu)惠品類的茶飲銷售果然很理想。
新時(shí)沏在管理上，精力傾斜于督導(dǎo)體系建設(shè)。目前新時(shí)沏最得意的事情就是優(yōu)質(zhì)的督導(dǎo)體系，并在此基礎(chǔ)上做到不錯(cuò)的管控。由于店面相對(duì)集中于金華和麗水，督導(dǎo)成本大幅降低，管理難度隨之下降。目前新時(shí)沏奶茶體系的原料使用上，已經(jīng)超過(guò)眾多體量在200家的品牌。
特色：
作為地市級(jí)品牌，新時(shí)沏的成功更具備一個(gè)樣板意義。奶茶行業(yè)的空間在哪里？一個(gè)是完全創(chuàng)新意義上的新品類，有機(jī)會(huì)；一個(gè)是全心全意加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理上，有機(jī)會(huì)；一個(gè)是營(yíng)銷上出奇制勝，有機(jī)會(huì)；還有一種是大家都能玩得會(huì)的，就是品牌下沉，往三四線城市走。
新時(shí)沏堅(jiān)守三線城市，阻力小，擴(kuò)展快，加上愿意為運(yùn)營(yíng)體系花錢花精力，其地市級(jí)的品牌實(shí)踐將會(huì)更多地對(duì)行業(yè)有啟發(fā)價(jià)值。
未來(lái)預(yù)判：
地市級(jí)品牌崛起可以算是2014-2015年的一個(gè)重要看點(diǎn)，之前國(guó)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了不少類似品牌。比如普洱的下一站、臺(tái)州的古銘、溫州小兔子等等。
新時(shí)沏類別的地方品牌比省會(huì)城市更理解當(dāng)?shù)爻鞘械南M(fèi)屬性。產(chǎn)品和管理上更接地氣，在地緣資源上亦具備優(yōu)勢(shì)。這類品牌將會(huì)在下面幾年更多的出現(xiàn)。8BAESAN813
現(xiàn)象
這個(gè)品牌的店面數(shù)量在本文中是最少的，目前僅有4家店。但是813在深圳茶飲圈里的影響卻不亞于幾百家規(guī)模的品牌，因?yàn)檫@個(gè)品牌每家的營(yíng)業(yè)額都高到爆，4家店里有2家的年?duì)I業(yè)額超過(guò)了1000萬(wàn)，且毛利潤(rùn)更是高得令人發(fā)指。一杯茶飲最低的要26元，高的38元，均價(jià)33元，高峰期你還不好買。
這家品牌越夜越精彩，晚上的營(yíng)業(yè)現(xiàn)狀是里外都坐滿人，拍得隊(duì)伍還要長(zhǎng)長(zhǎng)地。有人認(rèn)為這家品牌移植了臺(tái)灣的LATTEA元素，是LATTEA的大陸版本，也有人說(shuō)就是星巴克的奶茶店版本。不論是哪一種，其高端、大氣、上檔次的形象一掃奶茶街邊店的傳統(tǒng)形象，一下子將奶茶店顏值脫了節(jié)似得拔高了若干倍。
其成功有很多因素，比如深圳特殊的氣候、地理位置、商圈特性等等，也包括他們大面積高顏值的店面裝修風(fēng)格，以及營(yíng)造出的絕佳的休閑感覺(jué)和檔次感等等。
813是一個(gè)現(xiàn)象，可以參考，不要照搬。
特色：
高端大氣上檔次，奶茶行業(yè)的星巴克，還屬于大陸?yīng)殑?chuàng)的版本，盡管老板是臺(tái)灣人。
未來(lái)預(yù)判：
扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地開(kāi)直營(yíng)店。他們的價(jià)值是具備行業(yè)參考性，和合肥的卡旺卡品牌類似，能夠?qū)θ袠I(yè)的發(fā)展有指引作用，至于對(duì)行業(yè)的威脅倒算不上，做直營(yíng)的老板都是有情懷的老板，他們想的不僅僅是賺錢，還有一個(gè)品牌夢(mèng)。 Tips1、本文非所謂的“排行榜”，不頒發(fā)證書、牌匾等，且本文排名也不分先后。2、受限于信息，以上品牌介紹掛一漏萬(wàn)，更多的品牌未能呈現(xiàn)。3、上述品牌不代表著快報(bào)推薦，選擇上述開(kāi)放加盟的品牌進(jìn)行的加盟等商業(yè)行為，本刊概不承擔(dān)任何結(jié)果。4、快報(bào)未收取上述任一品牌一分錢，本文非廣告。5、行業(yè)若干業(yè)內(nèi)人士推薦和評(píng)比作出以上品牌的展播，業(yè)內(nèi)人士包含連鎖品牌老板、廠家銷售負(fù)責(zé)人、經(jīng)銷商等。6、收錄品牌的考量是以2015年的表現(xiàn)和2015年的影響作為唯一標(biāo)準(zhǔn)，并非以體量大小、品牌歷史長(zhǎng)短等標(biāo)準(zhǔn)，該列表榜單是以“新銳”為特色的品牌，一些老品牌發(fā)展穩(wěn)健，且影響具備持續(xù)性的，未被本文收錄。7、本文禁止任何商業(yè)網(wǎng)站以盈利性為目的進(jìn)行的任何改變性轉(zhuǎn)載，如換掉某一品牌改成自有品牌并標(biāo)注為來(lái)源于飲品界，這一行為絕對(duì)禁止。本刊允許原文一字不變的轉(zhuǎn)載且無(wú)需快報(bào)授權(quán)。8、本文盡力保證評(píng)論的客觀公正，但信息來(lái)源的準(zhǔn)確性有時(shí)會(huì)出現(xiàn)偏差，如果對(duì)上述品牌有偏差性評(píng)論，請(qǐng)見(jiàn)諒。9、以上配圖來(lái)源圖百度，如有侵權(quán)，請(qǐng)來(lái)電，我方予以刪除。