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【門店經(jīng)營寶典】從對待員工離職來看企業(yè)的胸懷

2022-08-10 10:35:51瀏覽數(shù):109

和許多老板在聊天中發(fā)現(xiàn),他們常常被同一個問題困擾:“員工習(xí)慣將辭職做為加薪或者提高福利的前言”。而人事或者老板做的就是安

和許多老板在聊天中發(fā)現(xiàn),他們常常被同一個問題困擾:“員工習(xí)慣將辭職做為加薪或者提高福利的前言”。而人事或者老板做的就是安撫和在一定范圍內(nèi)滿足員工的要求。

看似圓滿的結(jié)果,隱藏的確是諸多不穩(wěn)定因素。1 員工沒有安全感2 公司無法按照既定的人事規(guī)則執(zhí)行3 部分員工的“受寵”,將使公司失去公平
各位老板回想一下,當(dāng)你遇到以下兩種情景,你是如何處理的?A 一個表現(xiàn)很好的員工,向你提出辭職,你會?B 一個表現(xiàn)很差的員工,向你提出辭職,你會?
曾經(jīng)我遇到一個老板,他給出了我一個他的處理方法:對新來的員工在培訓(xùn)中,就會給到員工他和人事的聯(lián)系方式和QQ、微信號碼,并告知每一個新員工,在工作和生活上如果有什么問題,可以直接發(fā)給人事和他,只要在合理范圍內(nèi),他們會全力解決。
如果有員工提出離職,他會查看曾經(jīng)員工是否有提過要求和要求解決的結(jié)果而定。如果曾經(jīng)的要求已經(jīng)滿足,他會批準(zhǔn)員工的請求。如果沒有,他會請求員工再留下一段時間,并保證何時解決問題。對于沒有提出過任何要求的員工,他也會批準(zhǔn)。
但每一位離開的員工,都會收到一封由他或人事部門親筆寫的書信,內(nèi)容大致為:感謝你在xx月xx日到xx年xx月的時間內(nèi),與我們相伴。
如果你有更好的發(fā)展平臺,我們祝賀你!如果因為我們的不夠好,希望你原諒!如果在離開的日子中遇到困難,請告訴我們!
我問他,為什么這樣做?
他告訴我:我給了他們每個人提出自己要求的通道,就代表他們每個人都有表達自己想法的權(quán)利。我的店現(xiàn)在處于發(fā)展期,需要更多的管理者,一個好的管理者必須要學(xué)會使用權(quán)利。
員工沒有好和差之分,他們的表現(xiàn)只能在于對他所做的工作理解不同。我會盡量去滿足他們的要求,一旦離職,我基本會批準(zhǔn),因為我無愧于他們,而他們都是成年人,我尊重他們的選擇。但迄今為止,因為沒有滿足他們要求而提出離職的沒有。對于離職的員工,感謝他們的付出,是希望我們公司與他不是雇傭而是朋友,現(xiàn)在我店里還有三個是曾經(jīng)離職后,又回來的。
我相信這在國內(nèi)不多,很多公司有提出員工離職后,回到公司須重頭做起。但我只要有空缺的崗位,也會安排他們能力內(nèi)的職位。一個出去后,再次回到公司的員工,是需要勇氣的,而這時的他們,對于公司的理解優(yōu)于其他人。
員工的離職,不可避免。但如何處理與他們的關(guān)系,不僅可以表明個人的胸懷,更能預(yù)見這家公司的胸懷。

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