前不久，日本星巴克獨(dú)家推出了一款限量巨型馬克杯，37公分高，重達(dá)9.5公斤，售價(jià)86,400日?qǐng)A（約5182人民幣）
這款巨型馬克杯，跟正常版一對(duì)比，實(shí)物系不系很大，自己腦補(bǔ)一下。
原本以為這款巨大又不實(shí)用的星巴克杯應(yīng)該沒(méi)多少人會(huì)買，但結(jié)果開(kāi)售那天被搶購(gòu)一空。其中一位網(wǎng)購(gòu)者，佐藤先生也購(gòu)買了這款巨型馬克杯。但佐藤先生覺(jué)得既然買了，就嘚用。
于是，佐藤先生扛著它去上班，然后下班到附近的星巴克店，進(jìn)行其激動(dòng)的自帶杯飲用。佐藤的同事看到這個(gè)巨大星巴克杯子都紛紛來(lái)?yè)屩恼眨?.5公斤的重量，一般女孩子都拎不起。
佐藤先生走進(jìn)店，若無(wú)其事地排隊(duì)，終于輪到他點(diǎn)餐時(shí)，結(jié)果店員一臉蒙圈。摸了摸馬克杯，說(shuō)這個(gè)杯子內(nèi)層沒(méi)有特殊涂料加工，怕裝液體會(huì)滲漏，拒絕了佐藤先生的要求。
無(wú)奈下，買了一杯大杯咖啡，自己倒入馬克杯中，舉著超大馬克杯喝，也算是完成了這次的壯舉。
花巨款卻不能用，為什么星巴克就能如此任性，還會(huì)這么多人為其買單？一提起咖啡廳，懷有一顆文藝心的白領(lǐng)，都想在一個(gè)陽(yáng)光明媚的午后，背靠舒服的椅子，濃郁的咖啡香味，伴著一本書，電腦，手機(jī)，ipad...沉浸在逼格杠杠的世界里。
1“品牌一旦賦予了文化，就變得有靈魂”在很多人不懂咖啡之前，星巴克就成功地在大眾心里植入了“咖啡=星巴克”的文化概念。而提起咖啡，就讓人聯(lián)想到：經(jīng)典歐美音樂(lè)背景，流行時(shí)尚的報(bào)刊雜志，放松的消磨時(shí)光，一種高貴、時(shí)尚、浪漫的小資生活。2“星巴克與其說(shuō)是咖啡企業(yè)，不如說(shuō)它是一家營(yíng)銷企業(yè)?！毙前涂艘恢碧?hào)稱不怎么打廣告，星巴克TVC更是甚少，然而卻又無(wú)處不在的出現(xiàn)在大眾生活里?！?拒絕硬廣，選擇毫無(wú)違和感的種草，與前衛(wèi)、高端、品位等感性詞產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，提高品牌的調(diào)性。
例如，讓小編印象最深刻的就是軟植入《穿Prada的惡魔》經(jīng)典電影，國(guó)際頂尖時(shí)尚雜志的主編曾叮囑助理早上到辦公室時(shí)，桌上必須擺好一杯星巴克。頓時(shí)星巴克品牌被貼上了“時(shí)尚、高端、白領(lǐng)”的標(biāo)簽。
—— 而現(xiàn)實(shí)生活中，就連明星也無(wú)意中為星巴克代了個(gè)言，“潮流”屬性越來(lái)越被強(qiáng)化。
3“企業(yè)情感文化，員工尊榮感爆棚”星巴克的企業(yè)文化，一直被行業(yè)內(nèi)稱作典范。對(duì)外高價(jià)，卻能招來(lái)顧客，對(duì)內(nèi)低薪，卻能留住小伙伴。每個(gè)小伙伴都用英文名，拒絕用工號(hào)（時(shí)尚）無(wú)論兼職全職，都享用每月的咖啡贈(zèng)飲劵（福利）上下級(jí)的關(guān)系不過(guò)分強(qiáng)調(diào)（平等）不小心打碎杯子，不會(huì)讓賠（貼心）熟客文化，小伙伴有主人而非打工的感覺(jué)（歸屬）入職門檻不高，學(xué)歷低也輕松獲得被認(rèn)同（尊榮）
所以，星巴克的成功，也是有其道理和不可模仿的核心價(jià)值。這個(gè)時(shí)代，你不強(qiáng)大，就得跟著規(guī)則走；你強(qiáng)大了，你就是規(guī)則。
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