在中國飲品行業(yè)中,一杯咖啡的售價是輕奢的定位。高昂的利潤率,時尚的設計風格,工作環(huán)境優(yōu)雅,工作內(nèi)容比餐廳輕松等因素吸引了許多想投資以及尋找出路的創(chuàng)業(yè)年輕人,義無反顧地沖進了咖啡行業(yè)。但往往商業(yè)模式過于簡單:身邊有錢的親戚朋友,每人來一杯。但當他們那點興奮勁隨著開業(yè)后的清涼逐漸消退后,打敗星巴克的決心也隨此飄散。
其中不乏謾罵星巴克的人,但卻都忽略了鍵的一點:星巴克賣的不是咖啡,而是空間。
實際上所有的咖啡館在賣咖啡的同時都在賣空間,咖啡館的實質是社交媒介。還記得10年前,央視的“零點調(diào)查”得出的一個結論:“中國人90%的社交場所是在餐廳”。我相信這個比例至今沒有變化太多,造成現(xiàn)在這種僵局的原因在于到咖啡廳社交的人數(shù)比例,達不到支撐咖啡廳盈利的規(guī)模。

維持一個咖啡廳收支平衡的基礎到底在哪里?
在終端零售的數(shù)據(jù)上看,意大利人每天平均飲用6杯Espresso。我于2009年到意大利的都靈參觀了LAVAZZ的兩間烘焙廠,其一間每天烘焙量為370噸,另一個每天為400噸。
德國人均咖啡飲用量為700-800杯/年。我2014年底到了德國不來梅市參觀,看到的是兩臺125公斤的烘焙機每天連續(xù)烘焙17個小時。
澳大利亞每1750人就有一家咖啡館,咖啡館平均日銷售量為500-1000杯,國外咖啡館的出杯量遠高于國內(nèi)咖啡館。
當然咖啡廳可以兼顧賣餐,國內(nèi)許多咖啡館維持的基本概念也是餐廳的延續(xù),用食品來維持日常開支,用咖啡來盈利。但相比起澳洲賣餐的咖啡廳,我們有本質的區(qū)別,他們以300-500杯/天的咖啡吸引客人,通過精美的食品盈利。
在生豆貿(mào)易與烘焙行業(yè)中,國內(nèi)外數(shù)據(jù)也存在明顯差異。
在16年的秘魯之行期間,我途經(jīng)舊金山,參觀了Peet‘s咖啡公司,正趕上今年是他們成立50周年。進入廠房內(nèi),映入眼簾的是6臺250磅(120公斤)帶電腦控制的老式PROBAT烘焙機。這是什么概念?就是他們一周的烘焙量高達50萬磅(450噸)咖啡豆,平均每天烘焙量超過60噸。另外在他們的庫房里也看到德國生豆貿(mào)易商LIST&BESTLER公司的咖啡生豆。
參觀完Peet's咖啡公司,我們又去了一家咖啡廳,是由華人父子開立的,兒子曾經(jīng)獲得2015年美國波特蘭舉辦的金豆杯頭名,他們的咖啡廳每天咖啡出杯量達700杯。再回想,德國LIST&BESTLER、意大利的SAN-DAJI等生豆供應商,他們一天的庫存流量是3萬噸。
所以,沒有足夠市場規(guī)模,咖啡館難以盈利。
以上所列的數(shù)據(jù)是為了說明一個道理:咖啡生意是規(guī)模效益,沒有規(guī)模就沒有效益,沒有效益,就不可能維持。我們是不是是時候要檢討一下自己?不斷地追求設備與環(huán)境,10-20萬一臺的咖啡機;使用上千元一公斤的咖啡豆比賽較勁,比誰的咖啡味道好,誰的技術強,誰的花拉的漂亮。一年不斷變換各種展會、比賽、研討會,行業(yè)的精英們就像蜜蜂一樣飛來飛去,參加各種類型的培訓,卻缺之考慮如何提高自己的商業(yè)規(guī)模。
國內(nèi)市場現(xiàn)狀成因
中國是一個特殊的市場,既出產(chǎn)咖啡,也進口咖啡。云南咖啡這幾年品質進步非常大,但是80%出口這個事實,任何人都無法阻止。因為出口能創(chuàng)匯,能獲得國家政策上的扶持。而云南咖啡在國外,除了法國的MALONGO公司在店里銷售以外,絕大多數(shù)都是被當作巴西咖啡的替代品,甚至云南咖啡的價格賣得比巴西更低。
至于另外20%的云南咖啡,似乎是流到了國內(nèi)的廠家,然而它們的品質會比出口的標準高嗎?貌似不全是,一些進口咖啡豆摻混云南咖啡是不公開的秘密。所以,低價競爭也是導致這個行業(yè)緩慢爬行的主要原因。導致這些亂象叢生的原因就是沒有規(guī)模。
另外,廣大消費者習慣于速溶咖啡,84%的速溶咖啡市場占有率。我們貌似忽略了普通大眾,錢都花在行業(yè)的自娛自樂上。向普通大眾去推廣單一的云南咖啡;或想想如何讓更多的人喝上便宜的咖啡;有效提高全國5萬多家咖啡館的出杯量至200-300/天,擴大行業(yè)規(guī)模才是我們努力的方向。