咖啡連鎖店Tim Hortons在聽?wèi)T了顧客的抱怨后,最近終于決定,將逐步淘汰不能完全防止咖啡等液體外溢的咖啡杯蓋。
據(jù)CTV報(bào)導(dǎo),承認(rèn)包裝落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的Tim Hortons,近日宣布,將從不能密封的咖啡杯蓋著手,作出改變。盡管有顧客抱怨Tim Hortons的咖啡杯蓋存在外溢問題,但該公司在過去20年來一直沒有采取行動(dòng)。
Tim Hortons總裁馬塞多(Alex Macedo)表示,目前該公司正在六個(gè)地方試用全新、更環(huán)保的包裝,而且采用楓葉設(shè)計(jì)的杯蓋可密封。他補(bǔ)充道,考慮到Tim Hortons長(zhǎng)期的業(yè)界領(lǐng)袖的影響,以及許多加盟商可能認(rèn)為這么做不值得,所以公司會(huì)逐步淘汰舊款的咖啡杯蓋。
除了重新設(shè)計(jì)咖啡杯蓋之外,基于與Tim Hortons相關(guān)的真實(shí)故事,該公司還將在今年晚些時(shí)候推出一個(gè)新的營(yíng)銷計(jì)劃。
人們將看到這樣的廣告:一個(gè)聽力受損的女孩,在Tim Hortons咖啡店起霧的玻璃上寫下她想買什么,為了與她溝通一名店員學(xué)習(xí)了手語(yǔ)。還有,在炎熱的非洲,冰球是一項(xiàng)幾乎不可能的運(yùn)動(dòng),但就有一只肯尼亞冰球隊(duì),認(rèn)定Tim Hortons,并準(zhǔn)備來加拿大與北美職業(yè)冰球聯(lián)賽(NHL)的明星們競(jìng)技。
關(guān)鍵詞:Tim Hortons,咖啡杯蓋