咖啡連鎖店Tim Hortons在聽慣了顧客的抱怨后,最近終于決定,將逐步淘汰不能完全防止咖啡等液體外溢的咖啡杯蓋。
據(jù)CTV報導,承認包裝落后于競爭對手的Tim Hortons,近日宣布,將從不能密封的咖啡杯蓋著手,作出改變。盡管有顧客抱怨Tim Hortons的咖啡杯蓋存在外溢問題,但該公司在過去20年來一直沒有采取行動。
Tim Hortons總裁馬塞多(Alex Macedo)表示,目前該公司正在六個地方試用全新、更環(huán)保的包裝,而且采用楓葉設(shè)計的杯蓋可密封。他補充道,考慮到Tim Hortons長期的業(yè)界領(lǐng)袖的影響,以及許多加盟商可能認為這么做不值得,所以公司會逐步淘汰舊款的咖啡杯蓋。
除了重新設(shè)計咖啡杯蓋之外,基于與Tim Hortons相關(guān)的真實故事,該公司還將在今年晚些時候推出一個新的營銷計劃。
人們將看到這樣的廣告:一個聽力受損的女孩,在Tim Hortons咖啡店起霧的玻璃上寫下她想買什么,為了與她溝通一名店員學習了手語。還有,在炎熱的非洲,冰球是一項幾乎不可能的運動,但就有一只肯尼亞冰球隊,認定Tim Hortons,并準備來加拿大與北美職業(yè)冰球聯(lián)賽(NHL)的明星們競技。
關(guān)鍵詞:Tim Hortons,咖啡杯蓋
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