每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)據(jù)不完全統(tǒng)計,昨天的茶顏悅色“榮登”微博熱搜的次數(shù)比2021一整年都要多:#茶顏悅色員工吐槽月薪不超過3000元#、#如何看待茶顏悅色員工吐槽月薪低#、#茶顏悅色上百名員工退群#、#茶顏悅色創(chuàng)始人呂良道歉#、#茶顏悅色就工資問題道歉#.....其實通過熱搜話題大家就能大致了解事情的來龍去脈。12月17日,微博和小紅書等社交平臺上有網(wǎng)友爆料“因為抱怨工資太少,開會時間非常不合理,茶顏悅色三個最大的老板在七千多人的公司群里面和員工吵了起來。老板沒有吵贏,最后親自打電話讓員工離職,公司群里一下午少了兩百多人。“隨著網(wǎng)友爆出的茶顏悅色公司群聊天截圖,與茶顏悅色相關(guān)話題迅速登上熱搜。同時“小蔥老師”、“小麥姐”、“張學(xué)潘”、“王波”也成為網(wǎng)絡(luò)熱搜關(guān)鍵詞。據(jù)了解“小蔥老師”就是湖南茶悅文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團有限公司的法定代表人呂良,“小麥姐“是呂良的妻子,王波是茶顏悅色的運營總監(jiān),“張學(xué)潘”則是茶顏悅色武漢區(qū)域員工。(注意:在之后的敘述中,小編就用茶顏悅色的內(nèi)部花名來表明其身份。)從聊天截圖來看,12月17日晚,茶顏悅色有員工反饋“因疫情減工時、降薪到手工資由原本的5000元左右降低至2000元、提成僅8元,年底了也沒辦法好好過年?!斑@時張學(xué)潘嗆聲“為什么不夠,那是因為天天蹦迪,高消費怎么夠。德不配位必有災(zāi)禍,你有多大的本事就拿多少錢”。此后“小蔥老師“更是透露“公司疫情期間,每個月都要虧損2000多萬元”直言員工并沒有為公司的虧損感同身受。而“小麥姐“則是玩起來員工名字的諧音梗:” @肖婷,請你盡快來辦離職,還真是不消停。當公司之間的內(nèi)訌沖上熱搜之后,茶顏悅色就茶顏11月薪資與員工溝通問題發(fā)出了一則說明。針對員工提出的茶顏薪資低,官方給出的解釋是疫情期間茶顏臨時關(guān)閉來幾十家門店,導(dǎo)致部分員工無法滿足正常工時,因此在特殊階段臨時調(diào)整了薪資算法。但由于對調(diào)整之后的規(guī)則說明不到位,導(dǎo)致員工對薪資產(chǎn)生疑問。說明中也提到了,當日,“小蔥老師”就向內(nèi)部員工發(fā)布了致歉信,對收到“勸退信”的員工也進行了溝通交流。而針對網(wǎng)絡(luò)上流傳的‘群里一下午少了兩百多人“,茶顏官方也給出了消息不實的回應(yīng)。并給出了公司大群從12月14日起的離群記錄,總計大約87人。“凜冬將至,我們在積極自救”看似充滿溫度的話語,但網(wǎng)友卻并不買賬。內(nèi)部員工肖婷更是在私人賬號上指出道歉信是茶顏高層的洗白行為,并直接在微博上曬出內(nèi)訌后茶顏發(fā)出的禁止接受外部人員的采訪的通知。積沙成塔,集腋成裘。其實茶顏的內(nèi)部問題在日常運營中已經(jīng)顯露出來。根據(jù)網(wǎng)友的爆料,總結(jié)出以下幾點:1、管理混亂,內(nèi)部流程冗亂,權(quán)責不明。2、階級主義嚴重,,新員工做事得不到尊重,內(nèi)部拉幫結(jié)派風氣嚴重。3、管理層工作能力不足,升級新業(yè)務(wù)的拓展需要更高階專業(yè)的人才,但管理層的能力停留在原始階段。網(wǎng)友針對此事感嘆道“為富要仁,大道至德”,免得員工“滿腔熱忱卻只能草草離場”。茶顏悅色作為新中式茶飲品牌的領(lǐng)軍人物,應(yīng)該要從內(nèi)而外將新中式的文化內(nèi)核發(fā)揚光大,真正滋養(yǎng)中國茶飲新品牌。圖片來源:網(wǎng)絡(luò)
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