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海外回歸、爆款頻出、在”網(wǎng)紅之都”長沙吸引大批年輕人關注,ARTEASG是怎么做的?我采訪了聯(lián)合創(chuàng)始人盛栩花。
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- 門頭、logo、產(chǎn)品包裝,四處可見的克萊因藍,迅速吸引眼球;沙灘椅、綠植,地面用電子屏幕來模擬翻滾的海浪,滿滿的熱帶海島氛圍;新店帶來了新的產(chǎn)品線:咖啡和冰淇淋,還專門設定了冰淇淋區(qū)、咖啡取餐區(qū),上線了一系列新奇產(chǎn)品,比如鮮果棒冰+咖啡、祿豆糕拿鐵……
- 和本土知名咖啡、甜品聯(lián)名,與地域文化做鏈接。比如此次旗艦店上新的新品里,就與貳伍捌祿豆糕、是隆咖啡等長沙本土品牌合作推出聯(lián)名產(chǎn)品,這些品牌在長沙已經(jīng)建立顧客認知,也會提升新店、新品勢能;
- 同新加坡旅游局做聯(lián)名,推出糯香斑斕椰,這款產(chǎn)品融合糯米飯和糯香丸子等東南亞元素。
這些做法,讓消費者切實感受到品牌的多面性,起到1+1大于2 的效果。3.堅持拓展海外店,布局供應鏈國內(nèi)擴店之外,ARTEASG也始終堅持在海外市場做布局。目前ARTEASG在新加坡開出5家店,其中3家是在疫情之后開出,營業(yè)額持續(xù)走高。ARTEASG還專門配備了海外部,支持新加坡門店的運營與拓展。此外,針對國內(nèi)的門店,ARTEASG也在積極布局供應鏈,產(chǎn)能跟上門店發(fā)展速度。
據(jù)介紹,ARTEASG未來的發(fā)展戰(zhàn)略是,深耕已經(jīng)開出門店的區(qū)域,與核心原材料產(chǎn)地合作,建立冷庫倉儲,依托供應鏈積累更多品牌優(yōu)勢。在過去的一年里,明顯感受到,飲品行業(yè)的競爭加劇。
- 還能做出一個吸引眼球的新品嗎?還能開出一家令人眼前一亮的門店嗎?還能誕生一個千店新品牌嗎?推爆品、讓品牌脫穎而出,不斷給消費者帶來新的購買熱情,ARTEASG提供了一個值得參考的案例。
統(tǒng)籌|笑凡 編輯|居居 視覺|江飛文章為咖門特別策劃
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這家門店來自品牌“ARTEASG”,是其品牌升級后開出的首家旗艦店。ARTEASG出圈的路,和絕大多數(shù)茶飲品牌都不同。它最早以“新加坡網(wǎng)紅奶茶”被業(yè)界熟知——不同于國內(nèi)開店再出海的品牌,ARTEASG第一家店開在新加坡,在海外爆火后,2019年回國在長沙國金街開出國內(nèi)首店。也許你并不知道“ARTEASG”的正確讀法,但你一定看到過其爆款單品“餅干奶茶”。
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這款以錫蘭紅茶為茶底,頂部加上奶油頂以及一塊焦糖餅干的飲品,一度刷屏網(wǎng)絡。
隨后,還有草莓富士山、牛油果甘露、黑糖奶霜鮮牛乳等等產(chǎn)品,都憑借顏值和差異化口感,成為奶茶女孩們的必點單品。
熱度延續(xù)到線下,1月15日,ARTEASG長沙旗艦店開業(yè)首日,吸引大批粉絲打卡。據(jù)ARTEASG相關負責人介紹,開店一周營業(yè)額已突破15萬元。
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今年,ARTEASG計劃開出1000家門店,重點布局湖南、江浙、廣東、廣西等地。
爆款頻頻出圈,經(jīng)受住長沙這個”網(wǎng)紅之都”的市場考驗,ARTEASG是怎樣做到的?我專程采訪了聯(lián)合創(chuàng)始人盛栩花。
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服裝行業(yè),一眼驚艷帶來的視覺沖擊,會令消費者印象深刻。在盛栩花看來,飲品亦是如此,奶茶女孩們在喝奶茶前也會靈魂三問:產(chǎn)品好不好看?可不可以拍出“大片”?曬在朋友圈能否吸睛?
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“不單單要讓消費者喝到,還要讓手機‘喝’到?!彼f。爆款產(chǎn)品“餅干奶茶”,隨手一拍就是小紅書硬照,國內(nèi)外的社交平臺都被它刷屏過。延續(xù)這一上新思路,ARTEASG還推出透明易拉罐包裝的飲品,同樣適合消費者上傳分享。旗艦店上新也是如此,比如新品“好事發(fā)生”,用花生醬掛壁,頂部搭配一塊帶有“發(fā)”字的綠豆糕,寓意新年“恭喜發(fā)財,好事發(fā)生”,大大提升了被曬圖分享的幾率。
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2.集合店思路做產(chǎn)品,多品類+只留爆品打開ARTEASG的菜單,你會發(fā)現(xiàn)門店奶茶、水果茶都有涉及,熱門款眾多,這在大多聚焦單一品類發(fā)展的長沙品牌中有些獨特。
比如奶茶產(chǎn)品,飲品店火爆的豆乳、豆沙、栗子等元素都有,ARTEASG也融入品牌特色,做出“茉香豆乳”、“栗子大?!暗犬a(chǎn)品。
品類眾多,并不意味著sku并不復雜:每一品類,只留爆品,淘汰末位產(chǎn)品,精簡菜單、提高效率。
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盛栩花告訴我,這是借助“潮牌集合店”的思路去做產(chǎn)品線,多品類滿足消費者的多樣需求,只留爆款保證售賣和出品效率,在公司團購等大單場景更為適用。
3.上新果咖產(chǎn)品,提前做咖啡布局服裝業(yè)追潮流的敏銳度,在茶飲行業(yè)也不可缺少。此次旗艦店開業(yè),ARTEASG新增咖啡產(chǎn)品線,包括喜上莓梢,光芒萬丈、大橘大利、貳伍捌拿鐵、燕麥曲奇杯、一顆椰子蛋等多款創(chuàng)意咖啡單品。
其中最為吸睛的是“喜上莓梢+光芒萬丈”組成的棒棒冰咖啡系列果咖。
這兩款產(chǎn)品,頂部都配有一個果味棒冰,棒冰上的大顆草莓清晰可見。底部還加入了草莓果泥、芒果果泥,為咖啡增添酸酸甜甜的口感。
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為什么要上新咖啡系列,尤其是果咖產(chǎn)品?ARTEASG有兩點考量:
- 咖啡消費火爆,果咖趨勢明顯,上新果咖產(chǎn)品是提前做咖啡布局;果咖與茶飲店更適配,消費者也高度一致,是更適合茶飲店的思路延伸。4.打造鮮奶茶標簽,用品質提升復購再火爆的潮牌服裝,吸引一次購買的是顏值,吸引復購的是品質。創(chuàng)立之初,盛栩花的想法是做“可以放心給孩子喝的奶茶”,還打出“喝奶茶,就喝鮮奶茶”品牌slogan。
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不斷推爆品的同時,ARTEASG也始終保持品質追求。不僅門店的操作臺全透明,所用水果、鮮豆?jié){、鮮牛奶等原材料,也都陳列于具有冷藏功能的透明櫥窗中,一目了然。
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采訪完盛栩花,可以感受到,ARTEASG在各方面都有團隊的新思考,這些也構成了ARTEASG的“一上新就火”的基因。1.上鏡的克萊因藍主題色,帶來記憶點ARTEASG的主題色是克萊因藍,這個顏色,飽和度高,沖擊力強,還是博主們欽點的“顯白爆款色”。小紅書上,有25萬+克萊因藍相關筆記。打造克萊因藍的門店,不僅一眼望去是整條街最引人矚目的存在,還更上鏡,更好拍,吸引時尚達人多拍多分享,帶動更多的人前來打卡。
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2.推聯(lián)名,用本土文化連接消費者剖析ARTEASG,“新加坡走紅的長沙品牌”是其核心標簽。找到主題色的下一步,是要找到更多連接點,與顧客建立深層次溝通。對此,ARTEASG的思路是:從自身品牌基因出發(fā),找到適配的品牌進行聯(lián)名合作——