每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)隨著萬(wàn)圣節(jié)的結(jié)束，11月正式開(kāi)始。每年的11月，星巴克杯子控旁友們應(yīng)該就開(kāi)始暗戳戳的期待星巴克的圣誕節(jié)日杯的到來(lái)了吧！
今年的星巴克可能是感受到了大家迫切的心情，早在三天前就開(kāi)始了2021年【紅杯日】倒計(jì)時(shí)。這是每一年的如期而至，是星巴克在圣誕季邀請(qǐng)大家一起秒變紅色的暗號(hào)，也是秋冬第一杯太妃榛果拿鐵的信號(hào)。終于，今天早上的九點(diǎn)十七分，星爸爸開(kāi)始發(fā)出重磅炸彈：星巴克紅杯日，11.02今天來(lái)了！星巴克紅杯日，11.02今天來(lái)了！星巴克紅杯日，11.02今天來(lái)了！
當(dāng)然，除了常駐嘉賓“太妃榛果拿鐵”，2021年圣誕紅杯聯(lián)盟還新添加兩個(gè)小伙伴：熔巖黑巧摩卡（含燕麥奶）、紅絲絨雪酪拿鐵（不含咖啡）。紅杯之外，星巴克還一并推出節(jié)日系列新杯。
在國(guó)外，每年的十一月份都預(yù)示著假期的到來(lái)，而假期則意味著餐飲行業(yè)將迎來(lái)客流量的巔峰期。為了提高競(jìng)爭(zhēng)力，星巴克在1997年推出了限量版圣誕假日杯.。但第一套季節(jié)性杯子與現(xiàn)在的紅色圣誕杯有所不同，他是四種不同的保濕色調(diào)杯子，上面裝飾者收回冬青書(shū)喝節(jié)日漩渦。1998年再次推出了寶石色調(diào)的酒紅色杯子，現(xiàn)在流行的紅杯是在1999年推出的。
1998年星巴克圣誕“紅”杯不得不說(shuō)，星巴克的圣誕紅杯是一個(gè)非常成功的品牌營(yíng)銷策略。紅杯成為了節(jié)日的象征，雖然市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都開(kāi)始紛紛效仿，推出屬于自己品牌的圣誕紅杯。但由于星巴克是節(jié)日咖啡杯的創(chuàng)始者且品牌發(fā)展過(guò)于迅速，消費(fèi)者對(duì)星巴克紅杯產(chǎn)生了一定的客戶忠誠(chéng)度，于是星巴克的圣誕紅杯就順理成章的成為圣誕節(jié)的標(biāo)志。雖然，星巴克的圣誕紅杯深受消費(fèi)者的歡迎，但每一年的紅杯設(shè)計(jì)都大有不同。消費(fèi)者對(duì)這些設(shè)計(jì)也是褒貶不一。2015年，爭(zhēng)議達(dá)到了沸點(diǎn)，甚至被媒體報(bào)道：《星巴克的圣誕杯如何成為美國(guó)心臟和靈魂的戰(zhàn)場(chǎng)》。
其中說(shuō)到星巴克在2015年推出的圣誕系列產(chǎn)品中完全沒(méi)有任何季節(jié)性的符號(hào)，只是在顏色上有所設(shè)計(jì)。雙色調(diào)漸變，頂部是“罌粟紅”逐漸變化成為更深一點(diǎn)的“蔓越莓紅“。而星巴克設(shè)計(jì)內(nèi)容副總裁杰弗里菲爾茲在當(dāng)年的杯子聲明中說(shuō)：“今年我們希望以純粹的設(shè)計(jì)迎接假期，歡迎我們所有的故事?！憋@然，這種極簡(jiǎn)主義的杯子，受到了傳統(tǒng)派的反對(duì)。他們認(rèn)為星巴克在有意識(shí)的去除與基督相關(guān)的因素，清除圣誕節(jié)的存在。
菲爾茲很跨界發(fā)出聲明，解釋簡(jiǎn)單的杯子是為了創(chuàng)造一種歸屬感、包容性和多樣性的文化，而這也是星巴克的核心價(jià)值觀。當(dāng)然，這場(chǎng)惡戰(zhàn)并沒(méi)有影響到星巴克在圣誕期間的的銷售額，星巴克再一次成為贏家。社交媒體的力量是巨大，隨著人們對(duì)爭(zhēng)論雙方的權(quán)衡，#Starbucks話題量開(kāi)始飆升。在處理爭(zhēng)議的時(shí)候，星巴克的制勝法寶就是堅(jiān)持品牌價(jià)值并保持積極的態(tài)度維護(hù)品牌利益。
看到這里，你是否對(duì)星巴克的圣誕紅杯有了更加深入的認(rèn)識(shí)？要不要趕緊去星巴克買一杯太妃榛果拿鐵提前感受圣誕呢？圖片來(lái)源：星巴克官方微博、星巴克官網(wǎng)更多內(nèi)容，歡迎點(diǎn)擊關(guān)注下方
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