



“逢節(jié)必過,無節(jié)造節(jié)”早已是現(xiàn)代零售業(yè)的營銷必修課之一。例如4月1日的愚人節(jié)就是商家必過的營銷節(jié)日,秉持“愚弄到別人,還不挨揍”的原則,商家借節(jié)營銷的手段越來越越新奇,對消費(fèi)者的神經(jīng)刺激也越來越強(qiáng)。
而愚人節(jié)又有它獨(dú)特的節(jié)日屬性,玩好了,就是經(jīng)典營銷案例;玩砸了,就是“車禍”現(xiàn)場。尤其在假新聞備受關(guān)注的今天,品牌如何做到“一本正經(jīng)地胡說八道”,消費(fèi)者還能喜歡看你說,十分考驗(yàn)商家的智慧。
臺灣茶飲品牌迷客夏Milkshop在愚人節(jié)當(dāng)天,用一條憑微信廣告贈(zèng)飲鮮奶茶的活動(dòng),顧客到店轉(zhuǎn)化率漲了300%。算得上是一個(gè)低成本節(jié)日促銷獲客的典型案例。

01PART ——一句玩笑引來2000人到店驗(yàn)證
迷客夏的這次愚人節(jié)營銷執(zhí)行得并不復(fù)雜,就是從4月1日開始,連發(fā)三天推文。第一天就是一句活動(dòng)提示:
第一天就是一句活動(dòng)提示:“憑此條推文4月1號當(dāng)日到迷客夏任意門店可領(lǐng)取大杯鮮奶茶1杯”。
第二天仍然是一個(gè)簡單圖表,介紹鮮奶與奶精的主要成份。
第三天則是一條憑推文到店可6折購買其牛油果奶茶系列產(chǎn)品。
整個(gè)促銷活動(dòng)的重點(diǎn)是愚人節(jié)當(dāng)天贈(zèng)飲活動(dòng),據(jù)品牌負(fù)責(zé)人黃先生介紹,在愚人節(jié)當(dāng)天發(fā)布推文活動(dòng)以后,門店運(yùn)營的社群一天就增加了3000多的粉絲,其中有2000多粉絲到店參加了活動(dòng),到店率達(dá)到了67%,是平時(shí)促銷活動(dòng)3倍以上,活動(dòng)效果遠(yuǎn)好于預(yù)期。

2019年6月迷客夏剛進(jìn)入大陸的時(shí)候,我們有采訪過這家2004年創(chuàng)立于臺灣的飲品品牌。在臺灣,迷客夏作為品質(zhì)茶飲的代表,開創(chuàng)了用鮮奶代替奶精制作飲品的時(shí)代。迷客夏在大陸現(xiàn)有門店15家,主要圍繞蘇州市場,逐步向外拓展。
02PART ——一次走心的愚人節(jié)策劃
黃先生說,借助愚人節(jié)大家都會(huì)開一些玩笑的傳統(tǒng),迷客夏通過“沒錯(cuò),這是個(gè)玩笑”,告訴客人憑微信推文可以領(lǐng)一杯鮮奶茶。
由此形成一個(gè)沖突點(diǎn),讓顧客參與其中,在社區(qū)中討論“這個(gè)信息是真還是假的”。這個(gè)話題當(dāng)天成為一個(gè)熱點(diǎn)迅速在迷客夏社區(qū)中傳播開來。
4月2日通過“沒錯(cuò),這是一篇科普鮮奶茶的推文”,再次增加曝光度,并強(qiáng)調(diào)顧客對迷客夏做鮮奶茶的認(rèn)知。
4月3號再發(fā)“沒錯(cuò),我們不只有鮮奶茶?!眮斫榻B迷客夏鮮奶、鮮果、鮮茶相結(jié)合的產(chǎn)品。重點(diǎn)推薦迷客夏的招牌產(chǎn)品,并結(jié)合牛油果產(chǎn)品6折優(yōu)惠品嘗,二次曝光,加強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度,對品牌做高品質(zhì)飲品的認(rèn)可。


這次結(jié)合愚人節(jié)活動(dòng)炒作這個(gè)話題 讓很多不了解品牌的人關(guān)注到了迷客夏,進(jìn)而產(chǎn)生了到店驗(yàn)證的心理。如果正常就是送一杯鮮奶茶,在其門店數(shù)量還不是多的情況下,大部分消費(fèi)者專程到店兌換免費(fèi)奶茶的意愿并不強(qiáng)烈。
03PART ——拒絕人造物的奶茶

迷客夏主打“純天然無添加”的健康茶飲特色。為了維持高品質(zhì),迷客夏的飲品都比較強(qiáng)調(diào)天然、手作、獨(dú)特。
據(jù)其聯(lián)合創(chuàng)始人黃士瑋先生介紹,如果采用的添加物是必需品,迷客夏都會(huì)加以改善,像布丁粉都有加黃色色素,迷客夏就跟合作廠商談到?jīng)]有添加物,色素也改用天然的紅蘿卜取代。
黃先生說:“這是公司的核心能力,一個(gè)新品只要有非天然的添加物或做出來不夠好喝,就不會(huì)去開發(fā)?!?br />04PART ——破解“奶茶是好身材克星”魔咒

2004年,臺灣奶茶盛行的年代,男女老少都喜歡手捧一杯奶茶,但是市面上充斥的都是奶精粉調(diào)配的奶茶。
臺灣奶農(nóng)的兒子林建燁先生萌生了用鮮奶調(diào)制一杯從寶寶到大人都可以放心飲用的奶茶,于是,迷客夏第一間門市在臺南嘉里誕生了。
林建燁先生的4個(gè)小朋友,都很愛喝爸爸調(diào)配的奶茶。后來,烹制一杯“讓每位小朋友安心喝的奶茶”成為了迷客夏一直堅(jiān)持的經(jīng)營理念。

天然、健康的原物料,對飲品調(diào)制堅(jiān)持天然、手作、獨(dú)特,是迷客夏從1間門店發(fā)展到200多間始終在堅(jiān)持的精神。
我們也樂于看到大陸有更多堅(jiān)持這種匠心精神的品牌能出現(xiàn)。


