每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng) 想與老板談加薪,怎么做才能更有說服力?跟客戶提案,怎么談才能提高成交率?去找間香氣十足的咖啡廳吧!
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在“體驗認(rèn)知”的研究中顯示,大腦會受到環(huán)境因素與身體接觸,進(jìn)而影響認(rèn)知,譬如談判時,讓對方坐在舒服的椅子上,或讓他飲用喜愛的熱飲,都可以幫助你更好取得成功。同理,如果今年你想加薪,最好選在老板正準(zhǔn)備享用咖啡的時候找他聊聊,溫暖的杯身和怡人的香氣,都會讓老板更容易同意你的想法?! ∫敶髮W(xué)研究人員曾做過一系列研究,證實了觸摸不同物件會影響人們的想法。例如,在一組實驗中,分成拿熱咖啡和冷咖啡兩組,讓他們分別對一個人的行為做出評價,拿著熱飲的這組會認(rèn)為那個人更大方更善于交際。
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而以色列心理學(xué)家Thalma Lobel更展開關(guān)于觸覺、嗅覺、感覺如何在潛意識影響我們的思想,并將她的研究發(fā)現(xiàn)出版成冊。她在著作《Sensation: The New Science of Physical Intelligence》中列舉出幾個方法,能幫助你在談判的場合中,更容易說服對方: 1. 老掉牙的開場白 溫暖宜人的天氣不只讓人覺得一切都很美好,同樣地,那句“今天天氣如何?”的開場也可以達(dá)到同樣效果。 Thalma Lobel 說,這句話相當(dāng)于禮貌性地詢問“你過得如何?”而這問題的回答,可能會影響人們的判斷和決定。因此,當(dāng)你要談?wù)撃承┦聲r,你可以先開場提問,而如果外面天氣陰冷的話,你應(yīng)該坐在陽光照射的那一面,你就可以借此轉(zhuǎn)移話題,提及你正坐在溫暖且舒適的位置上?! ?. 給予溫和的壓力 在談判時,輕微的接觸會讓你很有利。Thalma Lobel認(rèn)為,肢體上的碰觸可以增加別人對你的信任感。而康乃爾大學(xué)的一項研究也指出,當(dāng)服務(wù)生將手放在顧客的肩膀上時,顧客會給他更多的小費?! ?. 選一張最舒服的椅子 一般咖啡店和餐廳都有不同區(qū)域的座位可以選擇,記得讓對方坐在舒適的位子,你則盡量坐在椅背挺直的位置上,可以讓你的立場更堅定。因為根據(jù)研究發(fā)現(xiàn),在買車的時候,坐在松軟座椅上的買家,出價會比一般高4 成?! ?. 振奮人心的氣味 從事房地產(chǎn)銷售的人都知道,沒有什么比一進(jìn)門就聞到剛出爐的餅干氣味更好的家了?! ‰m然你不會有時間像房產(chǎn)仲介一樣在談判前去烤餅干,但一間充滿香氣的咖啡館就可以達(dá)到你的需求。法國的一項研究顯示,新鮮出爐的面包香味可以讓人們心情愉悅,也更有意愿幫助他人,而肉桂香氣可以提高人們的注意力和加深印象。
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雖然這些研究不見得完全適用于某些情況,但你也不妨嘗試看看。如果今年想在事業(yè)上更進(jìn)一步,可以找你的主管到咖啡廳聊一聊,幫他選個舒適的座位,挑選他喜愛的熱飲,并記得開場時可以聊聊今天美好的天氣。 資料來源/ FastCompany
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