前段時(shí)間旅行,在韓國(guó)看到Fritz店里用自動(dòng)沖煮機(jī)器沖單品咖啡。回來后在想,經(jīng)常聽到身邊有朋友說星爸爸和瑞幸,用全自動(dòng)的意式咖啡機(jī)出品,沒特色,口味太標(biāo)準(zhǔn)化。那如果精品咖啡館里的單品咖啡用機(jī)器沖煮的話,會(huì)不會(huì)同樣被嫌棄?
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周圍朋友問了一圈,有人說單品咖啡沒有手沖的過程就少了儀式感?還有人說用機(jī)器沖出來的咖啡沒有靈魂?What?靈魂?是咖啡師靈魂出竅附在咖啡里了,還是你在咖啡里喝出了咖啡師的愛…
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除了代理機(jī)器的,很多人還是對(duì)自動(dòng)沖煮機(jī)器真是不感冒。我想著自動(dòng)沖煮機(jī)器沖咖啡的時(shí)候,突然間腦子里就出現(xiàn)我們潮汕人民經(jīng)常吃的食物——牛肉丸(可能當(dāng)時(shí)餓了)。插個(gè)題外話,牛肉丸可以說是潮汕的標(biāo)志性食物了,丸子也分手打和機(jī)器打的,各位外地的同學(xué)要注意了,市面上說的手打牛肉丸70%都不是手打的,而且汕頭也沒有瀨尿牛肉丸這種東西。
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這兩種風(fēng)馬牛不相及的東西,我是如何硬要它們湊到一起的,是真理源自于生活?還是鬼扯瞎說?我們來開杠。1潮汕隨處可見的牛肉丸,消費(fèi)者在意什么?而賣家又在關(guān)注什么?首先是消費(fèi)場(chǎng)景,也就是牛肉丸在什么時(shí)候吃?先除去價(jià)格因素(機(jī)打便宜),逢年過節(jié),在家吃火鍋或者送人,會(huì)買比較貴的,而如果去燒烤或者做菜時(shí)買牛肉丸,則會(huì)買比較便宜的。午餐時(shí)吃的牛肉丸粿條(河粉),很多人在意的是性價(jià)比,整體不會(huì)太難吃,還能吃飽,下次就會(huì)再去。而去吃牛肉火鍋時(shí),除了牛肉,對(duì)牛肉丸的品質(zhì)就會(huì)更在意些,口感不好,要么下次不點(diǎn),要么直接不去了。說完了消費(fèi)場(chǎng)景,我們?cè)賮砜翠N售場(chǎng)景。有的店就開在市場(chǎng)里和牛肉一起賣。有些店是提供堂食的,賣牛肉丸粉面,地方大一點(diǎn)就賣火鍋。有些店則是工坊性質(zhì)的,做線上生意,微商或者淘寶接單,店里負(fù)責(zé)包裝發(fā)貨,在某貓的雙11盛宴都能看到牛肉丸。
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細(xì)想你會(huì)發(fā)現(xiàn),雖然滿大街都掛著手打牛肉丸,除了部分堂食店或者做線上的,真的賣純手打牛肉丸的店并不多,一斤牛肉丸價(jià)格40-70元不等,這個(gè)差價(jià)不可能是店面成本或者銷量就能消化的。本地人心里也清楚這一點(diǎn),但沒有人在是不是手打這一點(diǎn)上較真。店家也很明白,在哪里賣,有沒人吃,才是要解決的問題。牛肉丸是不是手打的不重要,重要的是消費(fèi)場(chǎng)景。
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單品咖啡呢,你在哪里賣?當(dāng)你在社區(qū)或者巷子深處開著一家小店,人情味很重,客人希望在咖啡館里跟你產(chǎn)生聯(lián)系,能看到店里有個(gè)咖啡師耐心的沖煮著咖啡,就像日本電影里的小店,有個(gè)熱情好客的主人在店里和你成為朋友。這樣的店,看起來手沖咖啡是必須了,不然那個(gè)畫面好像都不太完整。但是如果是街邊店呢?商圈中的店呢?辦公樓里的咖啡店呢?這個(gè)問題還重要嗎?
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牛肉丸和手打牛肉丸是不同的概念。單品咖啡和手沖咖啡也不能等同。同樣一杯黑咖啡,店里是在賣單品咖啡還是賣手沖咖啡?從一個(gè)非從業(yè)者的角度來說,這是兩個(gè)概念,至少字面上的理解是這樣。賣單品咖啡的話,聰明杯也好,愛樂壓也好,自動(dòng)沖煮機(jī)器也好,只要能把店主想在咖啡豆里傳遞給客人的風(fēng)味表現(xiàn)出來,店面經(jīng)營(yíng)時(shí)能高效率和穩(wěn)定,那就是好的出品方式。2比起牛肉丸是不是手打,有沒有摻粉和添加劑,是不是加了肥肉和肉筋更重要。為什么很多人潮汕人在外地都不吃牛肉丸?當(dāng)然這幾年也有專門向外地?cái)U(kuò)展的潮汕牛肉品牌。主要原因還是從小到大就習(xí)慣了的味道和口感,在別的城市遇到牛肉丸時(shí),只需咬一口,是騾子是馬就明明白白了。
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以前一杯咖啡差強(qiáng)人意,還能歸結(jié)于臨場(chǎng)發(fā)揮的問題,用了自動(dòng)沖煮機(jī)器之后,完全就是咖啡豆的素顏見面會(huì)。之前看FISHEYE用的咖啡機(jī)器人,一次可以出五杯,每一杯設(shè)置不同的沖煮參數(shù),咖啡師在咖啡制作期間,咖啡師可以跟客人聊聊店面,聊聊豆子,或者天氣,一起看起來都從容不迫。
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這種氪金級(jí)別的黑科技產(chǎn)品噱頭自然勁爆,還能作為宣傳點(diǎn),實(shí)用性和廣泛性不足以參考的話。那FIKA的全自動(dòng)手沖咖啡機(jī),可以設(shè)置水溫、粉水比、精準(zhǔn)測(cè)重,還帶一鍵預(yù)約和自動(dòng)清洗。
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時(shí)間,水溫,注水的穩(wěn)定性,水粉比...很多人為會(huì)有失誤的因素都能靠機(jī)器容錯(cuò)了。咖啡不好喝的話,很多問題就只能歸咎于豆子本身了。瑕疵豆,烘焙夾生,養(yǎng)豆時(shí)間,研磨刻度、甚至你選擇磨豆機(jī)的磨盤類型,客人都有更直接的感知。身邊有開咖啡店的朋友說,希望店里咖啡師都用統(tǒng)一的沖煮方式?jīng)_咖啡,這樣客人不會(huì)認(rèn)咖啡師。聽起來扼殺了咖啡師的個(gè)性,想想這跟去熟悉的餐館吃飯好像是一回事?你習(xí)慣去的餐館,突然有一天店里換了廚師,你只要吃幾口就會(huì)發(fā)現(xiàn),覺得味道不是從前的味道,然后慢慢就不想去了。賣一杯咖啡也不是賣手工,精品咖啡也不是在“手沖”、“虹吸”、“深淺烘”各類標(biāo)簽下的商品歸類。一杯咖啡好喝,顧客喜歡更為重要。
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3之前有個(gè)話題叫“精品咖啡有沒有泡沫”,有網(wǎng)友說咖啡在國(guó)內(nèi)才剛開始發(fā)展,哪來的泡沫?那么如果有天瑞幸咖啡開始做單品了呢?故宮店、奔馳、中網(wǎng)合作,最近又開了馮唐的聯(lián)名店了,小藍(lán)杯瘋狂地在刷品牌的知名度,魔杯所到之處可謂是寸草不生。
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如果瑞幸開始涉足單品咖啡,出品方式多半也會(huì)用自動(dòng)沖煮機(jī)器了,因?yàn)榉奖憬y(tǒng)一培訓(xùn),再加上它一貫的營(yíng)銷風(fēng)格,一杯單品的價(jià)格可想而知。真是這樣,大部分消費(fèi)者心中一杯單品咖啡的價(jià)格,必然會(huì)有一個(gè)消費(fèi)降級(jí)??腿艘膊粫?huì)因?yàn)槟闶鞘譀_,就多付5塊錢的工錢。
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機(jī)器代替人工可以給咖啡館更高的效率,讓你有充足的時(shí)間來服務(wù)好客人,何樂而不為?另一方面,當(dāng)客人覺得沖單品咖啡就像在家沖茶,操作簡(jiǎn)單,工具一學(xué)即會(huì)。自動(dòng)沖煮機(jī)器的出現(xiàn)代替人簡(jiǎn)化了這個(gè)學(xué)習(xí)步驟,咖啡師把精力花在為客人挑選咖啡豆和指導(dǎo)參數(shù)。單品咖啡才可能更多的出現(xiàn)在辦公樓和家庭等場(chǎng)景,而不僅僅是咖啡館。用機(jī)器來沖單品,這不是一場(chǎng)人機(jī)大戰(zhàn),只是多了一個(gè)賣咖啡的武器。
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▼嗨咖TVvol.2|云南咖啡現(xiàn)狀
by CoffeeSalon也給沙龍比個(gè)“星”,猴唔猴?
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版權(quán)信息:以上文章內(nèi)容轉(zhuǎn)載自【一喝咖啡誤終身】,轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。作者:Allen侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系:weixin@coffeesalon.com投稿合作:tips@coffeesalon.com
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