據(jù)澳大利亞悉尼當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,一家名為巴西斯塔的咖啡館由杰夫·克羅普利和朱利·布坎南于3年半前合作開辦。為滿足眾多常客不同的消費(fèi)習(xí)慣,他們與軟件開發(fā)工程師約翰·麥克萊恩合作,推出一款名為“諾亞面孔”的軟件。 這套軟件基于面部識(shí)別技術(shù)建立專門數(shù)據(jù)庫,可儲(chǔ)存曾在咖啡館消費(fèi)的顧客信息。具體操作非常簡(jiǎn)便:商家選用兩部蘋果平板電腦作為登錄器,其中一部面對(duì)來客,另一部面對(duì)店員。顧客進(jìn)店時(shí),平板電腦會(huì)識(shí)別出顧客面孔,隨即將其姓名、點(diǎn)單習(xí)慣、積分獎(jiǎng)勵(lì)等信息傳遞給咖啡師,以便按照來客習(xí)慣制作咖啡。刷臉點(diǎn)單基于自愿,如顧客不愿留存?zhèn)€人信息,可向咖啡師說明。 克羅普利說,開啟刷臉點(diǎn)單服務(wù)一年來已存儲(chǔ)了超過2000名顧客的信息,業(yè)務(wù)量比之前增加三分之一以上,營業(yè)額增長(zhǎng)25%。目前,堪培拉機(jī)場(chǎng)及一家車頂架生產(chǎn)廠商已簽約引進(jìn)這項(xiàng)技術(shù)。- End-內(nèi)容來源|新華網(wǎng)
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