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這波強(qiáng)覆蓋下,身邊不少朋友都下單了,有的作為自己消費(fèi),有的做禮物送人??傊?,這種儲(chǔ)值式大力度折扣,肉眼可見(jiàn)的優(yōu)惠,讓人很難拒絕。
效果也是顯著的。據(jù)了解,此次生日季活動(dòng),奈雪72小時(shí)售出1.9045億銷售額。截至11月,奈雪的茶已經(jīng)在全國(guó)80多個(gè)城市開(kāi)出700多家門店,如果按此前報(bào)道的奈雪月店均100萬(wàn)來(lái)算,這相當(dāng)于全國(guó)門店近一周的銷售成績(jī)。把品牌生日季造出勢(shì)能,奈雪這次打出了模板——不是傳統(tǒng)的用微信、微博發(fā)海報(bào),而是在新渠道做新內(nèi)容,通過(guò)直播、小程序等平臺(tái)進(jìn)行,還和營(yíng)收綁定。
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據(jù)了解,本次活動(dòng)中,奈雪官方渠道(官方小程序、抖音直播間、線下門店)銷量占比97%,其中官方小程序占比68%,顯示出品牌自有流量的價(jià)值。另外,在同一ID限購(gòu)6張的規(guī)則下,共售出190萬(wàn)張卡,其中老用戶占比89.5%,新用戶占比10.5%。在保持高復(fù)購(gòu)的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了引流拉新的效果。能把貨“帶”動(dòng),除了優(yōu)惠外,也需要口碑和品牌力做背書(shū),讓消費(fèi)者信任才會(huì)下單。
而通過(guò)強(qiáng)品牌力,在強(qiáng)渠道利用流量達(dá)成營(yíng)收增長(zhǎng),是奈雪六周年活動(dòng)的第一步。
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這個(gè)IP人物奈雪女孩,頭上帶的是奈雪標(biāo)志性愛(ài)心塞,從眼睛到著裝都是奈雪的LOGO綠,懵懂可愛(ài)的形象如茶芽初綻,頗具辨識(shí)度。重點(diǎn)是,這不僅僅是一個(gè)IP形象。今年元宇宙概念爆火,奈雪圍繞NAYUKI推出線上NFT數(shù)字藝術(shù)品,含隱藏款在內(nèi)共7款,限量發(fā)行300份,只在線上以盲盒形式發(fā)售,不制作實(shí)物。
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NFT是一個(gè)最近幣圈流行的新概念,可以將其看作一款數(shù)字藏品,就像線下的收藏品一樣,它是稀缺的、有價(jià)值的,但它存在的方式是虛擬的、線上的。如同區(qū)塊鏈一樣,NFT距離大多數(shù)人的日常生活還很遠(yuǎn),但它正在成為一種新的時(shí)尚風(fēng)向。
- 9月16日,支付寶推出了第一款3D數(shù)字藏品亞運(yùn)會(huì)火炬;10月25日螞蟻鏈和敦煌美術(shù)研究所聯(lián)合發(fā)售兩款16000張NFT皮膚,因?yàn)閾屬?gòu)的人多,直接把網(wǎng)絡(luò)擠爆了;11月7日,EDG首次奪得英雄聯(lián)盟世界總決賽的冠軍,各大平臺(tái)紛紛發(fā)行數(shù)字藏品祝賀留念。
奈雪的NFT,雖然不可以轉(zhuǎn)讓和交易(也不具有投資屬性),但作為新茶飲里的首次嘗試,也是借助IP打造與消費(fèi)者互動(dòng)方式,給市場(chǎng)帶來(lái)的創(chuàng)新玩法。
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整套活動(dòng)下來(lái),突破了茶飲門店盈利的固有模式:
不是賣現(xiàn)場(chǎng)制作的飲品,而是通過(guò)儲(chǔ)值卡形式刺激消費(fèi);不是傳統(tǒng)的盲盒或IP玩法,而是用NFT新概念,引領(lǐng)消費(fèi)者新的關(guān)注度。這種創(chuàng)新式的活動(dòng)每年都在升級(jí),去年五周歲生日季的活動(dòng),奈雪打出“127奈雪節(jié)”的概念,并以“袋袋相傳”為主題,將5年來(lái)的主題紙袋做成一面巨幅品牌墻,仿佛一座時(shí)光機(jī),載著粉絲再次回到與奈雪初次見(jiàn)面的地點(diǎn)。
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引發(fā)一波討論熱潮的同時(shí),還透過(guò)袋子回到品牌本身、回到每個(gè)消費(fèi)時(shí)刻,促進(jìn)消費(fèi)者和品牌間的連接。2.對(duì)當(dāng)下年輕人消費(fèi)情緒的洞察和把握在產(chǎn)品上,奈雪品牌力的體現(xiàn)更充分。回顧奈雪的茶過(guò)去這一年的動(dòng)作:年初,成功把“3秒微澀、5秒回甘”的油柑推出圈,讓這一小眾水果走出潮汕被更多消費(fèi)者喝到。
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年中,用濃濃東南亞風(fēng)格,推出一支魔性十足的“泰味戲中戲”,將大火的“生椰”元素與品牌巧妙融合,推出生椰斑斕新品。再到最近,和愛(ài)心小熊的聯(lián)名,以“美好發(fā)射”為主題推出線上表情包和線下主題限定包裝,在社交平臺(tái)上掀起“消費(fèi)者留言多要袋子”的呼喚。
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這些產(chǎn)品的出圈和消費(fèi)者反饋,體現(xiàn)了奈雪在產(chǎn)品打造上的實(shí)力,這背后,是基于對(duì)自有消費(fèi)者喜好的把控、對(duì)當(dāng)下年輕人消費(fèi)情緒的洞察和把握。先懂自己的品牌,更懂消費(fèi)者,才能做出更容易出彩的決策。3.對(duì)茶飲門店模式的不斷突破對(duì)新茶飲來(lái)說(shuō),其固有模式是出售門店現(xiàn)制的產(chǎn)品。如今,在品牌力加持下,這一模式也在不斷被突破。比如零售產(chǎn)品領(lǐng)域——11月1日零點(diǎn),“雙11”第一波開(kāi)售期間,據(jù)奈雪的茶披露的數(shù)據(jù):開(kāi)售10分鐘,銷售總額便突破去年全天,斬獲花草茶銷售額排行榜TOP2。
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茶顏悅色、蜜雪冰城,紛紛開(kāi)出新零售體驗(yàn)店,奈雪的茶Pro店也是集合茶禮盒、零食類產(chǎn)品的零售模式。而讓產(chǎn)品從線下走到線上,從現(xiàn)制走向零售,構(gòu)筑新的售賣場(chǎng)景,在拓展產(chǎn)品邊界的同時(shí),也是品牌力的一種體現(xiàn)形式。
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統(tǒng)籌|笑凡 編輯|居居 視覺(jué)|江飛文章為咖門特別策劃
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