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能怎么辦，不勸得罪不抽煙的顧客，勸了又怕得罪抽煙的顧客。要是遇上幾個(gè)不服就干的角兒，弄不好煙沒(méi)勸下來(lái)，自己還有被“教育”的危險(xiǎn)。
幾天前，小編把這個(gè)無(wú)限循環(huán)無(wú)解“板磚”拋進(jìn)中國(guó)飲品快報(bào)老板群中，竟然引出了幾塊看上去品質(zhì)不錯(cuò)的“玉”。
社會(huì)學(xué)說(shuō)型是這樣建議的：社會(huì)上應(yīng)該鼓勵(lì)市民參與控?zé)熜袆?dòng)，但勸阻需要講究技巧，帶著坦誠(chéng)善意進(jìn)行勸說(shuō)，千萬(wàn)不要帶著情緒說(shuō)話，避免造成不愉快甚至傷及吸煙者自尊心。
法律專(zhuān)家型是這樣建議的：勸煙主要還是寄希望于提高控?zé)煹纳鐣?huì)共識(shí)，讓公眾增強(qiáng)對(duì)吸煙危害身體健康的認(rèn)識(shí)，讓吸煙者提高法律意識(shí)，明確認(rèn)識(shí)到，在法律禁止的情況下，應(yīng)該遵守法律法規(guī)的規(guī)定，尊重不吸煙者的權(quán)利，最終實(shí)現(xiàn)逐步戒煙。
醫(yī)學(xué)健康專(zhuān)家型拿出詳盡數(shù)據(jù)說(shuō)：香煙中含有1400多種成分。吸煙時(shí)產(chǎn)生的煙霧里有40多種致癌物質(zhì)，其中對(duì)人體危害最大的是尼古丁、一氧化碳和多種金屬化合物。一支煙所含的尼古丁就足以殺死一只小白鼠。吸煙會(huì)加快血液凝結(jié)，容易引起心肌梗塞、中風(fēng)、心肌缺氧等心血管疾病。更嚴(yán)重的是，吸煙者還嚴(yán)重妨礙他人健康。后面還有N位專(zhuān)家學(xué)者型高人排隊(duì)要發(fā)言……
然并卵，這類(lèi)說(shuō)教式的勸阻能有多大作用，我們用腳丫子都能想出來(lái)，開(kāi)門(mén)做生意的哪敢輕易說(shuō)顧客的不是，我們需要的是實(shí)戰(zhàn)型的勸煙。
實(shí)戰(zhàn)篇之戲精附體會(huì)這樣支招：1.裝哮喘病人，對(duì)著抽煙的人咳嗽，咳出來(lái)的唾沫盡量飛遠(yuǎn)點(diǎn)。2.對(duì)不起，我懷孕了，請(qǐng)您不要在店內(nèi)吸煙。
高段位的會(huì)這樣勸煙：
也有高手直接重獎(jiǎng)勸煙，簡(jiǎn)單粗暴但有效。
還有自欺欺人型的，把頭埋在沙里，假裝什么都沒(méi)發(fā)生。
不過(guò)，這些神招數(shù)只有大神級(jí)的人物使得出來(lái)，我們這些凡人哪能用輕易使出這種神招，所以在店內(nèi)做個(gè)宣傳板，提醒顧客不要在店內(nèi)吸煙。
或是送上個(gè)尷尬而不失禮貌的職業(yè)假笑，提醒顧客一聲，畢竟大多數(shù)顧客還是講理的。
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中國(guó)飲品快報(bào)編輯|小W 版式|小N
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