感受到了嗎?今年區(qū)域品牌集體加速:東北的榴芒先生,今年計劃突圍全國,“年底要達到1000家門店”;
鄭州的眷茶,以直營模式在河南開店50+,“預計年底突破100家”;
湖北品牌茶尖尖,重新做了品牌升級,準備占領湖北、走向全國?!讹嬃隈R101》已經采訪了全國各地20多個品牌,他們到底發(fā)展得怎么樣?
“來勢洶洶”的區(qū)域品牌:開店300+,他們正在走出東北今年,是區(qū)域品牌們集體“出走”的一年。6月份,東北品牌榴芒先生完成了全新的視覺符號、門店形象、產品結構,升級之后,門店營業(yè)額相比于之前提升了30%。
“品牌升級,主要是為我們的全國化戰(zhàn)略做準備?!背闪?年、開店300+的榴芒先生,已經通過不同城市、不同業(yè)態(tài)的數(shù)據(jù)測試,找到了理想的門店模型。“年底之前,計劃門店數(shù)至少翻3倍,達到1000家。”榴芒先生創(chuàng)始人劉鳴,對下半年十分期待。榴芒先生2017年年底成立于哈爾濱,以“一盒集齊10種水果”的酸奶水果撈,成為東北明星品牌,銷量累計突破1億份。
2020年,榴芒先生以“X水果站”為定位升級,建立了以芒果榴蓮為主打的“水果撈+果切+鮮果茶+甜品”產品矩陣,開始布局全國。
榴芒先生,只是市場的一個代表。今年上半年,我們跟隨《咖門·飲力黑馬101》欄目,探店、深聊了20+區(qū)域品牌后發(fā)現(xiàn):一場集體性的、包含“品牌升級、供應鏈建設、組織力打造、營銷升維”的公司化進程,正在區(qū)域品牌之中展開。區(qū)域茶飲品牌,今年來勢洶洶。
一場“集體式”升級:10多個品牌今年全面加速全國的區(qū)域品牌,一口氣數(shù)不完:山東的阿水大杯茶、山住茶,東北的700CC,成都的丸摩堂、合肥的卡旺卡、潮汕的英歌魂,云南的霸王茶姬……青藏高原上,都有深受游客和當?shù)厝讼矚g的茶飲品牌阿刁。他們呈現(xiàn)什么樣的發(fā)展狀態(tài)?我們找了一些典型的案例:1. 看規(guī)模:多個品牌今年加速開店來自蘭州的放哈甜醅子奶茶,今年重新定位為“茶飲界的大西北”,在上海環(huán)球港開出了第一家跨區(qū)域門店,并成為所在區(qū)域的飲品熱門榜第一名,上海的第二家、第三家店,已在同步籌備中。
福建品牌壺見,160家門店,今年重新定位“閩式茶飲”,用區(qū)域文化設計品牌符號,以傳統(tǒng)小吃石花膏為招牌,重做產品結構,進行全面升級,把廣州作為撬動全國的首站,3店同開。
鄭州的眷茶,結合中原文化,以直營模式在河南開店50+,覆蓋主流商圈,在當?shù)赜休^強的品牌忠誠度,今年眷茶也開啟了加速計劃,預計年底突破100+直營門店。
2. 看品牌:店沒出省,影響力先出圈“短視頻,是區(qū)域品牌突圍全國的最好破冰點,能讓品牌呈現(xiàn)指數(shù)級增長?!眲ⅧQ分析。為此,榴芒先生今年在公司成立了“線上品宣部”,主攻抖音和小紅書渠道,目前這個部門已經有十幾個人,“預計年底這個部門的人數(shù)將會超過100人。”
在劉鳴的計劃里,這支團隊將孵化大量抖音人才,分派到不同區(qū)域的門店,把榴芒先生的流量端口打開。發(fā)源于湖北十堰、僅有20家門店的茶尖尖,今年也以武當山為IP,重新定位為“武當養(yǎng)生茶”,并為了豐富品牌的“IP完整度”,在海拔1600多米的武當山金頂上,開出了一家景區(qū)店。
他們還研發(fā)出“武當泡麻球”這樣的流量產品,期望能發(fā)展成有差異化的品牌,從而以“武當山IP”突圍全國。
發(fā)現(xiàn)了嗎?在區(qū)域做品牌的邏輯變了,以前門店開到哪里,影響力就觸達到哪里?,F(xiàn)在很多區(qū)域品牌還沒開出省,就已經通過線上渠道、IP話題,完成了消費者的“心智預售”,為跨區(qū)域開店打好了前站。3. 看運營:從響應速度到服務態(tài)度營銷和品牌是消費者心智的戰(zhàn)爭,而運營就是實打實的硬仗。日復一日、始終如一的產品標準、服務態(tài)度,曾經很多品牌跨區(qū)域開店的最大掣肘。但今年,區(qū)域品牌不約而同地抓精細化運營。眷茶聯(lián)合創(chuàng)始人惠海豐告訴我,今年為了配合品牌加速,他們在運營上做了較大升級:
- 第一永遠不要讓顧客等,高峰期讓出品速度提升;
- 第二是服務的響應速度,比如顧客到店多久要打招呼,有需求必須在多久內回應等,都做了嚴格的要求;
- 第三是熱情程度,這是一個相對難以標準化的維度,眷茶找了專門的三方公司,通過神秘訪客的方式,建立評估的標準和維度。每家店、每個月,都會有神秘訪客到店評分,和門店員工的績效掛鉤。一套組合拳,迫使運營能力提升,優(yōu)化顧客體驗。4. 看供應鏈:開始接軌頭部品牌觸達決定了產品能不能賣出去,供應鏈觸達決定了產品能不能做得好。以榴芒先生為例,“以前找供應商,會關注價格,從今年開始,我們傾向于選擇全國頭部的供應鏈,第一是安全,其次是產能足夠、穩(wěn)定性高?!眲ⅧQ說。劉鳴還發(fā)現(xiàn),當下國內水果種植端,有一個痛點是“對水果顏值的追求高于口感”,因為水果超市擺放出來,好看的水果就是更好賣。但做成水果撈、果茶后,消費者看不到水果的外形,口感是唯一評判標準。口感是唯一評判標準
因此,劉鳴今年著重和幾個水果產區(qū)做了政府層面的溝通,“一旦我們的體量達到后,就會開啟合作,果農按照我們的要求種植,不追求外形,只注重口感,后期我們以承諾的價格進行收購?!苯衲旰芏啻蠊蹋苍诿闇蕝^(qū)域黑馬品牌,他們龐大的基數(shù)撐起了茶飲市場的基本面?!铱梢苑浅?隙ǖ卣f,一大批區(qū)域品牌已經度過了草莽階段,開始從各個維度開啟公司化進程,他們中間有很多已經具備了千店品牌的實力。選擇題:突圍全國,還是深耕區(qū)域?已經具備了一定的實力,要不要走出去全國擴張?這是很多茶飲老板的困惑。一方面,走出去的價值顯而易見,能滿足企業(yè)對增長的渴望。首先,當規(guī)模達到一定量級之后,規(guī)模本身就是壁壘和杠桿,它可以吸納更大的投資、更多的人才,承載對未來的持續(xù)投入;體量增加,產品毛利也會越來越高。規(guī)模本身就是壁壘和杠桿
其次,“一些三四線城市的品牌如果不能走出去形成規(guī)模,就算在當?shù)厝诵哪恐?,也是’溫情有余品牌力不足‘,因為低線城市的年輕人大都對外面的大品牌充滿了渴望?!毖趴搜潘紕?chuàng)始人邱祥明表示。
另一方面,區(qū)域品牌的長板,可能會是走出去的短板。很多區(qū)域品牌,崛起的契機就是當?shù)氐奈幕⒁揽康氖钱數(shù)厝说募w回憶、差異化的食材小料等?!叭绻械钠放瞥尸F(xiàn)都是區(qū)域的,往外走的時候,長處就是短板,區(qū)域的優(yōu)勢可能就是弊端。”惠海豐表示。茶顏悅色雖然是長沙品牌,但定位是新中式,屬于比較大的文化母體,有走出去的文化支撐;眷茶雖然經常和中原文化做聯(lián)動,但本質傳遞的是思鄉(xiāng)和眷戀的情感,這也是一種國人的集體情懷。茶顏悅色定位是新中式
但如果一個品牌的文化調性特別小眾,走出去要慎重。除了文化和產品是否存在水土不服之外,運營管理的半徑能不能覆蓋?特色小眾食材的供應鏈能不能觸達?人才梯隊能不能支撐?在跨區(qū)域的過程中,人員管理、品牌打造、供應鏈配送等對品牌來說都是一個挑戰(zhàn)。每一項考驗的都是基本功,而這些基本功都是日積月累的。只有具備了走出去的硬實力,才能做突圍打算。和突圍全國對應的另一條路,就是區(qū)域深耕。
偏安一隅,未必沒有千店機會中國這么大,在有文化母體的同一個區(qū)域內開1000家門店,可能性也很大。南京品牌雅克雅思專注于鮮果茶,以大店模式在南京開店60+。
已從事飲品行業(yè)20多年的創(chuàng)始人邱祥明看來:“知名度≠影響力,有時候門店全國遍地開花,品牌認知度做上去了,但運營和業(yè)績都做不好時,影響力會直線下降?!北M管深知規(guī)模帶來的好處,邱祥明還是沒有著急走出去,“我們本身是鮮果茶+大店模式,就是慢節(jié)奏的生意,這是品牌基因,很難快起來。”榴芒先生之所以想快速走出東北,是因為“水果撈”形式的大店,在東北的市場容量有限,劉鳴測算過,整個東北人口密度小、年輕人外流,全部鋪滿門店,最多也只有500家的容量,因此想做大必須走出去。
但對于一些人口密度大、年輕人多的地區(qū),劉鳴認為,經過蜜雪冰城的大范圍市場教育,全國各地很多下沉市場的消費者,已經從喝瓶裝飲品改為喝現(xiàn)制飲品?!啊蟾纭呀泿臀覀兘逃耸袌觯敲次磥韼啄?,三四線市場將會存在大量消費升級的機會?!爆F(xiàn)在新茶飲寡頭態(tài)勢明顯,想在全國做出一個四五千家門店的品牌,難度越來越大。相反,如果能夠在一個區(qū)域,做深做透周邊下沉市場,在一個區(qū)域內開1000家門店、在一個區(qū)域占山為王,成功的可能性也許更大。快還是慢、全國還是區(qū)域、大眾還是小眾,看實力,也看品牌基因。從這一代區(qū)域品牌今年的發(fā)展趨勢里,我們可以看到行業(yè)的集體升級:野路子行不通了,亂拳打死老師傅可能性越來越小了,區(qū)域品牌已經集體進入真正的公司化階段。
你身邊的新選手,也許是隱藏高手;跟不上的,可能就要掉隊。也有人擔心,區(qū)域品牌都開始公式化,新茶飲會不會更千篇一律?從現(xiàn)在看,也許有爆款會席卷行業(yè),但品牌一定是百花齊放的,這是不同地域的飲食習慣、市場基因決定的。任何行業(yè),最后都會向規(guī)模化市場和差異化市場兩個方向發(fā)展。事實上,商業(yè)里沒有特別神奇的事情,就這兩件:要么控制成本做大規(guī)模,要么增加特色做好差異化。選擇不同,沒有對錯,但無論選擇哪條路,都需要在產品、品質、價格之間,找到自己的縫隙。而這些散落在各個區(qū)域的品牌,才是新茶飲最生機勃勃的塔基力量,他們代表了茶飲行業(yè)的基本面。
回顧往期“飲力黑馬101”,戳鏈接>>>最高日銷3000杯,產品自成一派!它被稱為“蘭州版茶顏悅色”別說北方無茶飲!有品牌在內蒙開店80+,水果茶銷量占70%我在三四線賣水果茶:主打楊枝甘露,一個小城市開店129家
一款咖啡賣100萬杯,深圳這家店很會從顧客反饋里“找爆款”
大店模式,人均做到35元!我看到一個三四線茶飲新樣本115家直營店、過億元融資,這個品牌如何賣檸檬茶?“釀”出一個新品類!做酸奶,有品牌一年賣了1個億單店日銷1600杯!這個品牌靠一款“閩南小料”,開出140家店招牌15元/杯,覆蓋北京主流商圈,他如何用“運營思維”賣奶茶?開店新模式?最高15元買一送一,靠賣冰淇淋單店月入67萬單店月入70萬,外賣月銷2.5萬單!二三線城市如何賣好鮮果茶?招牌飲品月售20多萬杯,這個品牌靠“賣豆腐”圈粉?
統(tǒng)籌|笑凡 編輯|居居 視覺|江飛文章為咖門特別策劃
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