今天,我們要講一個恐怖故事,一個關(guān)于奶茶的恐怖故事。
據(jù)視頻顯示,多個城市的奶茶店中有這樣一群人。他們無論男女,用手中的木棒、鐵棒、或者塑料棒,在店內(nèi)肆意“打砸”,用最狠的力氣,發(fā)泄著心中的“怨氣”。
目擊這一切的消費(fèi)者們在各大平臺,用文字講述著他們對于這些“恐怖事件”的驚魂未定。為什么不是用視頻或者語音,或許他們已經(jīng)被嚇到失聲。
一位網(wǎng)友表示,看到店員的行為,他猜測店員的內(nèi)心一定在想——喝不死你們。
有人認(rèn)為,外媒如果看到這樣的事件,一定會以《震驚!如此粗暴施工 這樣的飲品是否破壞人性的光輝》為題進(jìn)行報(bào)道。
究竟發(fā)生了什么?我們一起來看網(wǎng)絡(luò)上的視頻畫面。
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暴打檸檬茶其實(shí)由來已久,2016年前就早有茶飲品牌開始推廣。時至今日,得益于拍攝工具的便利、傳播渠道的廣泛,消費(fèi)者們將這些精彩的畫面通過腦洞大開,給一杯常見的飲品賦予了生動、有趣的靈魂,以讓它能夠更好的深入人心,甚至為之買單。
美國“顛覆式創(chuàng)新”學(xué)說之父,哈佛商學(xué)院教授克萊頓·克里斯坦森曾指出,新技術(shù)的產(chǎn)生使得公司設(shè)計(jì)出“破壞性創(chuàng)新”,從而改變公司既有的產(chǎn)品。破壞性創(chuàng)新所提供的產(chǎn)品或服務(wù)在價值上優(yōu)于市場現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)。
它們或是更便宜,或是更有用,或是更可靠,或是更方便。
破壞性創(chuàng)新強(qiáng)烈地改變了現(xiàn)有產(chǎn)品一貫的價值主張,經(jīng)常會吸引新的消費(fèi)者或者那些未得到過產(chǎn)品服務(wù)的消費(fèi)者,甚至?xí)?chuàng)造一個新的產(chǎn)品市場。
僅從暴打檸檬這款產(chǎn)品本身來看,暴打這一有別與其他檸檬茶的制作過程,其實(shí)并沒有體現(xiàn)更便宜、更有用、更可靠、更方便的功能利益輸出。
而在B站,這個制作過程卻獲得了50多萬的觀看量,以及600多條留言,背后原因則是價值主張的改變。
一位觀看過暴打檸檬制作過程的網(wǎng)友寫道:花一杯奶茶錢,就能看到一個男人為你賣命的場景。
不知這句話,又會觸動多少少女的心,將過去最愛的芝士葡萄或霸氣芒果給拋棄,而是轉(zhuǎn)投到暴打檸檬的“懷抱”,去看一下一個男人為她賣命的樣子。
此時的暴打檸檬就如1980年百威的廣告中用一個雄厚的男中音代表百威啤酒向快樂而勤勞的工人們致敬:“這是給你們的百威!”,收獲了大量美國工人階級的芳心一樣,暴打檸檬也可以通過文案、視頻的宣傳去收獲一眾渴望愛情、友情的茶飲消費(fèi)者。
原料、制作上的創(chuàng)新,在新茶飲市場中已越來越難。而對產(chǎn)品價值主張的重塑,產(chǎn)品情感的表達(dá),或?qū)⑹遣栾嬈平馔|(zhì)化的下一個命題。