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距離茶顏悅色推出原葉冷萃茶——也就是速溶茶粉,已經(jīng)過(guò)去2個(gè)月,有了品牌效應(yīng)的支持,速溶茶粉越來(lái)越廣為人知,其消費(fèi)群體也一下子攀升。
大多數(shù)人們,尤其是年輕消費(fèi)者,認(rèn)為這是一個(gè)新興、便捷且時(shí)尚的茶產(chǎn)品,這也是速溶茶粉,尤其是原葉茶粉的主打賣點(diǎn)。但實(shí)際上,我國(guó)速溶茶粉的研制和生產(chǎn)早在70年代末就開始了試驗(yàn)與生產(chǎn)。
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不過(guò),早期是通過(guò)提取、過(guò)濾、濃縮、干燥等工藝過(guò)程,將茶葉加工成易溶于水而無(wú)茶渣的顆?;蚍勰畹漠a(chǎn)品,其中在干燥這一環(huán)節(jié),使用噴霧干燥為主,這會(huì)影響到茶葉品質(zhì)、香氣,極大損失茶葉的風(fēng)味,因此在含糖的調(diào)配茶速溶飲料中使用較多。
而隨著技術(shù)進(jìn)步,在干燥的這一環(huán)節(jié)中,現(xiàn)在的高端速溶茶以低溫凍干的干燥形式,能更好地保有茶葉品質(zhì),這使得原葉茶粉有了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,在沖泡后能夠還原茶葉本身的味道。
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但,速溶茶粉總是逃不脫一個(gè)問(wèn)題——“難喝”。有兩個(gè)方面:
一個(gè)是原葉茶本身味道特殊,不愛喝茶的人很難分辨茶香與茶澀,覺得“不好喝”,而愛喝茶的人在茶葉選擇上講究品種和時(shí)節(jié),也不太會(huì)選擇速溶茶粉,大眾消費(fèi)者接受程度不高。
另一個(gè)是“喝起來(lái)有難度”,盡管倒茶粉、加水、攪拌的步驟聽起來(lái)簡(jiǎn)單方便,但用多少溫度的水、倒多少水、攪拌到什么程度,都會(huì)影響到飲用體驗(yàn),從這個(gè)層面上來(lái)看,即飲茶飲料、原液茶飲料倒顯得更有優(yōu)勢(shì)。
為了解決“難喝”的問(wèn)題,茶顏悅色在速溶茶粉的推廣上可謂勞苦功高。
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一方面,在研發(fā)上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)改造,使其味道更柔和、更適合它的目標(biāo)客群——年輕消費(fèi)者的口味。
另一方面,在產(chǎn)品推廣和介紹上用了大幅版面,“話癆式”的一步步教育消費(fèi)者,茶粉一定要用冰水泡,列出三種不同加水量的口感區(qū)別,還有牛奶和糖漿該在哪一步添加,甚至是搖晃到哪種程度才能達(dá)到最佳飲用口感。
想喝好一杯速溶茶粉,著實(shí)有點(diǎn)難度。
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市場(chǎng)的反應(yīng)直接體現(xiàn)在銷量上。在淘寶上搜索“速溶茶粉”,銷售的產(chǎn)品有很多,但在眾多月銷數(shù)百單的產(chǎn)品中,只有茶顏悅色的小蓮罐以1萬(wàn)+的銷量壓倒性地占了優(yōu)勢(shì)。
可盡管如此,速溶茶粉的整體銷量也遠(yuǎn)不如茶葉、袋泡茶。
在更早之前,三頓半、永璞、TNO、八馬茶業(yè)等品牌就已經(jīng)介入速溶茶領(lǐng)域,但反響都不如茶顏悅色強(qiáng)烈。而茶顏悅色這招邊吐槽、邊教育的做法可行,也并不代表速溶茶就能輕易獲得人們的理解。
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消費(fèi)者會(huì)為茶顏悅色的速溶茶粉買單,是因?yàn)橥ㄟ^(guò)它的解說(shuō),獲取了一種有趣的喝茶玩法,這是與以往不同的體驗(yàn)。但,人都是有惰性的,玩也有玩膩的一天,消費(fèi)者作為買單的一方,更需要的是商家提供解決的方案。
速溶茶粉尚且不是一門好生意,是因?yàn)樗栽诎l(fā)展,還未達(dá)成熟階段,不是好做的生意。盡管生產(chǎn)技術(shù)較過(guò)去有所進(jìn)步,但在消費(fèi)端仍存在一定問(wèn)題,畢竟在只想喝一杯茶的情況下,使用速溶茶粉比其他形式的成本和代價(jià)還是略高了一些。
但,未成熟,也意味著暗藏機(jī)會(huì)。茶飲市場(chǎng)擁有巨大潛力,即使在細(xì)分賽道如茶粉類目上,前景依然可觀。天貓去年新開了茶粉類目,2020年的市場(chǎng)規(guī)模約在4200萬(wàn),預(yù)計(jì)今年的整體賽道規(guī)模將達(dá)到3~5個(gè)億。
當(dāng)下,就看品牌如何專注持續(xù)升級(jí)產(chǎn)品,以及如何教育好消費(fèi)者,堅(jiān)持到收獲品類紅利的時(shí)候。
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