外賣平臺(tái)傭金高，奶茶店要做“私域流量”才能活？

粉絲是你自己的，平臺(tái)不會(huì)橫切一刀。
越來(lái)越多的奶茶店老板開(kāi)始利用微信，聚焦私域流量的即時(shí)變現(xiàn)。

有的朋友可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)私域流量，但并沒(méi)有深入地去了解，不知道所謂的私域流量到底怎么玩。
從你通過(guò)陌生人的好友申請(qǐng)，然后莫名奇妙被拉進(jìn)全是陌生人的500人大群，到這個(gè)群里周期性地發(fā)出一些你感興趣的話題和廣告，這一整套加粉、拉群、發(fā)廣告的順滑操作，也叫做“玩私域流量”。
私域也可以理解成“我的”，意思就是我可以隨時(shí)隨地地免費(fèi)觸達(dá)（不用花錢就能打廣告）。
"私域流量是一般小奶茶店做得了的嗎？肯定不是，不是做一些小程序就是私域流量了。私域流量的本質(zhì)是品牌的PK，是用自己的品牌去對(duì)抗比如美團(tuán)這樣超級(jí)渠道品牌。公域流量都做不好的朋友，不太建議你去做私域流量。
——瘋狐啟示
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1.奶茶店要不要玩私域流量？

奶茶店適合玩私域流量么？
對(duì)大品牌來(lái)說(shuō)很適合，很多行業(yè)大牌很早就開(kāi)始建立自己的私域流量池，把用戶牢牢地抓在自己的手中，不用看中間平臺(tái)的眼色行事。
當(dāng)你還在為外賣平臺(tái)的高傭金苦惱的時(shí)候，他們通過(guò)社群、公眾號(hào)、小程序不斷刷新著成交記錄。

我們先來(lái)舉個(gè)例子。
就拿喜茶來(lái)說(shuō)，喜茶公眾號(hào)“HEYTEA喜茶”預(yù)估有185萬(wàn)活躍粉絲，并采用喜茶GO/喜茶星球二級(jí)會(huì)員系統(tǒng)，據(jù)喜茶官方披露，截止2019年12月31號(hào)，喜茶會(huì)員系統(tǒng)內(nèi)已有2199萬(wàn)會(huì)員。
這意味著什么？這些流量都是屬于喜茶自己的，它可以隨時(shí)隨地免費(fèi)觸達(dá)，沒(méi)有中間商抽提成。
喜茶靠著玩轉(zhuǎn)私域流量，在疫情爆發(fā)這段期間通過(guò)小程序取得讓同行羨慕的驕人業(yè)績(jī)。

反觀重心一直放在線下的茶顏悅色，被疫情逼得沒(méi)有辦法，雖然一口氣在餓了么上線13家外賣店，解了經(jīng)營(yíng)的燃眉之急，但同時(shí)也要額外支付給外賣平臺(tái)抽成。
很多奶茶店老板看到頭部品牌那么吃香，心里滋生了這樣的念頭“要不我也做個(gè)私域流量池？”
別急著下定論，我們先來(lái)看一下私域流量怎么玩，然后你再來(lái)評(píng)估要不要做，能不能做。

2.私域流量該怎么玩？

第一批玩私域流量的人是怎么玩的呢？把用戶當(dāng)做流量來(lái)看，盡可能把規(guī)模搞大，盡可能的變現(xiàn)。
在這個(gè)階段，你店的每個(gè)員工都需要申請(qǐng)多個(gè)微信號(hào)，每個(gè)微信號(hào)加幾千的好友，頻繁的丟一些廣告和促銷活動(dòng)。剛開(kāi)始用戶還會(huì)把它當(dāng)做朋友推薦，到后面就慢慢不再買單。

這樣搞有點(diǎn)太傷用戶，還是不行呀。第二批也就是現(xiàn)在主流的玩私域流量的人，不再把用戶當(dāng)做流量，而是和用戶建立真實(shí)的關(guān)系，在關(guān)系的基礎(chǔ)上變現(xiàn)。
專人維護(hù)，專人運(yùn)營(yíng)，客服在維護(hù)關(guān)系的時(shí)候，還需要用到私域賦能軟件來(lái)提高效率，這些都需要一定成本。
雖然玩私域流量有助于長(zhǎng)期變現(xiàn)和多元變現(xiàn)，但運(yùn)維要求比較高，團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有內(nèi)容基因和一定營(yíng)銷感覺(jué)的話不太好做，而且涉及的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)的成本較高。
大家在選擇門店?duì)I銷策略的時(shí)候一定不要盲目，要保持理性，從多維度來(lái)評(píng)估自己的店鋪需要什么樣的提升。

3.如何選擇適合自己的策略？

如果你想做私域流量，先想好這幾個(gè)問(wèn)題：

1.我的用戶價(jià)值高么？2.我獲取新用戶的成本高么？3.我做這事的成本高么？
用戶價(jià)值高，獲客成本高，做事成本低，你就可以嘗試去做。

當(dāng)你的奶茶店的經(jīng)營(yíng)達(dá)到瓶頸，你要做的不是盲目跟風(fēng)，看到什么火就跟什么，看到別的品牌怎么做就跟著做，而是結(jié)合自己的店鋪的現(xiàn)實(shí)水準(zhǔn)，循序漸進(jìn)。
下面結(jié)合瘋狐老師的親身經(jīng)驗(yàn)，跟大家聊聊開(kāi)奶茶店到底該怎么開(kāi)。

4.跟著瘋狐找到自己的定位

關(guān)于私域流量的搭建，早在2013年的時(shí)候，瘋狐老師就帶領(lǐng)自創(chuàng)品牌的同事們進(jìn)行過(guò)實(shí)操。
而在18年的時(shí)候，瘋狐老師就對(duì)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)做出過(guò)相關(guān)的預(yù)測(cè)，像王老吉這種茶飲的小爆發(fā)和整個(gè)行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭都一一應(yīng)驗(yàn)。
我們?cè)谧霾栾嬈放频臅r(shí)候，到底該怎么選擇適合自己的打法，看完下面這條視頻，你會(huì)找到自己的答案。
瘋狐演講—品牌打造復(fù)盤（35分鐘）
視頻中圍繞微信營(yíng)銷的打法和拆解分析，細(xì)致地解讀了每個(gè)動(dòng)作背后的深意，對(duì)目前執(zhí)著于借助微信打開(kāi)新市場(chǎng)的商家店主，有很大意義上的啟發(fā)作用。
不管是做公域營(yíng)銷還是私域營(yíng)銷，在做之前，你都需要了解它們底層邏輯，以及對(duì)這種營(yíng)銷策略的效果做相應(yīng)的評(píng)估。
如果只是盲目試水，不去總結(jié)套路和經(jīng)驗(yàn)，可能到頭來(lái)就是瞎折騰。
瘋狐老師早些年做自創(chuàng)品牌的過(guò)程中，遇到過(guò)各種提升瓶頸的時(shí)候，他也是在不斷優(yōu)化、完善自己的營(yíng)銷打法的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)了品牌的階段性提升，成功打造了品牌的IP化。
從優(yōu)閑狐以往優(yōu)秀的學(xué)員案例來(lái)看，他們都是來(lái)上了營(yíng)銷課以后明白了，什么是品牌IP塑造，只有真正把自己的用戶營(yíng)銷認(rèn)知做起來(lái)了，才能稱為私域流量。
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