2月初,LV在日本大阪開了全球首家咖啡店。這是日本目前最大的LV旗艦店,也是全球首家設(shè)有咖啡館和餐廳的LV門店。
LV全球首家咖啡店Le Café開設(shè)在目前日本最大的LV旗艦店Maison Osaka Midosuji的第四層,這座LV旗艦店的建筑整體以航海為主題,由日本建筑大師青木淳親自設(shè)計(jì)。
咖啡館區(qū)域整體也沿用了米白色作為主色調(diào),室內(nèi)頂部加上了熒光色彩的吊物作為裝飾,體現(xiàn)出了簡(jiǎn)約奢華的風(fēng)格。
當(dāng)然,奢侈品品牌的產(chǎn)品一向不便宜,就拿這家店來說,客單價(jià)達(dá)到2000~3000日元(約130~210元人民幣),比星巴克貴了四倍多。
LV還在門店開設(shè)了餐廳SugalaboV, 餐廳區(qū)域整體以棕色為主色調(diào)。據(jù)說餐廳的餐具由專供日本皇室宮內(nèi)廳的深川制瓷提供。
據(jù)悉,奢侈品品牌開設(shè)咖啡館,并不是要與星巴克、COSTA等傳統(tǒng)咖啡連鎖店搶占份額,所以可以將其與獨(dú)立咖啡店類比。
當(dāng)人們喜歡某個(gè)獨(dú)立咖啡店的時(shí)候,是因?yàn)橄矚g這個(gè)咖啡店老板的品味,通過環(huán)境、軟裝等因素營(yíng)造特定的整體氛圍,傳遞一種生活方式和生活品質(zhì)。
奢侈品品牌注重顧客線下體驗(yàn)的服務(wù),相比于線上營(yíng)銷,良好的線下體驗(yàn)更加能讓人們感受到奢侈品品牌的獨(dú)特魅力。
奢侈品品牌無論開設(shè)咖啡館、巧克力店,都是為其產(chǎn)打產(chǎn)品做增值服務(wù),增強(qiáng)與客戶的聯(lián)系。如顧客點(diǎn)一杯LV咖啡,坐在咖啡館里拍照發(fā)朋友圈。
LV開咖啡館并非個(gè)案。此前,Dior在其位于韓國(guó)首爾,亞洲最大的精品旗艦店頂層開了一間Dior Café咖啡館。Tiffany先后在紐約、東京、上海開設(shè)Tiffany主題的咖啡館。