細(xì)分賽道又有一個(gè)黑馬品牌:寶珠酒釀酸奶。
主打“釀造酸奶”的寶珠,先后兩次獲得千萬級(jí)融資,上海開設(shè)30家直營店,日均出杯500杯,年?duì)I業(yè)額約1億元。
釀造+酸奶,是個(gè)能做大的細(xì)分品類嗎?近期,我和寶珠酒釀酸奶品牌創(chuàng)始人周本超聊了聊。
酸奶“新玩家”:一年300萬人打卡在大眾點(diǎn)評(píng)上海地區(qū),搜索“酸奶”、“奶酪”、“酒釀”、“雙皮奶”等關(guān)鍵詞,都會(huì)被系統(tǒng)推薦同一個(gè)品牌:寶珠酒釀酸奶。
大眾點(diǎn)評(píng)上,寶珠酒釀酸奶大部分店鋪的評(píng)分都在4.5以上,每家店的評(píng)論量都在數(shù)千條,基本都在區(qū)域飲品榜單的top10之列?!隘偪翊騝all”、“路過必買”等評(píng)論比比皆是,第一次看到,你會(huì)以為這是個(gè)新晉網(wǎng)紅品牌。事實(shí)上,起源于上海的寶珠酒釀酸奶,成立于2010年,經(jīng)歷過商場時(shí)代的淘洗。
2019年前后,寶珠先后獲得今日資本和微光千萬級(jí)的融資。他們在上海先后開出了30家直營店,目前,單店日均出杯量500杯,客單價(jià)30元上下,一年?duì)I業(yè)額約1億元。就在最近,寶珠酒釀酸奶正式更名為“寶珠BOJOO”,開出了第一家升級(jí)門店,從主打酸奶/輕飲食的品牌,變成了一個(gè)以釀造為特色、以酸奶為主打的飲品店。
“升級(jí)之后,酸奶、酪系列等釀造特色飲品,半年銷售超過100萬杯,去年的消費(fèi)人次有300萬,今年的消費(fèi)人次預(yù)估在500萬左右?!敝鼙境嬖V我。酪系列特色飲品
現(xiàn)在,杯裝酸奶飲品、酒釀桂花酪等,成為門店特色飲品。
釀造酸奶飲品,是一個(gè)能跑出千店規(guī)模的細(xì)分品類嗎?我和寶珠酒釀酸奶(下文簡稱寶珠)創(chuàng)始人周本超探討了這個(gè)問題。
10年2次轉(zhuǎn)型,他找到了新店模式相比于快速發(fā)展的新茶飲,寶珠是個(gè)“慢”品牌。從一家奶酪小吃店到一個(gè)連鎖飲品品牌,寶珠走了10年,經(jīng)歷了2次重要的轉(zhuǎn)型,才找到了一種可以復(fù)制的門店模型。1. 傳統(tǒng)甜品店時(shí)期:“倒碗不灑”的宮廷奶酪2010年,上海田子坊,寶珠奶酪的第一家店正式開業(yè),夫妻檔創(chuàng)業(yè),從北京老字號(hào)奶酪店學(xué)到的原漿釀造方法,制作出的宮廷奶酪,酒釀的酒香與牛奶自然凝結(jié),嫩滑清甜、倒杯不灑。
與DQ倒杯不灑的暴風(fēng)雪系列不同,寶珠的奶酪是用中國傳統(tǒng)米酒和牛奶以特制木桶烤制,然后冰鎮(zhèn)而成,制作過程要經(jīng)歷約40天,不需要額外添加凝膠或增稠劑。這個(gè)時(shí)期的寶珠,客單價(jià) 20~25元,門店面積30平米。
同年11月,在打浦橋日月光,他們開出了第二家門店。“前3年開出3家店,基本都開業(yè)即火爆。”周本超回憶。
2012年,兼職創(chuàng)業(yè)的周本超正式辭職了,他想把這個(gè)“質(zhì)樸溫暖”的小店,變成一個(gè)連鎖品牌。2. 轉(zhuǎn)型高頻剛需:以酸奶為特色的輕飲食小店“奶酪這個(gè)產(chǎn)品消費(fèi)者認(rèn)知度較低,不是強(qiáng)勢品類,嘗鮮打卡屬性強(qiáng),低頻消費(fèi)帶來的想象空間有限。”周本超分析。
周本超發(fā)現(xiàn),酸奶經(jīng)過多年的市場教育,是個(gè)高頻且剛需的品類。2017年,寶珠開始了第一次轉(zhuǎn)型,把以宮廷奶酪為主打的產(chǎn)品體系,改為了以酒釀酸奶為主的產(chǎn)品。
其中,雙重發(fā)酵的酒釀酸奶,讓酒釀與酸奶的益生菌結(jié)合。鮮釀鮮售,吃到嘴里仍“咕嚕咕嚕冒泡泡”。產(chǎn)品上市的第一年,口感辨識(shí)度高的酒釀酸奶,賣出了300萬份。
而門店方面,周本超想打造都市“小歇空間”,可以帶孩子來吃,也可以帶老人來體驗(yàn),寶珠變成了一個(gè)全時(shí)段、全齡段覆蓋的輕飲食品牌。然而,這樣的門店模型,節(jié)奏慢、復(fù)制也慢,成就的仍然是一個(gè)小而美的品牌。和周本超愿望中的“連鎖品牌”,還有一定的距離。3. 再次轉(zhuǎn)型:以釀造為特色的飲品店今年5月份,在漕河涇印象城,一家名為“寶珠BOJOO”的新店正式營業(yè)。36平米門店、新的LOGO,字體童趣,色調(diào)一改以往綠色的古早風(fēng),變成了明亮的白金配色。
產(chǎn)品上,和現(xiàn)煮、暴打等相似,新店以釀造的制作工藝為定位,以酒釀酸奶為特色,融合了奶茶、果茶、純茶為一體——寶珠變成了一個(gè)新茶飲品牌。其中招牌產(chǎn)品酒釀桂花酪,將桂花與酒釀放在一起發(fā)酵萃取,從而使得桂花香氣濃郁,成為了門店的爆款。酒釀桂花酪(左)
打造成熟的門店模型,寶珠用了10年。但寶珠未來能不能快起來,還有一個(gè)重大考驗(yàn):釀造品類,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和供應(yīng)鏈能支撐嗎?
釀造這個(gè)品類,怎么解決標(biāo)準(zhǔn)化?對(duì)于酒釀這個(gè)品類,目前國內(nèi)還沒有大型連鎖品牌先例,沒有可參考的模式,是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn),我有幾個(gè)疑惑:1. 發(fā)酵難穩(wěn)定,酒釀能標(biāo)準(zhǔn)化嗎?酒釀、醪糟、甜醅子等產(chǎn)品,多出現(xiàn)在街頭小店中,極少出現(xiàn)全國性品牌,究其原因,就在于發(fā)酵過程的不穩(wěn)定性。醪糟、甜醅子等多出現(xiàn)在街頭小店中
寶珠產(chǎn)品的靈魂角色,是“酒釀原漿”(類似于醪糟),酒釀,是成功和失敗的根源。
“酒釀特別不穩(wěn)定,一年四季,溫度、濕度、時(shí)間、環(huán)境等不同,釀出的酒釀都會(huì)發(fā)生口感的變化,其中一個(gè)環(huán)節(jié)出問題,就會(huì)前功盡棄?!敝鼙境嬖V我,在寶珠的經(jīng)營中,就出現(xiàn)過因?yàn)榫漆勗瓭{失敗,導(dǎo)致門店無貨可賣的情況。這種產(chǎn)品特性,對(duì)做連鎖品牌,是最大的掣肘。周本超經(jīng)過多年的研發(fā),從原料米的選擇、水質(zhì)的酸堿度、溫度濕度、原料配比、發(fā)酵環(huán)境改良等幾十個(gè)參數(shù)反復(fù)測試,終于找到了一套制作酒釀原漿的“SOP”。2. 酒釀+酸奶,門店好操作嗎?
寶珠在門店出品標(biāo)準(zhǔn)化方面,也做了很多嘗試:
- 建設(shè)中央廚房
寶珠在上海有2000平中央廚房,雖然目前只有30家門店,但這個(gè)中央廚房的產(chǎn)能可以覆蓋約200家門店。- 核心原料工廠量產(chǎn)
目前,寶珠已經(jīng)把3種酒釀原漿作為核心原料,通過一家工廠生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)常溫-配送全國。- 專用設(shè)備開發(fā)
開發(fā)了“四步全自動(dòng)酸奶機(jī)”和奶酪機(jī),中央廚房把基礎(chǔ)原料配送到門店后,使用專用機(jī)器,“奶酪一小時(shí)能做出40杯、酸奶一鍵全自動(dòng)操作,10多小時(shí)能做25公斤”。當(dāng)天提前預(yù)制,顧客點(diǎn)單后,加上水果、堅(jiān)果、果仁等配料就可以直接出杯,單杯的出品時(shí)間平均70秒。加上水果、堅(jiān)果等配料可以直接出杯可以看出,為了“快”起來,寶珠做了很多準(zhǔn)備。但酒釀原漿的古法故事怎么向消費(fèi)者講述?中央廚房的口感還原度如何?面對(duì)南北的溫差,設(shè)備能不能實(shí)現(xiàn)智能調(diào)節(jié)?對(duì)還未走出上海的寶珠來說,都是未知的挑戰(zhàn)。寶珠的口號(hào)是“釀造中國甜”,以釀造飲品為細(xì)分品類,打造一個(gè)連鎖品牌。從社會(huì)趨勢看:在國潮流行之下,類似于“紅糖、酒釀、火鍋”這樣的中國符號(hào),有打造大品牌的基因。
從茶飲行業(yè)看:在奶茶、果茶、奶蓋茶等大品類的覆蓋下,“釀造飲品”聽上去是一個(gè)極小的賽道,但中國市場足夠大,消費(fèi)者需要在奶茶、果茶之外,有更豐富多元的選擇。
餐與飲的市場,本就應(yīng)該百家爭鳴、百花齊放。只要做好產(chǎn)品和品牌,在縫隙里依舊能找到可能性。釀造飲品,是不是一個(gè)賽道?能不能跑出全國性品牌?評(píng)論區(qū)期待你的高見。
今年,咖門將持續(xù)推出“飲力黑馬101”欄目,發(fā)掘一批散落在全國各地的品牌,發(fā)現(xiàn)區(qū)域市場的新動(dòng)態(tài)。
如果你身邊有這樣的品牌,歡迎推薦(或自薦),請聯(lián)系記者/評(píng)論區(qū)留言。
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