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從創(chuàng)造了第一杯楊枝甘露到成為爆款,7分甜花了12年。
從楊枝甘露開始,品牌怎樣把打造超級產(chǎn)品,從偶然成功,變成一種穩(wěn)定的輸出能力呢?
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這是7分甜為芒果系列新品做的廣告,從公眾號看到,這次上新一共3個單品,分別是“芒果白桃烏龍奶茶、芒芒生椰凍、芒椰芒果爽”,中杯的售價從17~18元不等。
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從7分甜相關負責人處了解到,新品在門店上市一周的時間,銷量接近30萬,上市一周每天的銷售增長率達20%,其中,芒果白桃烏龍奶茶很快便躍升至門店點單top2,銷量僅次于楊枝甘露。
我了解到,這個系列新品即將接棒楊枝甘露,成為7分甜的另一組“超級產(chǎn)品”。
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在產(chǎn)品為王的新茶飲市場,“超級產(chǎn)品”是品牌孜孜以求,有時候打造出一款爆品就能拯救一季度的營業(yè)額,甚至帶火一個品牌。但超級產(chǎn)品也是把雙刃劍,有時產(chǎn)品風頭蓋過了品牌,讓消費者只記住了產(chǎn)品而忽略了品牌;有時候銷售占比過高的產(chǎn)品,一旦消費者喝膩、后續(xù)復購不足,對整體營業(yè)額就會造成威脅。如何把超級產(chǎn)品的偶然成功,變成穩(wěn)定的產(chǎn)品打造能力?
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作為一個細分賽道的頭部品牌,芒果飲品和楊枝甘露是7分甜的標簽,所以上新延續(xù)“芒果飲品”的定位,以芒果為核心,與市場上的流行品類、元素去做結(jié)合。比如芒果+水果奶茶、芒果+生椰乳等,既讓消費者能找到流行的口感,又能加深品牌的標簽,每一杯產(chǎn)品的出杯,就是一次消費者心智的持續(xù)占領。
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2. 提出新的價值主張:7分甜更好喝+糖少料足很新鮮在7分甜的廣告畫面中,“7分甜更好喝”成了新的Slogan,產(chǎn)品也提出了“糖少料足很新鮮”的價值主張。
在小程序和外賣上點7分甜的產(chǎn)品,選擇糖度時,和別家不同的是,會有一個“7分甜更好喝”的選項。
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這個小小的改變,不僅把品牌名植入其中,更隱隱向消費者傳達了一種低糖健康的品牌理念。
其次在產(chǎn)品上,“糖少料足很新鮮”的提出,表面上看是產(chǎn)品主張的改變,實際上則是品牌對消費者需求點的敏銳捕捉。
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即飲領域,無糖、低糖、0卡糖的熱度攀升、多料茶飲的崛起,以及消費者對天然健康屬性產(chǎn)品的偏好,都在此次上新中有所體現(xiàn)。7分甜此次的新品中,芒芒生椰凍是以芒果果肉+冷凍生椰乳+冷凍椰子水做成的凍,糖度很低,入口就是生椰乳的清甜味道,椰子水凍口感Q彈,咬開后椰子水的清新溢滿口腔,椰子的還原度極高?!熬褪菫榱梭w現(xiàn)出鮮度,在原料上選擇了成本更高的冷凍椰乳和椰子水,降低糖的添加,凸顯椰子本身的清甜新鮮口感為主?!?分甜研發(fā)總監(jiān)喬文潔表示。
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而在另一款以芒果風味為主的“芒椰芒果爽”中,則添加了超過120g的手打芒果果泥,充分體現(xiàn)糖少料足很新鮮的賣點。3. 結(jié)合原有味型開發(fā):避免消費者“踩雷”7分甜的3款新品中,芒果白桃烏龍奶茶,是以白桃烏龍茶茶感為主的產(chǎn)品,白桃烏龍是近半年最網(wǎng)紅的味型,有強大的消費認知,又自帶水果奶茶的高流量基因。另外兩款新品,則是把大爆款楊枝甘露中,濃郁的芒果香和椰子香拆分開來,芒芒生椰凍是以椰子口感為主、芒椰芒果爽是以芒果風味為主,喝慣了楊枝甘露的消費者,還能喝到熟悉的口感,和過去有鏈接但又有新奇的體驗,基本不會踩雷。
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4. 大手筆廣告投放:凝聚強大的品牌效應詢問了一些上海伙伴,他們告訴我,最近生活都被7分甜承包了,“公司樓下有7分甜,愛逛的商場有,現(xiàn)在連上班的地鐵都覆蓋到了?!痹谄放茝妱輩^(qū)域密集投放,打破信息傳播的閾值,就能凝聚強大的品牌效應,持續(xù)建立起品牌的護城河。
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觀察行業(yè)發(fā)展,每當一個爆品出世,在非常短的時間內(nèi)鋪滿大街小巷,就不可避免地會出現(xiàn)供應產(chǎn)能過剩,品類過渡競爭,開始優(yōu)勝劣汰。最后能在競爭中留下的,是品牌。品類不成熟的時候,大家買貨;品類成熟的時候,有品牌才是贏家。始于爆品,終于品牌,是最好的留存路徑。對于7分甜來說,做了一個爆品,沖了一波,肯定會有大的收獲。但是能不能在消費者心智扎根,能不能建立一座城池,讓對手難以進攻,要看能不能建立起強大的品牌護城河。
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但在餐飲領域,面對熱愛嘗鮮、喜新厭舊的消費者,單品打江山、多品做江山,是品牌穿越生命周期的法則。對一個品牌來說,做研發(fā)不能靠跟風,更不能靠可遇不可求的偶然運氣,而是需要沉淀出與自身相關的產(chǎn)品方法論,把持續(xù)打造超級產(chǎn)品變成一種穩(wěn)定的能力。7分甜在芒果飲品賽道加碼,以芒果為核心,不斷去做產(chǎn)品的延展,創(chuàng)造新的消費需求,為消費者提供新鮮感,就是一種保持品牌生命力的思路。
目前7分甜已經(jīng)加快了開店步伐,在鞏固華東大本營的同時,快速加碼全國市場布局。
新崛起的茶飲品牌,如果想成長為下一個千億美元市值的可口可樂、耐克和星巴克,前方還有很多難題等著它們。在水果、牛奶、小料被用到極致,設備物料行業(yè)透明的當下,持續(xù)打造超級產(chǎn)品的能力,才是一個品牌的真正壁壘。
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統(tǒng)籌|笑凡 編輯|居居 視覺|江飛文章為咖門特別策劃
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